The Debra Metrowest

Desde que me mudé aquí, solo he tenido problemas. Nos han estado cobrando cargos adicionales que no son comunes en los apartamentos. Intentaron cobrarnos $55 por algo que ocurrió cuando ni siquiera vivíamos allí. Cobran por dos servicios de basura diferentes, lo que suma $45 al mes. Su equipo de mantenimiento es pésimo. No solo “completan“ las órdenes de trabajo sin venir al apartamento, sino que, después de reportarlas cinco veces y luego ir a la oficina para que vengan, te tratan con condescendencia y te manipulan para que pienses que no hay ningún problema, con el fin de no tener que trabajar. Una vez, cuando finalmente apareció alguien, entró al apartamento cuando no había nadie y estuvo husmeando en la habitación de mi compañera de piso. Ella tiene una cámara en su habitación, así que pudimos verlo. Se suponía que iba a fumigar la cocina, pero en lugar de fumigar, entraba a su habitación y al baño. Llevamos casi un año viviendo aquí y nunca nos arreglaron el aire acondicionado. Solo nos dijeron que estábamos en una lista para que lo limpiaran, pero cuando pedimos ver la lista o saber en qué puesto estábamos, nos dijeron que no podíamos saberlo. El alquiler cambiaba cada mes, y no me refiero a los servicios. El alquiler en sí cambiaba cada mes, incluso cuando teníamos contrato de arrendamiento. De alguna manera, nos cobraron dos veces los servicios y ahora quieren que paguemos dos meses de servicios después de que nos mudemos. Nunca en mi vida había tenido tantos problemas con un solo lugar. Mi pareja también vive en este complejo con sus compañeros de piso. Tenían moho negro en su apartamento y a la administración no parecía importarle mucho. Tenían que ir a la administración todos los días a intentar que los ayudaran porque cada vez que mi pareja y sus compañeros limpiaban, el moho volvía a aparecer en cuestión de horas. Si estás pensando en alquilar aquí, piénsalo dos veces. Hay muchos complejos mejores, más baratos y con mejor servicio en la zona.

Quería tomarme un momento para agradecer a toda la administración de The Debra MetroWest. Son amables y siempre están dispuestos a ayudar. Muchas gracias a Taylor, Priscilla, Rosa y Karen, y a todo el equipo de mantenimiento, que trabaja incansablemente para mantener los apartamentos y las zonas comunes en óptimas condiciones. Todas las áreas están impecables y limpias. Los jardines también están muy bien cuidados. Los apartamentos están en excelente estado y, para demostrar lo bien que trabajan, en junio pasado revisaron todos los aires acondicionados para asegurarse de que estuviéramos en perfectas condiciones para el verano. Llevamos casi 10 años viviendo en este complejo de apartamentos y, hasta ahora, esta ha sido la mejor administración que hemos tenido. De nuevo, gracias por su dedicación y por hacer siempre lo posible para que los residentes estén contentos.

La comunicación con la oficina de arrendamiento es pésima. No contestan el teléfono ni los correos electrónicos. Las puertas de entrada siempre están rotas. Mi apartamento sufrió daños por agua en todos los armarios y, cuando me quejé, mantenimiento solo se puso a la defensiva. Cobran por cualquier cosa con un montón de cargos ocultos. Me parece una locura que la lavadora y la secadora no estén incluidas en el alquiler. Cuestan $40 adicionales y, cuando pides que las quiten porque ya tienes tu propia lavadora y secadora, se niegan. Me mudé después de un año y se negaron a devolverme el depósito. No hacen cumplir ninguna de sus normas. La administración es pésima.

