The Crossroads At Southfield Apartments

Este lugar es tan turbio que tuvieron que cambiarle el nombre a todo el complejo para evitar las malas reseñas. Antes se llamaba “Knob in the Woods“ y la verdad es que nada ha cambiado. Pero ten en cuenta que una vez que te mudes, el alquiler subirá un 20% cada año sin que se hagan mejoras en el complejo. El año pasado la piscina solo estuvo abierta unas semanas, no tenemos seguridad, hay excremento de perro por todas partes, se va la luz durante días seguidos y hacen todo lo posible para que la gente que lleva años viviendo aquí se vaya para poder subir el alquiler a toda costa.

Los apartamentos son amplios y las renovaciones están muy bien. Sin embargo, es muy difícil contactar con alguien por teléfono y tardan en responder a los mensajes de voz o de voz. Eso sí, cuando responden son amables y atentos.

Llevo viviendo aquí unos meses y me encanta; disfruto mucho de la comunicación, las caras amables y la buena energía de la gente.

Solo he vivido en otro apartamento, pero este es mucho mejor. Es muy espacioso y satisface todas mis necesidades. Todos colaboran para que la experiencia sea excelente.

Vivo aquí desde el 23 de febrero y los apartamentos son bonitos y espaciosos.

Cada año, más de la mitad de los aires acondicionados del complejo dejan de funcionar. ¡Nunca los arreglan! Ya llevamos casi tres años así, así que no es algo puntual. Menos mal que casi siempre estamos fuera de casa durante el día. Es como si no hubiera servicio de mantenimiento, porque solo ayudan cuando preparan un apartamento para posibles inquilinos. Vivimos aquí por culpa de los dueños anteriores. Nunca tuvimos problemas con este tipo de cosas, y si surgía alguno, al menos venían a solucionarlo. ¡Estamos buscando mudarnos! Desde que se hicieron cargo, suben el alquiler cientos de dólares cada año. ¡Huyan!

¡Esta gente tiene un pésimo servicio al cliente! Recientemente se hicieron cargo de estos apartamentos de Hartman y Tyner, y su forma de trabajar es condescendiente, grosera, arrogante y, en definitiva, horrible. Debí haber dejado una reseña la primera vez que me quedé fuera de mi apartamento. Llamé al número de emergencia 15 veces y dejé 15 mensajes, ¡y nadie me devolvió el coche! Tuve que pedirle a alguien que me recogiera fuera del edificio y pasar la noche en otro lugar. A la mañana siguiente fui a la oficina de arrendamiento para quejarme. Un mes después, me volví a quedar fuera y pasó exactamente lo mismo. Hace poco llamé para preguntar sobre el alquiler y cómo íbamos a pagar el saldo restante del impuesto ilegal que añadieron al alquiler de todos. Esto salió en las noticias. Me dijeron que tenía que pagarlo y punto. Ninguna paciencia, ninguna explicación, ningún profesionalismo, solo grosería. Desde entonces, he intentado contactar con la oficina, pero cada vez que llamo en persona no contestan. Espero 10 minutos y llamo desde un número grabado, como apartments.com, y ¡zas!, contestan siempre porque piensan que es otro posible inquilino. Están intentando echar a todos los que vivían allí antes de que se hicieran cargo para poder subir el alquiler a precios desorbitados. La única razón por la que todavía no he hecho las maletas es porque no tengo tiempo para ocuparme de la mudanza ahora mismo. ¡Evítate problemas y decepciones y busca en otro sitio! Ah, y olvídate de que te den una orden de trabajo. Ni hablar.

Solo hice una visita guiada al lugar y fue un rotundo NO para mí. Las dos chicas de la oficina de arrendamiento son extremadamente groseras y poco profesionales. Deberían considerar seriamente capacitar a su personal en atención al cliente, porque les falta mucho. Nadie contesta el teléfono. Simplemente escuchan el timbre y ni siquiera se molestan en descolgar. El apartamento modelo que muestran es asqueroso. El baño estaba lleno de polvo, las bañeras y los inodoros estaban asquerosos. No deberían mostrar ese apartamento sin limpiarlo. Basándome en mi experiencia y en las pésimas reseñas que he leído, no recomiendo este lugar. La experiencia me resultó completamente desagradable.

La peor experiencia en un apartamento. Estoy de acuerdo en que el alquiler es más bajo que en otros apartamentos de la zona, pero ¿estás dispuesto a dormir en un horno en verano y en un congelador en invierno? Durante mi estancia de un año, el aire acondicionado no funcionó hasta el último mes y las ventanas goteaban. El mantenimiento y la gestión son pésimos. Se pidieron varias reparaciones, pero no repararon el apartamento. Y, al final, el dueño se justificó diciendo que el aire acondicionado no es necesario. Por favor, gasta unos cientos de dólares más y consíguete un apartamento mejor donde tengas tranquilidad.

