The Emerson 1600

Mi pareja y yo vivimos en The Emerson 1600 durante cinco años (dos años yo), y lamentablemente, nuestra experiencia fue muy negativa. Nuestros problemas comenzaron cuando un incendio en el apartamento del vecino de arriba provocó el derrumbe de nuestro techo. La administración se mostró inicialmente reacia a ayudarnos, pero finalmente nos reubicaron en un nuevo apartamento. Sin embargo, este nuevo apartamento estaba sin terminar, tenía moho en el techo y, para colmo, tenía una grave plaga de cucarachas. Poco después de mudarnos, nuestro aire acondicionado empezó a gotear. El técnico vino a arreglarlo, pero dejó un enorme agujero en la pared, que nunca se reparó, lo que provocó que la fuga continuara. También vino a arreglar el estante de azulejos del baño, pero causó otro agujero en la pared que nunca se solucionó. Por si fuera poco, el apartamento del vecino de arriba tenía una fuga en nuestro lavadero, que la administración tampoco reparó. Ahora que nos hemos mudado, pretenden cobrarnos una multa de 2000 dólares por los daños causados por la fuga, un problema que claramente no fue culpa nuestra. Es inaceptable que hayamos sufrido moho, cucarachas y problemas de mantenimiento constantes durante nuestra estancia, y que ahora nos penalicen injustamente tras marcharnos. Vivir en The Emerson 1600 fue una experiencia muy decepcionante y no recomendaría este complejo a nadie.

I am very grateful for the new manager, all the employees are very friendly and efficient. They always solve problems. The property is kept clean. They always maintain communication and improving the property. Estoy muy agradecido por el nuevo gerente, todos los empleados son muy amables y eficientes. Siempre resuelven problemas. La propiedad se mantiene limpia. Siempre mantienen comunicación y mejorando la propiedad.

He notado un cambio significativo en el mantenimiento general. Parece que se está invirtiendo más en el mantenimiento de la propiedad y las órdenes de trabajo se están realizando con mayor rapidez.

Llevo años viviendo aquí. Me encanta y si lo estás pensando, ¡hazlo! Es tranquilo y mi novia, Tati, es estupenda. El nuevo administrador de la propiedad está haciendo cambios.

Infestado de cucarachas, infestado de moho, personal incompetente. Mi apartamento se inundó y nunca lo arreglaron desde diciembre hasta marzo. Viví con las paredes y el suelo al descubierto, moho creciendo, sin ducha. Tuve que rogarles que lo arreglaran, pero nunca lo hicieron. ¡Y encima tuvieron la desfachatez de no devolverme la fianza!

Podría escribir un ensayo de cinco páginas. Por favor, no lo hagan. He vivido en las peores zonas de Atlanta y Baltimore y he tenido mejores experiencias. El personal te trata como si no valieras nada y son incompetentes. Por favor, no soliciten empleo ni vivan aquí.

Solicité el puesto y ¡nunca me contactaron! ¡El personal es grosero! Las reseñas anteriores sobre el servicio al cliente son ciertas. Llamé más de cuatro veces y dejé mensajes, solo para tener que ir en persona. No me dieron ninguna información y se suponía que recibiría un correo electrónico, el cual el gerente grosero nunca envió.

Llevo dos años viviendo aquí. El primer año transcurrió sin mayores problemas y me encantó. Era una mujer soltera y me sentía muy cómoda. Desde que me mudé a un apartamento de dos habitaciones, solo he tenido problemas. Me pospusieron la fecha de mudanza dos veces, lo que me costó miles de dólares en mudanzas, cambios de servicios, días libres en el trabajo y alquiler de camiones. El apartamento estaba abandonado y daba esa impresión cuando me mudé. No suelo escribir reseñas, pero creo que cualquiera que tenga una propiedad de Arcan debería ser precavido y asegurarse de tener un registro por escrito si surge algún problema.

