The Elm

Aviso legal: Esta reseña refleja nuestra experiencia personal como residentes actuales de The Elm. Hemos conocido a muchos residentes que disfrutan de vivir aquí, y entendemos por qué. Además, nos encanta el edificio. La ubicación es excelente, las comodidades son buenas y el equipo de mantenimiento es excelente. Son atentos, amables y siempre se esfuerzan al máximo. Kiara, de arrendamiento, también fue increíble y hizo que la mudanza fuera una experiencia inolvidable. Dicho esto, nuestra experiencia tras un incendio en nuestro apartamento el 5 de julio de 2025 planteó serias preocupaciones de seguridad y responsabilidad. Posteriormente, Samsung nos informó que nuestra cocina formaba parte de un retiro del mercado emitido por la CPSC a partir de agosto de 2024 debido a un riesgo de incendio. A pesar de ello, el edificio inicialmente minimizó el problema y declaró que el retiro “solo afectaba a las perillas“. Inicialmente, notificamos al condado de Montgomery debido a la preocupación por otros residentes, y solo después de presentar el informe, el edificio reconoció formalmente el retiro y comenzó a programar las obras de seguridad en todo el edificio. Nos alegra que nadie haya resultado herido, pero es alarmante que se haya necesitado la intervención del condado y del estado para tomar medidas correctivas en un retiro conocido por riesgo de incendio que afectó a muchas unidades. La seguridad siempre debe ser la máxima prioridad, especialmente en un edificio de gran altura donde un solo incidente puede afectar a cientos de residentes. Si decide vivir aquí, asegúrese de tener un seguro de inquilinos sólido con un deducible bajo. No es raro recibir avisos de tuberías rotas que inundan varios pisos (vea reseñas anteriores). Los ascensores suelen estar fuera de servicio, y cada vez que hay problemas con el agua, ya sea interna o por roturas en las tuberías de agua o en obras cercanas, los sistemas de climatización deben apagarse, lo que puede dejarlo sin aire acondicionado ni calefacción durante períodos prolongados. Es recomendable tener agua adicional almacenada para usted y sus mascotas por si acaso. Compartimos esta experiencia no para desanimar a nadie; muchos residentes están contentos aquí, sino para enfatizar que la responsabilidad y la comunicación de seguridad por parte de la administración han sido insuficientes. No debería ser necesaria la intervención del gobierno para priorizar la seguridad de los residentes.

El fin de semana pasado ayudé a mi hijo a mudarse a un apartamento en The Elm, ya que acababa de aceptar un nuevo trabajo en Washington D.C. Quedé absolutamente impresionado con el lujo y las comodidades que ofrece el complejo. Además, Hana, la gerente general de The Elm, fue sumamente amable y atenta durante la mudanza. Se esforzó al máximo para que todo saliera a la perfección. ¡Estamos sumamente agradecidos! ¡La experiencia fue más que satisfactoria! ¡Muchas gracias, Hana! - Jeff P.

Estoy deseando mudarme. Este edificio solía ser un lugar estupendo para vivir, pero desde que AIR Properties se hizo cargo, mi experiencia ha sido muy decepcionante. Llevo un año viviendo aquí y no voy a renovar mi contrato de alquiler. Costes añadidos o aumentados desde que AIR Properties se hizo cargo: 1) Los residentes deben pagar un porcentaje de los gastos de las zonas comunes. 2) Servicio de entrega de paquetes Luxar. 3) Tasa de ahorro energético. 4) Aumento del alquiler mensual por mascota. 5) Aumento de las tarifas de aparcamiento, incluyendo la conversión de casi todas las plazas en plazas asignadas, lo que supone un coste significativamente mayor. Servicios eliminados desde que AIR Properties se hizo cargo: 1) Los paquetes casi nunca se registran en el sistema, incluso si llegan a la zona de paquetería “segura“ designada. Esto significa que los paquetes se quedan tirados por todo el edificio y, a menos que sepas con certeza que un paquete se entregó, tienes que buscarlo tú mismo. 2) Han eliminado a los vigilantes de aparcamiento, por lo que no hay nadie disponible si la puerta deja de funcionar o si los coches aparcan en la zona de carga de 15 minutos durante la noche. 3) El personal de recepción no es muy servicial y a menudo no está en recepción. Cuando pregunté por qué un paquete no estaba registrado en el sistema, me respondieron: «Bueno, eso no es nuestro trabajo». 4) Ya no hay impresoras disponibles para los residentes. Además, ha habido varias filtraciones importantes en el edificio en los últimos meses. Problemas como estos pueden ocurrir ocasionalmente y no son culpa de AIR; sin embargo, su respuesta ha sido deficiente.

