The Domain at Columbia

El interior de los apartamentos es bastante bonito, pero el exterior no. La mayoría de las comodidades suelen estar inactivas durante largos periodos, como la falta de red de voleibol o el mal funcionamiento de la fogata. Recientemente, también han cambiado el sistema de aparcamiento, que ahora cuenta con plazas reservadas sin señalizar y plazas libres marcadas como reservadas. Además, remolcan los coches sin previo aviso desde las plazas sin señalizar.

He vivido en The Domain durante más de tres años y me encanta. El personal se preocupa mucho por los residentes y siempre está dispuesto a ayudar. Las instalaciones son excelentes y el servicio de mantenimiento es rápido y eficiente. El servicio de transporte al campus es muy práctico. ¡Me alegro mucho de haber podido pasar mis años universitarios aquí! Tengo muchísimos recuerdos maravillosos y he conocido a mis mejores amigos viviendo en The Domain.

¡Los apartamentos son increíbles! Son amplios y los acabados son bastante nuevos. La administración es muy atenta y todos en la oficina son muy amables. El servicio de mantenimiento también es excelente y trabaja con rapidez para resolver las solicitudes de servicio puntualmente. ¡El gimnasio, la sala de cine y el centro de negocios también son fantásticos! He vivido en varios otros lugares en Columbia y ¡no podría recomendar The Domain más!

Las ventanas son lo peor, y solo por eso ya merece la pena quitarle una estrella. No hay ninguna obligación de los dueños de mascotas de recoger los excrementos de sus perros, que están por todas partes. La recepción es prácticamente inútil. Las notificaciones de SMS son molestas y cada vez que te envían un mensaje usan un número diferente. No solo envían alertas 10 veces al día, sino que usan un número nuevo cada vez, saturando mi bandeja de entrada sin motivo aparente. La gerencia también dijo que cubrirían hasta 30 dólares de la electricidad. Pero lo cambiaron y ni a mi compañero de piso ni a mí nos avisaron. En esencia, hacían promesas vacías para que la gente firmara, lo cual es una práctica comercial muy turbia. Además, solicité que alguien limpiara los excrementos de los animales (de los últimos inquilinos) y el desorden de mi porche trasero. Después de pedirles durante dos meses sin obtener respuesta, salvo promesas vacías, llamé con más enfado y firmeza a la recepción y se ocuparon de mi problema casi de inmediato. Lo cual, en primer lugar, demuestra lo poco que le importa a la gerencia el inquilino. En segundo lugar, la recepción dijo que enviarían un servicio de limpieza, pero no solo no lo hicieron, sino que enviaron a mantenimiento. Como hice que la encargada limpiara e hiciera algo que no quería, me acusó falsamente sin ninguna prueba, como represalia. Siento que me han acosado y han tomado represalias porque sentía que merecía lo que me debían: un apartamento limpio. Por último, lo único con lo que he tenido una buena experiencia es con los conductores de autobús. Son excelentes personas que se esfuerzan para que el autobús siempre llegue a tiempo, y siempre puedo contar con que el autobús estará allí.

Firmé una garantía de mejor tarifa cuando renuncié el otoño pasado. Aunque ahora mismo hay tarifas mucho mejores, la gerencia me dijo que no las recibiría porque se llama “especial“ y la garantía de mejor tarifa solo aplica si el derecho base disminuye. En resumen, firmé una basura.

The Domain es el peor lugar en el que he vivido. La administración es desorganizada y nunca te da una respuesta directa porque nadie tiene ni idea de lo que pasa la mitad del tiempo. Además, nuestros servicios públicos se dispararon (más de 10 veces de lo normal) durante un mes, y nunca recibimos una respuesta directa de la administración sobre el motivo. El personal de mantenimiento realiza “inspecciones“ programadas cada dos meses, lo cual es increíblemente intrusivo, y un miembro del personal de mantenimiento nos hace repetidos comentarios desagradables a mí y a mis compañeros de piso cada vez que realiza “inspecciones“. Sin embargo, si envías una solicitud de mantenimiento, el personal tarda semanas en responder. Cuando finalmente solucionan el problema, hacen un trabajo pésimo (enviamos la misma solicitud de mantenimiento para reparar nuestro triturador de basura tres veces, y en todas las ocasiones no solucionaron el problema. El triturador sigue sin funcionar). Además, todo el complejo está construido sobre cimientos que se hunden, así que probablemente se derrumbe en unos años. Este lugar es horrible. No vivan aquí. Si pudiera darle cero estrellas, lo haría.

Disfruté mucho de mi estancia en The Domain. Es una propiedad relativamente nueva con muchas características interesantes, como la búsqueda de compañeros de piso y mantenimiento las 24 horas. The Domain tiene, sin duda, las mejores comodidades y la piscina más grande de Cumbia. ¡Recomiendo ampliamente alojarse con ellos si se ajustan a tu presupuesto!