Llevo casi dos años viviendo aquí y la situación ha ido empeorando progresivamente. Las puertas nunca funcionan, el compactador de basura siempre está desbordado, hay basura por todas partes, la piscina está sucia, cambia la administración cada mes (y no exagero), además de tener vecinos desconsiderados y un servicio de paquetería muy poco fiable. Por favor, no se compliquen la vida y busquen otro lugar donde alquilar.

La ubicación del complejo es ideal; sin embargo, los apartamentos son de muy baja calidad. No se trata de una comunidad cerrada, ya que la puerta de entrada está constantemente averiada (atascada y abierta). La administración afirma ofrecer control de plagas semanalmente, pero aun así, los apartamentos están infestados de cucarachas. Tanto las unidades supuestamente mejoradas como la pintura interior son deficientes. El deterioro comienza a notarse a las pocas semanas de vivir allí. La pintura se descascara debido a los parches, los electrodomésticos se estropean, las paredes y los techos tienen manchas de humedad, etc. Es evidente que los apartamentos están construidos con materiales de baja calidad. No recomiendo vivir aquí.

La nueva empresa administradora (Arcan Capital) es la peor con la que he tratado en mi vida. El horario de oficina no es conveniente, los acabados del apartamento son de baja calidad y el personal es grosero y poco servicial. Por ejemplo, me han dejado sin calefacción ni aire acondicionado durante días. No avisan cuando se entrega un paquete. No acuden a las citas, ignoran las solicitudes de mantenimiento y rara vez contestan el teléfono de la oficina. La zona no es muy atractiva y el diseño de las puertas es muy incómodo para los visitantes y los repartidores.

asegúrese de preguntar sobre las fechas de mudanza y las tarifas no reembolsables. El personal de la oficina no tiene conocimiento sobre las fechas de mudanza REALES. Solo presenté mi solicitud porque el sitio web tenía la fecha de mudanza del 30/4. Después de pagar $50 para presentar la solicitud, la recepcionista dijo que lamentaba que la fecha de mudanza en el sitio web fuera incorrecta, pero que el apartamento no estaría listo hasta la segunda semana de mayo. Se niegan a reembolsar la solicitud porque su sitio tiene una fecha incorrecta. La recepcionista me llamó y me dijo que debía pagar $400 más $150 de gastos administrativos para mudarme al apartamento y que lo tendrían listo para el 30/4 ($400, teniendo en cuenta que tengo buen crédito y buen historial de alquiler, así que les pregunté sobre esos $400). Me llamó unos días después y me dijo que podía pagar $300 más $150, pero que habían pospuesto la fecha hasta la segunda semana de mayo en lugar del 30/4 (es extraño que pueda jugar con estas fechas sabiendo que tendría que pagar una cuota mensual en mi residencia actual). Esta información errónea solo me hizo dudar en darles más dinero. Demasiada desinformación para estos apartamentos pequeños. Si su sitio web da información falsa sobre las fechas de mudanza, estén dispuestos a reembolsar el dinero que tanto les costó ganar. Georgia es lo peor... la información siempre es errónea... te apresuran a pagar depósitos y cuotas no reembolsables (PERO NO PUEDEN PROPORCIONAR FECHAS DE MUDANZA REALES y precisas).

El Emerson 1600 está convenientemente ubicado. Todo el personal ha sido muy amable, siempre disponible y ha resuelto rápidamente mis problemas. Los edificios son antiguos, y aunque el interior está remodelado, estos deterioran la imagen general y causan problemas de mantenimiento.

¡Magnolia fue genial! Hizo que el proceso de solicitud fuera facilísimo y la mudanza fue facilísima. ¡Me encanta el interior de mi apartamento!

Ser nuevo en el área de Atlanta me hizo bastante difícil encontrar alojamiento. Cuando fui a Emerson, quedé impresionado. El personal fue muy amable, el gimnasio era agradable y privado, y además está cerca de muchos de mis lugares favoritos. ¡Sin duda, un lugar para mudarse! Todo era nuevo, desde los electrodomésticos hasta la alfombra.