Entre las frecuentes goteras y las ruidosas y sucias obras de pladur, los ascensores lentísimos y averiados, la dificultad para recibir paquetes (¡los repartidores no saben dónde entregarlos!), el ruido de la construcción y de la calle, y la escasa seguridad, no sé ni por dónde empezar. Ah, y las subidas del alquiler... ¡eso fue la gota que colmó el vaso! Adiós, Elm. Eres un edificio precioso, pero necesitas muchas reformas.

Después de que un vecino se mudara con un perro que no para de ladrar (y se oye perfectamente en todo mi apartamento), la administración no me permitió rescindir el contrato de alquiler. Además, han implementado nuevos cargos, incluyendo uno por usar el servicio de recepción de paquetes (¿?!), algo que nunca autorizamos. Mejor ni te acerques; hay otros edificios de apartamentos mejores en la zona.

El edificio y su personal son increíbles. La verdad es que no podría pedir un mejor equipo de arrendamiento ni de recepción. Lo único que no me gusta es la construcción del edificio de al lado.

Todo está genial, excepto que el apartamento no tiene suficiente luz, la zona de juegos para perros huele mal, el mando a distancia no siempre funciona y, en el lado este, uno de los ascensores no llega al piso 30.

Me mudé a The Elm, Bethesda, a principios de junio. Ha sido una experiencia maravillosa. La ubicación es inmejorable, cerca del centro de la ciudad, con restaurantes, cafeterías, tiendas, bancos y supermercados en los alrededores. La estación de metro está a pocos pasos. Las instalaciones son excelentes, sobre todo el gimnasio, que cuenta con mucho equipamiento y una sala de yoga que usé casi a diario, sin mencionar la piscina en la azotea. El personal es muy amable, especialmente en recepción. Incluso organizan actividades para la comunidad, como desayunos vecinales y fiestas de helados, para que los residentes se conozcan. Ofrecen una práctica aplicación que permite a los residentes acceder a las puertas y ascensores con solo deslizar el dedo. En resumen, es un apartamento estupendo donde vale la pena vivir.

Disfruto de las hermosas instalaciones, la decoración, las plantas bien cuidadas, la atención que recibimos y la amabilidad del personal. Es muy agradable vivir aquí.

Los apartamentos son preciosos, con vistas increíbles; el personal es muy atento y amable, y las comodidades (gimnasio totalmente equipado, piscina y zona de relax en la planta 28, barbacoas en la 17, etc.) son una grata sorpresa. La ubicación es inmejorable, justo al lado de un Tatte y del metro, lo cual es otra gran ventaja. Sin embargo, a veces el problema reside en los inquilinos. Algunos no limpian después de usar los espacios comunes de los que disponemos, dejando cristales rotos en el suelo (para deleite del dedicado equipo de limpieza), o algunos con perros pequeños que no los llevan atados dentro de casa, sin darse cuenta de que esto puede causar problemas a los dueños responsables que sí los llevan. También me gustaría que algunas de las comodidades abrieran más temprano.

Nos encantó nuestra estadía en Elm. ¡La zona es simplemente increíble! Hay muchísimas cosas que hacer por aquí y pensamos quedarnos mucho tiempo. ¡Recomendamos muchísimo este lugar!

Me encanta The Elm, es fantástico, la ubicación es inmejorable y los vecinos son muy amables. Está cerca de todo: parques infantiles, restaurantes, supermercados. El edificio cuenta con zonas agradables para trabajar y disfrutar con amigos y familiares.

