The Dillon

El Dillon tiene una ubicación muy conveniente y excelentes comodidades, como una bonita piscina al aire libre y un jacuzzi. El centro de entretenimiento del club social es un espacio ideal para que mis amigos y yo nos reunamos y organicemos pequeñas reuniones. El gimnasio está limpio y tiene todo lo que necesito, y cuando quiero cambiar de rutina, siempre es agradable jugar un rato en las canchas de baloncesto al aire libre y organizar partidos informales. El personal es increíble; siempre me han ayudado cuando he necesitado alguna reparación en mi apartamento, y el administrador se preocupa mucho por que el Dillon se sienta como una comunidad positiva, segura y amigable. Ofrecen servicio de transporte al centro, lo cual es muy práctico para no tener que pedirle a mis amigos que me lleven siempre. Además, su ubicación conveniente me permite ir en bicicleta a prácticamente cualquier lugar del campus. ¡Los apartamentos también son bastante amplios!

Hay muchísimas razones por las que podría aconsejarte que no vivas aquí. El año pasado era genial, pero la administración cambió en el verano de 2021 y desde entonces todo ha ido de mal en peor. Algunos ejemplos: subarrendaron dos habitaciones de mi apartamento de cuatro dormitorios sin avisarme, así que al volver de un viaje me encontré con dos desconocidos en mi apartamento; no controlan los pases de aparcamiento ni los de discapacitados, por lo que no hay dónde aparcar para las personas con discapacidad; y el servicio de transporte nunca funciona con puntualidad ni tiene suficiente capacidad para la cantidad de gente que vive aquí.

Me encanta el Dillon y lo recomiendo sin duda. El internet es genial, el personal es maravilloso y siempre están haciendo regalos.

Pésima gestión, no puedes contar con ellos para nada. Prácticamente solo he tenido problemas desde que llegué aquí; definitivamente, busca otro sitio.

Este lugar tenía comida de hace un año en el refrigerador el día de la mudanza y estaba asqueroso. El sofá está asqueroso. Ni siquiera lo habían limpiado. El estacionamiento es un gran problema. No se pueden recibir muchas visitas porque no hay espacio para que estacionen. Remolcan el auto y te cobran $180 si no estás en el estacionamiento para invitados, incluso si está lleno y eres padre o madre y quieres visitar. No están dispuestos a solucionar los problemas. No tienen fondos o no están en sus manos. Son una gran decepción.

Prácticas comerciales muy decepcionantes, inmorales y deshonestas por parte del personal de arrendamiento. Admitieron haber cometido un error al comunicarse con nosotros y ahora nos están cobrando por ello. Están emprendiendo acciones legales, cuyo costo será mayor que la tarifa, con la esperanza de ayudar a otros en el futuro.

He tenido problemas con mi contrato de arrendamiento y entiendo que es culpa mía, pero la gerente general, Dominique, me dijo que trabajaría en ello. Han pasado cuatro semanas y no me devuelve las llamadas ni los correos electrónicos. No ha habido ningún avance. Simplemente parece poco profesional.

La administración de este complejo de apartamentos es extremadamente poco profesional y desagradable. Se niegan a atender llamadas o responder correos electrónicos cuando se les confronta por sus errores y se aprovechan de todo lo que pueden.

Los problemas de personal en Dillon son graves, ya que su rotación parece estar fuera de control y, por ello, nadie parece saber qué ocurre. Pierden la documentación y siguen cobrando como si no la hubieran hecho; pierden la posibilidad de aceptar pagos y siguen cobrándote, y hacen todo lo posible por sacarte el dinero. Tener televisión por cable, internet, gimnasio y piscina es una ventaja, pero no compensan la falta de conocimiento en recepción. Evita este lugar si puedes, pero si planeas conducir al campus todos los días (o casi siempre), es una opción... No es la mejor, pero sigue siendo una opción.

Reparten permisos de estacionamiento aunque no puedan llenar sus lotes, así que ten cuidado, si ves un par de lugares vacíos, asegúrate de no ser remolcado a la mañana siguiente y tener que pagar $200.