Al principio estaba emocionada por mudarme a esta hermosa zona, pero al mudarme (en 2021) descubrí que el aire acondicionado se apaga solo cuando alcanza la temperatura deseada. A veces entraba a casa, revisaba el aire acondicionado y la humedad marcaba casi 85 grados cuando lo había dejado a 72. Si busca tranquilidad, ¡no se mude aquí! Las paredes son muy delgadas y se oye a los vecinos discutir. No hay un área designada para pasear perros, así que prepárese para oler excremento por todas partes. Las puertas del edificio siempre se rompen cuando llueve mucho, así que a veces hay que entrar por la otra puerta (que siempre está abierta), cuando se supone que estamos pagando por una comunidad cerrada. ¡El personal de administración es increíble! ¡En especial la Sra. Rosa! Es maravillosa. La Sra. Taylor puede ser amable, pero solo con los nuevos inquilinos. En cuanto te mudes, despídete de la amable y sonriente administradora con la que hablaste. Uno pensaría que esta propiedad está orientada a las familias, pero solo se comunican por correo electrónico para recordarte sus normas y reglamentos. He vivido en otras propiedades en Orlando y esta es la única que no ofrece actividades para niños durante las vacaciones ni nada parecido. Parece que solo les interesa llenar los apartamentos en lugar de atender las necesidades básicas de un inquilino satisfecho. ¡Hay gente con la música a todo volumen por la noche y ni siquiera ofrecen mantenimiento las 24 horas! Si tienes un problema en casa y necesitas mantenimiento, no llames después de las 6 p. m. Ya se habrán ido.

Un lugar estupendo para vivir. El personal es atento y amable. Sin duda, recomendaré Arium Metrowest a todo el mundo. El mantenimiento es excelente.

Lo mejor de Arium es el personal de oficina y el equipo de mantenimiento. Los planos de las casas adosadas, además de su excelente ubicación cerca de todo, son fantásticos.

Me encanta la comunidad y los alrededores son preciosos. El personal siempre es muy amable. No tengo ninguna queja y confío en que seguiré sin tenerlas.

Desde que nos mudamos de Wisconsin a Florida en 2016, todo ha sido excelente. ¡Siempre nos han tratado con gran profesionalismo! El personal de mantenimiento es de primera: Roberto, Ángel, Robert...

El complejo tiene un entorno precioso. En general, me gusta la casa adosada. Hay algunos detalles que aún espero que solucionen. Ojalá contrataran una empresa de control de plagas mejor, como Massey o Terminix; alguien que pudiera identificar las hormigas grandes que tengo a simple vista y supiera cómo tratarlas y prevenirlas eficazmente. También me gustaría que mantuvieran limpia la zona del compactador de basura, o que hubiera uno que los residentes pudieran usar para desechar correctamente la basura acumulada en el garaje, en lugar de dejar un montón de basura delante. La ubicación es buena, cerca de muchas tiendas y actividades, pero a la vez apartada en una zona tranquila y pintoresca. En general, estoy contento con mi experiencia viviendo aquí hasta ahora.

Encontré Arium Metrowest después de que se me escapara otro apartamento. El personal fue muy atento y me dio mucha información; pude programar una visita para ver el plano que me interesaba. Una vez que decidí solicitarlo, el personal siguió siendo muy amable y me explicó todo lo que no entendía. ¡Mudarme fue muy fácil y estoy encantada con mi nuevo hogar! ¡Estoy deseando que empiece mi contrato de alquiler!

Las unidades están bien diseñadas y ¡me gusta la distribución general de la comunidad!

Excelente complejo con personal atento y servicial.

Estoy disfrutando mucho de mi casa adosada. Se nota que la han modernizado y las piscinas, el gimnasio y el muelle de pesca son excelentes añadidos. El personal fue muy atento y comprensivo con mi necesidad de mudarme cuanto antes y me brindaron un servicio excelente.

Es una zona agradable y tranquila para vivir. Me encanta la vista al lago.

Llevamos viviendo aquí desde 2016 y hemos notado que siempre ha habido mejoras en el servicio y la atención al cliente; con mucho gusto renovamos nuestro contrato para el periodo 2021-2022.

ARIUM Metrowest es precioso y está muy bien cuidado. El personal de la oficina siempre es amable y atento. ¡Lo recomiendo a todo el mundo!