Si busca un apartamento en la zona de Smyrna, deje de buscar y visite The Emerson 1600. Desde el momento en que le estrechamos la mano a Magnolia hasta que nos entregó las llaves, fue una experiencia placentera. Además del excelente servicio al cliente, la propiedad en sí es preciosa. ¡Visítenos!

He vivido en The Emerson 1600, anteriormente Ashbrook Crossing, durante más de dos años y debo decir que he notado una mejora en la propiedad en los últimos seis meses. No he sabido de ningún delito, lo cual es definitivamente positivo. El año pasado hubo problemas con el robo de autos y vandalismo. Los jardines siempre están limpios cuando conduzco a casa del trabajo y me alegra que finalmente tengamos una piscina para disfrutar. La anterior empresa administradora nunca abrió la piscina ni el gimnasio. El equipo de la oficina es excelente y muy amable. Mis vecinos y yo hablamos a menudo de los muchos cambios que hemos visto con el nuevo equipo. También me encanta el nuevo nombre. Espero que las cosas sigan mejorando. La ubicación es inmejorable, lo que facilita el acceso a la autopista 285.

No les importa pagar una tarifa de clase media mientras reconstruyen toda la propiedad, les encantan las facturas de agua altas, no les importan las cucarachas, ratones, hormigas ni abejas carpinteras. La administración de la oficina es grosera, el mantenimiento es deficiente, ¡quieren que sea el peor error de su vida!

Después de vivir aquí dos años, puedo decir con seguridad que este apartamento es un desastre, y sobre todo la administración y el mantenimiento, son una basura. No entiendo cómo este lugar tiene una calificación de 4.1 (por lo que espero reseñas pagadas o autopromoción), pero desde luego no se lo merece. Hablo también de los empleados, tanto antiguos como actuales. Son inútiles, no responden, envían correos electrónicos incorrectos y luego te culpan cuando no reciben nada. Ni siquiera se dan cuenta de que, a tres meses de que venciera el contrato, les dijimos a los administradores que no íbamos a renovarlo. Se lo dijimos a los administradores actuales, y aún esperan que no solo pague un mes completo (me mudé tres días después de escribir esto), sino que también pague más de lo que estoy legalmente obligado a pagar según el contrato firmado (mi contrato vence el día 10). Esto ocurrió después de que mi apartamento se inundara por su incompetencia para arreglar las tuberías, y de que hubiera moho proliferando (aún queda después de un mes) y se niegan a asumir ninguna responsabilidad. El lugar es un desastre, todo está viejo o roto. No hay razón ni manera de que este lugar siga operando con esta empresa (RAM PROPERTIES) ni con la anterior (MAYROX RESIDENTIAL). Les imploro que no vivan aquí y espero que si logro evitar que al menos una persona se mude, haya cumplido con mi deber.

Durante más de un mes, le he dado tiempo a la gerencia para que enviara a su equipo de mantenimiento a arreglar mis techos, ¡y ahora tengo que proteger mis pertenencias porque nunca han aparecido! Sigo esperando que la gerencia venga a mi apartamento. La foto que publiqué muestra lo horrible que es mi apartamento. Odio este apartamento y, para colmo, el tipo delgado al que me dirigí en recepción es muy grosero y no puede hacer nada con mi apartamento. No recomiendo ni a mi enemigo que se mude aquí. El “apartamento decorado“ que muestran a todos los visitantes que necesitan ver cómo es. Lo amueblaron de tal manera que te emocionarás al mudarte. Si en una semana no tengo noticias suyas, me voy y demandaré a la gerencia si mis muebles están desordenados.