He estado viviendo en Knob in the Woods durante 7 meses. Aquí están mis pros y contras de este complejo de apartamentos. En cuanto a la ubicación, es de fácil acceso a dos autopistas principales, la 696 y el albergue, ¡que me encanta! Las tres tiendas que más uso (Dollar Tree, Dollar General y Kroger) están a 5-7 minutos de distancia. El estacionamiento es justo, no me cuesta encontrar un lugar justo enfrente de mi edificio. Realmente no veo la necesidad de conseguir una cochera, pero están disponibles. El espacio habitable es muy espacioso, me encanta tener una sala de estar enorme, ya que soy muy familiar. Hay dos baños, uno de ellos en mi habitación, que está completo. Me encanta mi vestidor con un armario adicional también en la habitación. El personal de la oficina es considerablemente amable. Tienen un plan de pago disponible para cuando estés pasando por momentos difíciles. Sin embargo, el apartamento está muy anticuado. El espejo de mi baño está manchado por todo el fondo con una especie de residuo negro, además de que las puertas de los gabinetes no cierran. La puerta de la ducha del segundo baño está desalineada y, por alguna extraña razón, ambos inodoros han tenido problemas para descargar. He abierto cajones y las manijas se salen enseguida. La temperatura del lugar también parece estar desfasada, ya que en otoño hace muchísimo frío en el dormitorio principal con la calefacción baja. Ahora que es verano, he apagado la calefacción y la casa sigue estando caliente, entre 21 y 25 grados. En general, no pienso renovar mi contrato de arrendamiento. Si piensas mudarte en diciembre, puedes quedarte con el mío.

Dicen que hay que informarles de los problemas de mantenimiento, pero es inútil si no contestan el teléfono ni los correos durante semanas. Tenemos problemas de electricidad, de fontanería e incluso mapaches viviendo en el ático desde hace más de un mes (que los vimos. ¡Quién sabe cuánto tiempo llevan ahí arriba!). ¿Y ya han venido los de control de plagas? No. Ha pasado un mes y nada. Los vecinos me dijeron hace un par de años que había zorrillos en el ático, que apestaban todo el edificio y tardaron cuatro meses en hacer algo. ¡Qué descuido! Espero que se metan en problemas.

Viví aquí un año y medio. El mantenimiento es una auténtica broma. Meses de espera para que me atiendan. Y no son peticiones pequeñas. Mis vecinos y yo hemos tenido de todo, desde moho hasta cosas que se caen a pedazos, inodoros que se salen de las paredes, animales viviendo en el ático, ¡y no les importa! Si consigues que venga un técnico de mantenimiento (tardan semanas, a veces meses, si es que llegan), ¡hacen un trabajo horrible y descuidado! Lamentablemente, tenemos que quedarnos aquí y terminar el contrato de arrendamiento, pero este lugar es horrible. No te dejes engañar por lo grande que es. Es bonito de ver, pero cuando tienes problemas graves de mantenimiento, como que se rompa un calentador de agua y no tengas agua caliente durante tres días porque tardan en venir a arreglarlo, no les importa. La gente tiene que rogar para que les pongan detectores de monóxido de carbono en sus apartamentos. Algo que, por ley, es obligatorio en todos los apartamentos. ¡Y el personal de la oficina, y especialmente el de mantenimiento, no solo son groseros, sino incompetentes! Es una pena que no encuentren gente que se preocupe y que pueda hacer el trabajo profesionalmente, porque el apartamento en sí es bonito. Simplemente no saben tratar a la gente ni responder a las solicitudes de mantenimiento a tiempo. El edificio es viejo y se nota que solo ponen “curitas“ en todo y lo que necesitan es que vengan inspectores a ver cada uno de estos apartamentos porque descubrirán que la mayoría ni siquiera cumple con las normas. Nuestro timbre se rompió hace casi un año y no lo arreglarán. Básicamente intentaron inventar una mentira decente diciendo que estaban buscando contratistas, pero no sería pronto porque tendrían que rehacer toda la estructura. ¿Y qué? Sigo pagando el mismo alquiler y no tengo timbre, y ya ni siquiera son una urbanización cerrada. La puerta se rompió e incluso dijeron que tampoco la van a arreglar. Así que siguen cobrando el mismo alquiler y ya no son una urbanización cerrada, y el timbre nunca se arreglará, así que ¿por qué debería seguir pagando el mismo alquiler si no ofrecen los mismos servicios? ¡Menuda mentira! Servicio pésimo, gente horrible, para ser sincero. Me pregunto cómo les gustaría que se invirtieran los papeles.

