The Felix

La administración del edificio no es oficial y la comunicación es deficiente. El portal para residentes no funciona; ni siquiera pueden pagar el alquiler ni solicitar la reparación de los problemas en las unidades. El edificio, literalmente, no tiene sistema alguno. No hay ascensor; todos los muebles y pertenencias tuvieron que llevarse a mano al tercer y cuarto piso por las escaleras. No hay acceso al edificio; los paquetes se pierden constantemente porque los repartidores no pueden acceder al interior; los paquetes se dejan en la calle, afuera del edificio, y desaparecen minutos después. Todos los problemas en la unidad no se pueden solucionar porque no hay forma de contactar con la administración para solicitar la reparación de los problemas de calefacción o bombeo. Todas mis experiencias son reales y sin exagerar. Saludos.

Me mudé recientemente a Felix y, hasta ahora, he estado muy contenta con la experiencia. La distribución del apartamento está muy bien diseñada y el ambiente general es acogedor y cómodo. Cinco estrellas para los dos maravillosos empleados con los que trabajé. Quiero destacar especialmente a Angela; ha sido un placer trabajar con ella. Es amable, paciente y muy receptiva. Tuve que hacer varios cambios en mi contrato de arrendamiento durante el proceso, y ella lo gestionó todo con eficiencia, sin hacerme sentir nunca como una molestia. Su profesionalismo y amabilidad realmente marcaron la diferencia. También quiero agradecer a Katie, del equipo de administración. Antes de mi mudanza, surgieron algunos problemas inesperados que me causaron mucho estrés. Katie intervino de inmediato, se comunicó activamente conmigo y me ayudó a encontrar una solución. Finalmente, organizó un cambio de apartamento, lo que resolvió el problema. Realmente aprecio su dedicación y su capacidad para resolver problemas. Solo quiero mencionar algunas sugerencias. Sería más práctico si el suelo del baño fuera de baldosas en lugar del mismo suelo laminado que el de la sala de estar; las baldosas ayudan a mantener el espacio más limpio y seco. Además, reemplazar los paneles de yeso con baldosas detrás de la estufa facilitaría mucho la limpieza, especialmente para lidiar con las salpicaduras de la comida. Por último, aunque mi experiencia en general ha sido positiva, actualmente tengo problemas con el aire acondicionado y el agua caliente que no funcionan, y aún están pendientes de reparación. Espero que se solucionen pronto y espero seguir disfrutando de mi vida aquí.