Me mudé aquí por su “increíble“ servicio de transporte, pensando que haría soportable el trayecto de 5 a 6 kilómetros hasta el campus... Los transportes solían funcionar hasta la medianoche entre semana en la primavera de 2017. Ahora tengo que volver a casa en Uber todos los días porque algunos de sus conductores renunciaron y dejaron de ofrecer transporte nocturno y de fin de semana. El horario también se redujo tres veces, de uno cada 15 minutos a uno cada 45 minutos por la tarde. Antes pensaba que la enorme distancia hasta el campus no era un problema, por eso me mudé aquí, pero ahora me arrepiento de esa decisión todos los días y gasto entre 15 y 20 dólares al día por ello. ¡ARREGLAN ESTO! QUEREMOS QUE VUELVAN NUESTROS TRANSPORTES NOCTURNOS/DE FINES DE SEMANA QUE TENÍAMOS EL AÑO PASADO. Ni siquiera se molestaron en avisar a los que firmamos un nuevo contrato de arrendamiento sobre los próximos cambios en el horario. Una gestión pésima. Extremadamente desconsiderados con los residentes.

Este Dillon es definitivamente un mal lugar para vivir si eres estudiante de IU. En primer lugar, el acceso al campus es muy difícil, ya que el único servicio disponible es su propio autobús lanzadera, que es pequeño y solo funciona hasta las 18:45. Además, el autobús solo pasa cada 45 minutos. Aparte de eso, a veces ocurren problemas ocasionales y es difícil contactar con el servicio de mantenimiento, ya que está cerrado los domingos. He tenido fugas de agua, el wifi no funciona y otros problemas. Definitivamente, no fue una buena experiencia en Dillon.

¡No vivan aquí! ¡El personal es pésimo! Tuvimos muchísimos problemas con la plomería, la luz y otros, y el personal tardó muchísimo en solucionarlos. Cuando nos mudamos, nuestro apartamento estaba casi impecable, pero nos cobraron más de $1,000 en gastos de limpieza. Siempre cambiaban sus cuentas de facturación en línea, así que era extremadamente difícil estar al día. Y cuando llegabas tarde por desconocimiento del cambio, amenazaban con desalojarme, aunque pagaba cada dos meses. Estaba tan lejos del campus que, a la larga, no valía la pena lidiar con todo el personal. Un terrible error.

El personal gestiona el problema de forma extremadamente deficiente. Reporté la rotura de la llave de mi buzón hasta dos semanas después, y me dieron múltiples razones para volver a contactar con USPS. Me dijeron que ya habían informado al respecto. De hecho, USPS no recibió ningún informe hasta después de dos semanas.

Como residente durante dos años, he comprendido la verdad sobre el Dillion. Aunque lidié con algunos pequeños inconvenientes propios de mi nueva experiencia, puedo decir que el apartamento es maravilloso. Está bien cuidado y es un poco más caro, pero con todas las comodidades, vale la pena. Solo recuerda tomar el autobús temprano por si acaso está demasiado lleno. La administración suele ser muy servicial cuando surgen problemas. El barrio está lleno de gente fiestera.

El complejo de apartamentos está a punto de cumplir un año, así que obviamente el interior y el exterior son muy bonitos. Durante el tiempo que viví en el Dillion, antes conocido como Collegiate on Patterson, hubo algunos cambios de administración, lo cual se notó, ya que las solicitudes de mantenimiento pasaron desapercibidas por un tiempo. Aunque nos tomó cuatro grifos nuevos para que el fregadero de la cocina funcionara correctamente, los de mantenimiento finalmente lo solucionaron. En cuanto a las paredes... delgadas como el papel, se podía oír el teléfono de mi vecino vibrar a través de ellas. Además, nos quedamos sin agua caliente durante los primeros tres meses, incluso después de varias solicitudes de mantenimiento. En cuanto a la ubicación: muy lejos del campus, especialmente considerando lo que se paga de alquiler, pero el transporte privado es genial. Aunque tardaron 9 meses en añadir un tercero (llega temprano o no conseguirás sitio). Le doy cuatro estrellas porque al final solucionaron los problemas.