Todavía no he explorado mucho el edificio, pero me gusta lo que he visto hasta ahora. Mi apartamento tiene una vista espectacular. Las tardes son especialmente bonitas. Lo único que no entiendo del todo es su sistema de facturación de servicios y algunos cargos pequeños sin importancia. Por lo demás, me gusta vivir aquí.

Esta comunidad es muy agradable. Tenemos buenos vecinos en el edificio, son amables, es muy tranquilo y seguro. El edificio está limpio y me encanta vivir aquí.

¡El equipo de arrendamiento es fantástico! Tuve algunos problemas al mudarme y fueron increíblemente comprensivos y me ayudaron en todo momento. Aunque solo llevo una semana viviendo aquí, ¡sé que voy a disfrutar mucho mi tiempo en The Elm!

Este es un lugar maravilloso para vivir. Cualquiera tendría mucha suerte de vivir aquí. El personal es muy amable y los apartamentos y las zonas comunes son preciosos. Un estilo elegante y moderno en todo el edificio.

¡La mejor experiencia en una oficina de arrendamiento! Se preocupan de verdad y son muy amables con todos en el edificio. ¡Un ambiente inmejorable!

¡Hasta ahora, todo es perfecto! Los vecinos son amables, la administración es extremadamente servicial y nos apoya mucho, y el edificio tiene todo lo que necesitamos.

Zariah fue absolutamente increíble. Nos ayudó durante todo el proceso y fue muy amable y paciente. Conseguimos el apartamento de nuestros sueños y estamos deseando quedarnos aquí mucho tiempo.

La comunidad es muy atenta y eficiente. Un gran avance respecto a mi anterior comunidad, donde solo les importaba el dinero y no el bienestar de los residentes.

¡Nos encanta vivir aquí! Hay mucho espacio al aire libre y gente estupenda de todas las edades y procedencias. El gimnasio es fantástico y la ubicación es inmejorable, tan cerca del metro.

El personal y las instalaciones son de primera categoría; estamos encantados con nuestra decisión de mudarnos aquí. Mi esposa trabaja en el sector de la construcción y está muy impresionada con todos los detalles que pusieron en el diseño y la construcción de los apartamentos. ¡Las zonas comunes también son espectaculares!

Una comunidad maravillosa. Edificio con administración profesional y personal muy amable. Excelente ubicación, a minutos de Bethesda Row, con fácil acceso a tiendas, oficina de correos, farmacia CVS, panaderías, restaurantes, escuelas, gimnasios, centros de belleza y spas. ¡Magníficas comodidades!

El complejo Elm es fantástico y me encanta vivir aquí. Maecy, sin embargo, ofrece un servicio excepcional, amable y profesional. Fue difícil elegir entre todos los magníficos apartamentos, pero la paciencia y la dedicación de Maecy la convierten, en mi opinión, en una de las mejores agentes inmobiliarias.

Nos encanta nuestra nueva casa. Shilling nos ayudó muchísimo en la búsqueda y encontramos el apartamento perfecto. Hay algunas cosillas que arreglar, pero estamos muy contentos.

Me encanta la zona, el lugar, todo. Sin duda, el mejor sitio de Bethesda. El constructor nos apoya y nos ayuda en todo. Gracias, The Elm.

Un lugar maravilloso, relajante y lleno de encanto. La decoración navideña es preciosa, la comida está deliciosa y el ambiente de esta comunidad me hizo sentir muy a gusto y feliz.

¡Qué experiencia de mudanza tan maravillosa! La oficina de arrendamiento es increíble. La habitación (y todo el edificio) estaba impecablemente limpia y preparada. La recepción es muy atenta y todos son muy amables. ¡Estamos encantados con nuestra elección!

Un edificio estupendo con servicios aún mejores. No diría que es perfecto. A veces, el servicio de mantenimiento tarda en responder a los problemas, pero una vez que lo hacen, los solucionan rápidamente y son muy amables.

Excelentes servicios, gente estupenda y un barrio precioso, ideal para recorrer a pie. Hay muchos restaurantes y cafeterías agradables, además de un bonito sendero para pasear.

La experiencia de vivir en el edificio es excelente. El personal es muy dedicado y los estándares del edificio están entre los más altos que he visto personalmente. ¡Gracias!