Me encanta Arium. Estoy muy contenta aquí. Llevo dos años viviendo aquí y ¡están mejorando muchísimo! Tengo muchas ganas de ver cómo este precioso lugar sigue mejorando cada día.

Un lugar estupendo para vivir, cerca de tiendas, excelentes escuelas, la comunidad es limpia y tranquila, y sobre todo, el personal es excelente.

Un lugar estupendo para alojarse y el equipo de mantenimiento es excelente.

Llevo viviendo aquí los últimos 9 años, esta es una gran comunidad y el personal de la oficina es un grupo maravilloso que realmente trata a los residentes como si fueran uno de nosotros.

El Arium está convenientemente ubicado en el corazón de Merto West, rodeado de excelentes escuelas y actividades comunitarias. El personal del Arium es maravilloso, ¡en especial Jovanna! Fue de gran ayuda durante el proceso de arrendamiento y respondió a todas mis preguntas con prontitud.

¡Una comunidad estupenda, me encanta la zona, me encanta vivir en Metro West!

Excelente ubicación, excelente comunidad, ¡un equipo administrativo maravilloso! Si busca un lugar para vivir en una comunidad cerrada donde pueda sentirse seguro, con propiedades bien mantenidas y un fuerte sentido de comunidad, ¡Arium Metrowest es el lugar ideal para usted! ¡Considérelo y bienvenido a casa!

¡Esta es una comunidad fantástica para vivir! La ubicación es excelente y los precios son razonables. La atención al cliente del personal de oficina, el respeto del personal de mantenimiento y el aspecto general de la comunidad hacen que vivir aquí sea una experiencia maravillosa. Me encanta vivir en Arium MetroWest.

Mi esposa y yo llevamos más de cuatro años viviendo en la comunidad Arium Metro West. Hemos visto las mejoras a lo largo de los años y estamos muy satisfechos con el personal, el mantenimiento y la atención constante. Siempre recomendamos a nuestros amigos y familiares que vivan aquí; estamos encantados. Nuestra mascota, Muffin, también lo cree.

He vivido aquí aproximadamente 9 años; es un barrio estupendo para familias.

¡El personal de Arium es increíble y el lugar siempre está muy limpio!

Todo el personal de mantenimiento ha sido muy servicial y profesional; siempre tienen una actitud excelente y están realmente dispuestos a ayudar.

Creo que ARIUM Metrowest está bien ubicado, ideal para familias. Lo digo porque hay varias escuelas cerca, además de muchos centros comerciales y restaurantes de comida rápida. No he tenido ningún problema con los vecinos.

Me encantó desde el principio, por eso decidí alquilar. Pero este primer mes no ha sido para nada lo que esperaba y espero que pronto mi opinión sobre esta experiencia mejore. Por ahora, no recomendaría ARIUM basándome en este primer mes.

Me encanta vivir en ARIUM MetroWest, la ubicación es excelente y todo el personal es muy amable.

Llevo viviendo en Arium Metrowest casi 9 años. Es un lugar estupendo para familias, ideal para niños.

Este condominio me sorprendió gratamente, ya que tiene una excelente estructura y buenos empleados, desde la oficina hasta quienes realizan las reparaciones y el mantenimiento tanto en los apartamentos como en las áreas exteriores del edificio.

