The Falls at Marina Bay

Cuando tienes una propiedad bonita y solicitada, supongo que es fácil olvidar el servicio al cliente y los pequeños detalles que realmente te distinguen de otras comunidades. Esa fue la sensación abrumadora que tuve mientras pasaba por el proceso de solicitud, que resultó ser el peor que he experimentado. Durante el proceso: -Mi información de contacto se perdió dos veces. -Tardaron 2 días en enviarme una solicitud por correo electrónico después de que solicité presentar la solicitud porque perdieron mi información de contacto y estaban esperando mi llamada. -Tuve que hacer un seguimiento de las consultas de la unidad yo mismo después de varias llamadas telefónicas prometidas pero perdidas del agente de arrendamiento. -Me sentí presionado a venir con las tarifas de solicitud para una unidad que aún no había visto, que descubrí que tenía un plano de planta diferente al que se describía. -Me dieron una actitud de “tómalo o déjalo“ porque planteé preocupaciones sobre las diferencias. -Mi solicitud se canceló porque hice demasiadas preguntas para aclarar el plano de planta y la unidad que intentaba alquilar. Esta es una versión muy condensada de lo mala que realmente fue la experiencia y estoy muy decepcionado por decir lo menos, pero espero poder ahorrarle a alguien más una experiencia similar y una pérdida de tiempo.

Como ex empleado, presencié condiciones inquietantes en The Falls at Marina Bay. Se ignoraron graves problemas de moho en los apartamentos de media altura, mientras que la gerencia se centró en las apariencias, y recientemente se mostró un incendio en ABC 7 News. El personal sufrió acoso, abuso verbal y amenazas de despido si no firmaban acuerdos de confidencialidad. Este ambiente tóxico se esconde tras el glamour. Inquilinos y solicitantes de empleo, tengan cuidado: esto no es solo mala gestión, es engaño. Las autoridades deben investigar.

Llevo 8 años en The Falls y muchos inquilinos llevan mucho tiempo aquí. Es un negocio familiar y la administración cuenta con un gran equipo. ¡Con cariño, Sra. Mary! ¡Gracias!

Estamos muy agradecidos de haber encontrado este lugar. Marta, Hollie, Jenn e Irene son FABULOSAS. El mantenimiento aquí es fantástico y muy eficiente. La Sra. Mary es realmente la mejor, siempre verás su rostro sonriente y su alma amable dándote la bienvenida al edificio. Las comodidades son geniales, ese nuevo spa será increíble. Nunca nos iremos, estamos en casa.

Las chicas que trabaja en la oficina de arrendamiento hacen que todo el proceso sencillo que tiene realmente buena energía gracias a Melissa

Una vez que te mudas, se le dará una factura final, que es lo normal cuando te mudas de un apartamento. Para que enviará una factura final que brindamos información como tu nueva dirección de correo postal y número de teléfono. Esto es exactamente lo que hice cuando se trasladó. Un mes o para después me recibió la factura final y correo un cheque que se cobrar. Todos se espera que para el final, pero tu no. Luego, espere casi un año y, luego, enviaremos a colecciones para la factura final que tú ya pagada. La colección de deuda es ahora amenazante para arruinar mi crédito si no me pagar nuevamente, de acuerdo con tu carta de que me envió. Algunas cosas aquí es muy molesto. En primer lugar, si el Falls en Marina Bay, creemos que merecen más dinero, por qué no pueden llamar o enviar una carta, ya que tiene toda mi información. En segundo lugar, me llamó una vez que hablamos con ellos antes de enviar el cheque para asegurarte de que estábamos en la misma página, que luego, acuso recibo de la factura. comprendo veces es difícil, pero que no les brindan la derecha para hacer esto. ¡Ahora tengo para comunicarse con un abogado para ver cuáles son mis opciones en esta resolución sin afectar mi crédito. Hágase un favor y mudarte a otro lugar.

Melissa fue sorprendente, proactivo, siempre disponible para responder las preguntas de un inconveniente. Gina fue excelente en traerme una aprobación previa. Hermes fue muy acogedor y tu fantástico servicio al cliente. Este equipo fue más allá para encontrar el apartamento perfecto y me aprobación. Recomendamos

Este lugar está muy deteriorado. Asegúrate de estar bien antes de firmar. La piscina es asquerosa. Hay moho en las paredes y el hormigón se desintegró. Da miedo incluso entrar. La mitad de las sillas están rotas y sucias. Esa falta de cuidado se nota en toda la propiedad. Ojalá pudiera publicar fotos.

Falls at Marina Bay ha sido el mejor lugar en el que he vivido. Llevo viviendo aquí los últimos 5 años y no tengo palabras para agradecerle al amable y maravilloso personal por todo lo que hacen. Siempre me siento como si estuviera de vacaciones al llegar del trabajo y me encantan las vistas desde todas las áreas. Falls at Marina Bay tiene todo a su alrededor, así que no necesito ni irme. He encontrado un lugar muy tranquilo y todos mis vecinos son geniales. Cuando necesito arreglar algo, siempre puedo contar con el equipo de Marina Bay para que lo arreglen lo más rápido posible. También quiero agradecer a la Sra. Mary, Maurice, Hermes, Karint, Jason y Lilian por permitirme llamar hogar a este lugar. Recomiendo este lugar a todos los que quieran encontrar un lugar excelente con personal y vecinos amables.

Recomiendo muchísimo Falls at Marina Bay. Ya es nuestro tercer mes y lo estamos disfrutando mucho. La oficina de arrendamiento es la mejor que he visitado durante mi búsqueda de apartamento. Joann nos ha ayudado mucho y nos facilitó la mudanza. Fue amable y nos ayudó a hacerla realidad. Le daría a este lugar más de cinco estrellas por su ubicación, servicios, administración, seguridad y mantenimiento.

Las cataratas de Marina Bay son preciosas. Me encanta vivir allí, pero creo que es un poco caro, ya que no uso todas las comodidades. Tienen un gimnasio aceptable, sauna y una sala de ordenadores que apenas uso, pero si necesitas hacer un proyecto escolar o imprimir algo, es muy útil. También tienen una cancha de ráquetbol, que tampoco uso. Me encanta la zona de la piscina; es preciosa; te hace sentir como si estuvieras de vacaciones. Hay un puerto deportivo con hermosos yates, lo que lo convierte en un paseo estupendo. El mantenimiento es bastante bueno y la administración ha sido muy amable y profesional hasta ahora.