Apariencia agradable. Suelos de imitación madera. Pintura de paredes barata. Vecinos molestos que acosan a otros vecinos. El personal de recepción es excelente. El gimnasio y las zonas comunes están bien. Los jardines están bien cuidados. Buena ubicación. No renovaría mi contrato de alquiler.

Tuve un apagón en mi apartamento, ¡y Tonja, la recepcionista, fue genial! Se aseguró de que todo funcionara sin problemas hasta que volvió la luz. ¡Me encanta vivir en este edificio!

Los apartamentos son increíbles, muy amplios para la zona. La comunidad es muy tranquila y acogedora. Me encantan las comodidades; me siento como en un hotel, pero a la vez cálido y hogareño. La ubicación es maravillosa, todo está a poca distancia a pie. Hay excelentes restaurantes, tiendas e incluso un supermercado Giant a una cuadra. Se admiten perros y el piso 30 es una gran ventaja, sobre todo porque no hay un parque para perros cerca. Me encanta el personal y su profesionalismo. Sin duda, recomiendo Elm.

¡Estamos encantados de haber elegido vivir en The Elm! Todo el personal ha sido estupendo (¡de verdad! Nos conocemos por nuestro nombre). El edificio es muy tranquilo y cuenta con excelentes servicios, como un gimnasio grande, una piscina exterior en la azotea y estupendas zonas de descanso interiores y exteriores. Vivir en pleno centro de Bethesda significa que casi no usamos el coche, comemos en restaurantes, panaderías y heladerías fantásticas, y estamos muy cerca de Trader Joe's, Whole Foods, Target y mucho más. El metro está a solo dos minutos andando y hay Ubers y otros servicios de transporte por todas partes. Esperamos no tener que mudarnos en mucho tiempo.

Edificio atractivo, excelente ubicación, personal amable y muy limpio.

Nos mudamos hace una semana. El personal es muy amable y servicial. Las instalaciones son excelentes. El equipo de mantenimiento es fantástico: tuvimos algunas solicitudes menores y vinieron rápidamente, fueron muy eficientes y muy amables. Además, el acceso al vecindario es muy bueno.

Me mudé a principios de 2022. Los agentes fueron muy amables y me explicaron con detalle todo lo que dudaba. Así que no tuve ningún problema para mudarme. Gracias a todo el personal. ¡Recomiendo ELM a todos!

Me encanta vivir aquí, ¡felicitaciones a Bethany por ser una conserje de 5 estrellas y al resto del equipo por ser tan acogedores!

Hace poco hice una visita y quedé maravillada con la belleza de los espacios del edificio (sobre todo los exteriores). Eran impresionantes y parecían las zonas comunes perfectas para relajarse y desconectar durante todo el verano, además de ofrecer vistas increíbles. ¡Me impresionó muchísimo la amabilidad del personal! Al llegar a la recepción, me recibió Bethany, la conserje, quien creó un ambiente cálido y amigable que hizo que mi visita comenzara de maravilla. ¡Sin duda, planeo alquilar aquí pronto!

¡No hay otro lugar en el mercado de alquileres de Bethesda como The Elm! Sí, el edificio está idealmente ubicado en el centro de Bethesda. Sí, el edificio es completamente nuevo y cada espacio es absolutamente impresionante. Sí, los apartamentos son hermosos y de lujo en todos los sentidos. Sí, las comodidades son increíbles y magníficas: gimnasio de primera clase, piscina en la azotea, salón Skybridge, áreas exteriores para relajarse, socializar y cocinar, spa para mascotas, un hermoso vestíbulo y áreas de trabajo, estacionamiento muy conveniente, etc. Pero lo que hace que The Elm sea el mejor es el servicio, la amabilidad, la disposición y la actitud positiva de todo el personal. Todo el equipo ha sido absolutamente maravilloso, muy amable y siempre atento a todo. Soy un cliente bastante exigente, pero The Elm ha superado mis expectativas en todos los sentidos. Los alquileres pueden ser un poco más altos que en otros edificios (aunque no tanto como en algunos), pero vale la pena cada centavo.