The Commons @ Pilot Butte Apartment Homes

El personal de mantenimiento hizo un excelente trabajo creando una fachada de limpieza y orden en las áreas comunes del edificio, usando un soplador de hojas para remover el polvo y la suciedad de las escaleras. Sin embargo, si tenías una solicitud de mantenimiento en tu apartamento, ¡mucha suerte! Durante el invierno, debido a las intensas lluvias y nevadas, tuvimos una gotera en la ventana del segundo dormitorio, que mojó nuestros muebles y pertenencias. Por suerte, solicitamos una reparación para evitar mayores daños. Me alegra informar que finalmente atendieron nuestra solicitud... a mediados de marzo... cuando un empleado mayor entró a la habitación y dijo que llamarían a alguien para que sellara la gotera desde afuera... y eso no se hizo hasta un mes después. ¡Excelente trabajo, equipo de mantenimiento! En cuanto a la administración, ¡qué desastre! El proceso de mudanza fue complicado, ya que tuvimos que llamar varias veces para obtener información sobre los requisitos. Parecía que habían perdido el interés en nosotros como inquilinos una vez que dejamos de generar ingresos para el propietario. Pasamos un día entero después de mudarnos barriendo, fregando, trapeando los pisos, limpiando las ventanas (no íbamos a pagar por la suciedad), aspirando, limpiando los baños... ya se imaginan. Fue genial recuperar un cuarto del depósito por “gastos de limpieza, pintura y reparación de la alfombra“. Supongo que, pase lo que pase, nos cobrarán por la suciedad de las ventanas. No olviden que dije que el apartamento estaba asqueroso y mugriento cuando nos mudamos. Intentamos dejarlo mejor de como lo encontramos, pero o somos ciegos o son unos avariciosos. Es cierto que teníamos un gato que arañó un poco la alfombra de la entrada del segundo dormitorio, pero ¿400 dólares por reparar una entrada? Quizás debería dedicarme a reparar alfombras si es tan rentable, o quizás la administración está siendo deshonesta y cobrando de más por las reparaciones. En nuestra residencia anterior nos cobraron lo mismo, pero fueron 150 dólares, lo cual era comprensible y asumimos la responsabilidad sin quejarnos. La administración aprovechará cualquier oportunidad para quedarse con la mayor parte posible de tu depósito. Así que, aunque digan que se permiten pequeños agujeros de clavos, resulta que te van a cobrar por la limpieza y la pintura. ¡Menuda broma!

Dejo esta reseña para que otros sepan que estos apartamentos son de mala calidad. Las paredes son delgadas y crujen. Puedo oír todo lo que hacen mis vecinos, tanto los de arriba como los de abajo y los de al lado. La fontanería hace mucho ruido. Si no te molestan estas cosas, puede que encuentres algo positivo que justifique alquilar aquí. Sin embargo, si valoras la privacidad y la tranquilidad, este lugar no es recomendable. Espero que le sirva a alguien.

He vivido toda mi vida adulta en apartamentos (los últimos 15 años, por si sirve de referencia), y nunca me he alojado en un apartamento tan bien cuidado como The Commons. Mi marido y yo vivimos allí durante los últimos 3 años y medio antes de mudarnos a una casa y nos encantó todo lo siguiente: - Se admiten perros - Ubicación cerca de senderos, parques y Pilot Butte - Un equipo de administración de la propiedad INCREÍBLE (¡Leanna y Jessica son las MEJORES!) - ¡En serio, dejan bolsitas de regalo navideñas en la puerta de cada residente en Navidad! - Un equipo de mantenimiento y jardinería IMPRESIONANTE - Todo se arregla de inmediato (son muy amables, y un agradecimiento especial a Tim por ser tan bueno con nuestros perritos) - Apartamentos amplios y limpios - No se permite fumar - ¡Aparcamiento incluido para dos coches!

El administrador y el subgerente del apartamento son profesionales, atentos, organizados, amables y honestos. Varios de los apartamentos han sido renovados con mejoras interesantes. El subgerente y el gerente responden con gran rapidez a todas mis preguntas e inquietudes. Hay un espacio ideal para reuniones y un gimnasio. Excelente ubicación junto a Pilot Butte y muy segura. El personal de mantenimiento también es muy profesional y rápido. Recomiendo ampliamente estos apartamentos.

Lindos jardines, buenos vecinos, mala administración... aunque los de mantenimiento fueron geniales. Dejé un depósito de 3100. Tengo fotos de la entrada y la salida. Seguí todas sus normas de prevención de moho... ¡y aun así hay mucho moho! También tengo fotos. Solo me devolvieron 1900. Me cobraron por pintar... nunca colgué un solo cuadro; solo querían pintar sobre el moho para ocultarlo del siguiente inquilino. Me cobraron por cambiar la alfombra, que tenía mal olor, aunque mi instalador y testigo dijeron que estaba impecable, excepto por el moho... También tuve que tirar un costoso somier por el daño causado por el moho. Estoy muy decepcionado y los vecinos tuvieron el mismo problema.