Bueno, he disfrutado mucho viviendo aquí. Cumpliré dos años en noviembre de 2015. Los apartamentos están bien ubicados, y el de dos dormitorios y dos baños es muy espacioso. El mantenimiento es muy rápido cuando se necesita algo. El alquiler es muy razonable considerando lo que ofrece. Me mudé con una oferta especial después de ese año, que solo subió $40. Si tienes niños pequeños, el autobús los recoge en el complejo. Es un lugar tranquilo para criar una familia. No te arrepentirás de mudarte aquí.

Llevo viviendo aquí seis meses. Compré una parrilla nueva hace dos semanas. La dejé sola en el porche con otras dos. Hoy, cuando llegué del trabajo, un grupo de gente del edificio de al lado estaba usándola. Se dispersaron cuando llegué y dejaron la parrilla humeando sin siquiera apagar el fuego. ¡Esto es totalmente grosero y ridículo! Mañana a primera hora iré al departamento de arrendamiento y espero que solucionen este problema.

El apartamento se ve bien, pero una vez que te mudes, descubrirás que la apariencia no lo es todo. El departamento de mantenimiento es pésimo. Presenté varias solicitudes el año pasado y los problemas en mi apartamento siguen sin solucionarse. Consulté con un administrador de propiedades que está a cargo de varios apartamentos Hartman y Tyner, y fue muy grosero y me trató como si fuera un niño. Luego me prometió que enviaría al administrador de mantenimiento a revisar mi apartamento de inmediato y que todo estaría arreglado. Bueno, eso fue hace un mes y sigue contando. Me refiero a problemas graves como el agua del lavavajillas que se filtra por debajo de la alfombra y esta tiene un fuerte olor a moho, baños con problemas constantes de plomería, insectos que no puedes identificar, arañas que ocupan más espacio que tú, ruido constante y desconocidos en el sótano fumando marihuana. Estas personas ni siquiera viven en este complejo de apartamentos. Esto también se ha reportado varias veces. Una pequeña solución a este problema es ponerle un candado a la puerta del sótano. Bueno, todavía estoy esperando a que eso pase, así que ya no uso mi cuarto de lavado por la noche. Cuando veas este lugar, ¡hazte un favor y sigue conduciendo! Vivir en Knob In the Woods no es barato y tienes que pagar todos los servicios, incluyendo el agua. La piscina casi nunca está abierta y necesita reparaciones importantes, ya que el agua huele mal y el fondo de la piscina se siente como papel de lija. Ninguna de las puertas de seguridad funciona y se supone que estas puertas mantienen a la gente que no vive aquí fuera de la propiedad. ¡Desconocidos al azar traen autos llenos de niños para nadar en la piscina y luego se van! Dejando atrás botellas de refresco y basura por todas partes. El guarda de seguridad que se supone que debe conducir por la propiedad por la noche generalmente está en la parte trasera de la propiedad en su auto durmiendo. Entonces, con todo lo dicho, el interior de los apartamentos. es malo y el exterior no es mejor. ¡Ahórrate el viaje, te prometo que estarás mejor en otro lugar!

Llevo nueve años viviendo en Knob In The Woods Apts y he disfrutado cada día de mi estancia. Los apartamentos son muy espaciosos y el mantenimiento de la propiedad es realmente excepcional. ¡Un lugar fantástico para llamar hogar!

Bonita zona y complejo, bien cuidado y buenos vecinos.

No les importa mucho su residencia. Les lleva semanas venir y verificar cualquier problema que haya en el apartamento que sólo ellos puedan reparar.

Tengo 1475 pies cuadrados de espacio, nada mal para un apartamento de dos habitaciones; es tan grande como algunas casas. Tengo una comunidad limpia y maravillosa para adultos, con un gimnasio y una piscina estupendos. Le doy a este complejo un 10...

El personal de la oficina es muy poco profesional, lento para resolver cualquier problema, las órdenes de trabajo tardan semanas en procesarse, la oficina hará todo lo posible para venderle, pero una vez que se muda es totalmente diferente, creo que si los solucionadores de problemas de fox2 se involucraran con la oficina corporativa, algunas cosas podrían cambiar... comenzando con el despido de todo el personal de la oficina y su reemplazo por personas calificadas.

En general, esta comunidad y el equipo administrativo están por debajo del promedio. Los equipos de oficina y mantenimiento tardan mucho en responder a los problemas. Me mudé aquí por los bajos alquileres de la zona, pero he tenido mejores experiencias en otros apartamentos de Southfield. No lo recomendaría.

Apartamentos espaciosos/entorno tranquilo/muy asequibles. .