Vivimos aquí un año y ahora puedo escribir una reseña completa. Me encanta este lugar. Las chicas de la oficina siempre son muy amables y nos ayudan con cualquier problema. Los empleados acuden rápidamente si hay algún inconveniente con el apartamento. También me gusta que haya un hermoso lago natural cerca. Me gusta salir temprano por la mañana a disfrutar del lago y escuchar el canto de los pájaros. El complejo cuenta con dos piscinas, así que es agradable nadar incluso en los días más calurosos. A cinco minutos en coche hay un supermercado Publix, una farmacia, una tintorería y un parque, ¡lo cual es muy conveniente! El precio, comparado con otros complejos residenciales cercanos, es económico, considerando que las reparaciones y la cocina son modernas y casi nuevas. No he tenido problemas con los vecinos de mi edificio. Vivimos en la planta baja y tenemos la suerte de tener adultos tranquilos arriba; solo se oyen sus pasos durante el día. Pero si tuvieran niños pequeños corriendo y saltando sobre nosotros todo el día, creo que sería un problema. Ahora quiero comentar lo que creo que debería mejorarse en este complejo residencial. En primer lugar, muchos inquilinos tienen perros, nosotros también, pero en todo el complejo hay muy pocos contenedores para excrementos. ¡Solo 5 para todo el enorme complejo! Esto supone un gran problema y es frecuente ver excrementos en el césped. Creo que este problema no existiría si hubiera más contenedores. También sería bueno colocar carteles que indiquen a los dueños que deben recoger los excrementos de sus perros. En segundo lugar, no se lavan los contenedores de basura, ni por dentro ni por fuera. Así que al pasar por los apartamentos se percibe el hedor de los contenedores. El complejo debería ofrecer al menos un servicio de limpieza de contenedores de pago, si no está incluido en el alquiler. Porque es imposible limpiarlos uno mismo. En tercer lugar, no hay barrera en la entrada, por lo que se ven constantemente coches entrando al complejo sin llave. ¡La puerta no impide el paso de ladrones y delincuentes! Por eso algunos de mis vecinos no encuentran sus paquetes en la puerta. Creo que la administración del complejo debería considerar seriamente instalar una barrera. Hemos renovado nuestro contrato de arrendamiento por un año más y veremos si hay mejoras en el complejo.

Personal amable, barrio tranquilo, propiedad limpia. ¡Imposible equivocarse!

Arium Metrowest es un buen lugar para vivir.

Personal de recepción amable, amplio estacionamiento, cerca de muchos negocios importantes (supermercados, tiendas de repuestos de autos, restaurantes, centro comercial, etc.), barrio tranquilo y apacible, muchos perros, gente amable.

El servicio de mantenimiento siempre es puntual y con la mejor actitud. Tanto Ángel como Roberto están dispuestos a ayudar y son muy detallistas. Siempre les recomiendo a mis amigos y familiares que se muden a Arium Metrowest.

Muy limpio, tranquilo y moderno. Me quedaría otro año si no fuera por el espacio; mi familia creció, así que necesito más espacio y a un precio más bajo.

Llevo dos meses viviendo en ARIUM MetroWest y ¡no logran eliminar las cucarachas de mi apartamento! Como residente que paga su alquiler, tengo derecho al menos a un nivel de vida básico. ¡Y aquí en ARIUM MetroWest no lo estoy recibiendo porque vivo con cucarachas! La administración ha contratado a una empresa de control de plagas para que realice dos tratamientos especiales en estos dos meses, pero sigo viendo cucarachas. Creo que es un problema que va más allá de la administración local. Parece que todo el edificio está infestado.

Despiadados y fríos. Manténganse alejados.

Desde hace cuatro años nunca he tenido una mala experiencia y cualquier problema que surja, tanto la administración como el personal de mantenimiento siempre lo han resuelto de manera oportuna.

¡CUIDADO! Aquí el personal solo se preocupa por la comisión. Harán lo que sea para que te mudes y luego te traten fatal.

buen lugar

Estamos disfrutando mucho de nuestra estancia aquí. También hemos recomendado ARIUM a varias personas.

Bonito apartamento con instalaciones deportivas y piscina exterior.

Un lugar encantador, el mejor en el que he vivido.

Acabamos de mudarnos y estamos muy contentos con Arium hasta ahora. El personal de la oficina es muy amable y tuvimos un problema que requería servicio al mudarnos, y lo resolvieron de forma rápida y profesional. El encargado de mantenimiento también fue muy amable. Esta comunidad ya supera con creces a las dos anteriores.

Excelente ubicación, ambiente agradable y precios estupendos. ¡Te encantará formar parte de la familia Arium!

Higley recomendó