He vivido aquí durante casi 4 meses y las unidades están limpias y son bastante grandes. Los electrodomésticos son básicos, así que es un lugar promedio, nada lujoso, pero no un basurero. Las paredes son MUY delgadas. Puedes escuchar a tus vecinos de arriba caminar y cuando se duchan. Eso sí, los chicos de arriba no son ruidosos en absoluto, simplemente puedes escuchar todo. Como dije, las paredes son delgadas. Están haciendo obras al otro lado de la calle construyendo un nuevo complejo de apartamentos que será administrado y propiedad de la misma empresa que posee los comunes. Déjame decirte que no han hecho nada para facilitarle la vida a las personas que viven en este complejo. La construcción comienza a las 7:00 a. m. y es muy ruidoso. Cuando se les preguntó sobre esto, la gente de la recepción dijo que no hay nada que puedan hacer. Son dueños del complejo y podrían hacer mucho para facilitarle la vida a sus clientes actuales. Pero no lo hacen. Además del ruido, a menudo han bloqueado el estacionamiento en la calle cuando el estacionamiento ya es un problema para este complejo. Finalmente, cuando pregunté por este lugar, pregunté dos veces sobre la posibilidad de tener televisión por satélite y me respondieron que, aunque era difícil, no era imposible. De hecho, al recibir las llaves, me preguntaron qué proveedor de televisión usaba y les dije que por cable, y me dijeron que bien, porque el satélite era difícil. El mes pasado pregunté sobre cambiarme a satélite, el gerente me dijo que era imposible y, de hecho, mi contrato de arrendamiento decía que iba contra las reglas. Sí, sé que debería haber leído el contrato, así que tengo parte de la responsabilidad, pero cuando le preguntas a alguien que estás comprando un producto de TWICE, esperas que responda con sinceridad. Así que, por favor, no cometas el mismo error que yo y confía en las respuestas que te den cuando estés pensando en mudarte.

Posiblemente el peor lugar de Bend para vivir. La gente que trabaja aquí no respeta en absoluto a sus residentes, y mucho menos al servicio al cliente. El personal de mantenimiento vino a mi apartamento y me amenazó por un triturador de basura roto. Tuve que pedir días libres para esperar mis paquetes porque la oficina no cooperaba. Me entregaban notas insignificantes y las pegaban en la puerta en lugar de llamarme con problemas de facturación. El mayor problema fue con Ashley, la recepcionista. No sé si esta chica necesita capacitación o si simplemente este puesto no es adecuado para ella, pero no tiene la capacidad de brindar un servicio al cliente de calidad ni de calmar una situación. Me insultaban, me colgaban y luego corría a decirle al gerente de la oficina que yo estaba causando problemas. Todo esto llevó a que la oficina pusiera una Notificación de Desalojo Sin Causa en mi puerta. Cuando llamé para que me aclararan el motivo del desalojo, no me dieron ninguna respuesta, salvo que tomara medidas legales si no me gustaba. Todos mis vecinos tienen exactamente la misma queja: un servicio al cliente pésimo. No recomendaría este complejo de apartamentos ni a mi peor enemigo. CARO Y CON PERSONAL IRREPETENTE.

Me mudé a Bend, Oregón, desde Sarasota, Florida, en mayo de 2015. Encontré Commons at Pilot Butte después de mucho buscar por la zona y filtrar precios de alquiler y condiciones de depósito altos. No solo me mudé a un apartamento recién renovado, sino que también han seguido mejorando todo el complejo, ¡por dentro y por fuera! ¡Es un lugar encantador para llamar hogar! Me siento muy segura como madre soltera de un hijo de 17 años... ¡los vecinos son tranquilos pero amables! Me encanta estar al lado del Parque Estatal para pasear y disfrutar de las puestas de sol... baño de vapor interior y gimnasio para los meses más fríos. Ojalá hubiera más aparcamiento para invitados, pero en general, ¡este lugar es genial!

Recién llegada de Florida, decidí alquilar en The Commons at Pilot Butte después de buscar muchos alquileres inasequibles en Bend. ¡Recientemente lo han renovado todo, por dentro y por fuera! Mi apartamento de 2 habitaciones y 2 baños estaba listo para entrar a vivir e incluía una lavadora y secadora de bajo consumo. Es moderno, limpio y sorprendentemente amplio y espacioso para los metros cuadrados. Mi único deseo sería más espacio de estacionamiento para invitados y un segundo coche. Me encanta que esté justo al lado de un hermoso parque estatal, los vecinos son tranquilos pero amables, el personal de la oficina ha sido más que servicial y está muy cerca de todo. ¡Me encanta el balcón y el espacio de almacenamiento exterior! Mi hijo adolescente y yo vivimos en el tercer piso... lo llamamos el “penthouse“ :-) No tengo palabras para describir nuestra nueva casa; al ser de otro estado y estar a 3000 metros de mi familia y amigos, ¡estoy muy agradecida por este hallazgo! A medida que me acerco al final de mi contrato de arrendamiento de 6 meses (las opciones de arrendamiento y el depósito también eran muy razonables), ¡estoy planeando renovarlo por otro período!

Los Commons ofrecen planos de planta amplios y espaciosos con abundantes ventanas y mucha luz. La ubicación, al pie de Pilot Butte, es fantástica. Casi nunca oigo a mis vecinos y la propiedad está bien mantenida. El personal de la oficina es muy amable y servicial. La única pega es el linóleo imitación madera en todo el apartamento (excepto en las habitaciones). Por el precio, esperaba pisos laminados o de madera noble de mejor calidad. Por lo demás, recomiendo este complejo.