¡¡¡LAS PORTONES NUNCA FUNCIONAN!!! NO ES UNA COMUNIDAD CERRADA. NO ES SEGURA... ¿LES IMPORTA AL PERSONAL Y A LA GERENCIA QUE LAS PORTONES PERMANEZCAN ABIERTAS Y QUE CUALQUIERA PUEDA ENTRAR CON EL AUTO? NO VIVEN ALLÍ, ASÍ QUE NO LES IMPORTA. TENEMOS UN PROBLEMA CON ESTO. NECESITAMOS DENUNCIARLO... Habría menos delitos si cerraran las puertas como se supone que deben estar, “cerradas“. Y no son lujosos.

Si tienes gustos caros pero un presupuesto ajustado, este es un excelente lugar para comenzar. El apartamento está ubicado en una zona muy solicitada y hay muchos restaurantes y tiendas cerca para tu comodidad. El apartamento en sí no es el más nuevo ni el más bonito de la zona, pero es el más asequible, con casi todas las comodidades que otros complejos de apartamentos. El personal de la oficina es amable, sin embargo, debes asegurarte de hacer preguntas detalladas porque a menudo te darán respuestas contradictorias y es bastante difícil que contesten el teléfono; la mejor manera de contactar es en persona. En general, el apartamento está en una buena zona para cualquiera que busque alquiler a corto plazo, pero para quienes quieran construir una vivienda permanente en algún lugar, les recomiendo buscar en otro lugar.

Ashbrook Crossings es la crítica al sistema de alquiler estadounidense. Durante los últimos nueve meses he intentado adaptarlo a mi estilo, al igual que mis numerosos compañeros de piso, quienes, curiosamente, no pagan alquiler, pero se enorgullecen de estar presentes y ser muy comprensivos. El problema no es tanto el personal que lo gestiona, sino la catástrofe estructural que ha revelado mi edificio. Se está cayendo a pedazos. Siendo mayor, debería haber algunos problemas aquí y allá, pero no tantos como los que yo tuve que afrontar. No debería ser necesario cambiar la alfombra tres veces en cuatro meses por fugas de agua. Eso supone un promedio de poco menos de una vez al mes. Si bien no puedo culpar al personal por inundar mi alfombra, no se implementaron medidas para evitar que se repita la misma situación. Entre ratas que se abren paso por las tuberías, ciempiés que adoran invadir las habitaciones, pulgas que encuentran un hogar en la tuya por los exteriores sin tratar; hay que tener un corazón fuerte para vivir en paz en Ashbrook Crossings. Aparte de las consecuencias de un edificio que probablemente será declarado inhabitable por el departamento de salud si alguna vez se inspecciona, la falta de preocupación del personal por los residentes parece ser generalizada. Asegúrate de leer atentamente y preguntarles de qué eres responsable y de qué son responsables ellos. Nunca imaginé que tendría que pagar por el control de plagas. En general, parece que, si bien no se puede culpar al personal por los problemas derivados del edificio, es evidente que su principal objetivo es llenar tantos apartamentos como sea posible sin importar las condiciones de vida. De no ser así, no me habrían dado un apartamento sucio, con paredes pintadas solo en la sala de estar para mejorar el atractivo exterior. Como siempre hay dos caras de la moneda, estoy seguro de que Ashbrook Crossings probablemente respondería diciendo: Es fácil conseguir un apartamento con nosotros, apenas hacemos una verificación de crédito y te lo aprueban en 3 días o menos. Seguro que esto es conveniente para personas con un crédito deficiente o sin comprobante de ingresos con una necesidad inusualmente alta de privacidad. El único aspecto positivo de vivir aquí ha sido el equipo de mantenimiento, muy comprensivo y compasivo. Si el personal administrativo tuviera la mitad del corazón que ellos dos, creo firmemente que esta reseña sería diferente. No es tan barato comparado con otros lugares de la zona, así que, lamentablemente, no obtienes lo que pagas. Porque la vida es cuestión de decisiones, si contra todo pronóstico...