The Collective Glendale

Cuando decidí mudarme a The Collective, me hubiera gustado saber algunas cosas. Primero, lo bueno: el jardín está compuesto principalmente de rocas, pero está bien cuidado, limpio, y cuando florecen los cerezos o ciruelos, se percibe un aroma agradable en el aire. El gimnasio está bien, hay una piscina climatizada abierta en invierno, y todos los vecinos parecen amables y bastante considerados. El lugar admite perros (como la mayoría de los perros), y no he visto ningún tatuaje de pandilla. No se oyen gritos, solo he oído disparos (¿fuegos artificiales?) una vez, y el personal de la oficina es muy servicial. Lo malo: el alquiler parece bueno hasta que se añaden los pequeños gastos mensuales: 6 $ o un 3% para la mayoría de los pagos, 10 $ por coche y 144 $ para el mantenimiento de los jardines compartidos, el agua, la electricidad y un montón de cosas pequeñas. La piscina y el gimnasio suelen estar cerrados con candado. Los repartidores no usan las cajas de artículos grandes y he tenido una caja de UPS con aparatos electrónicos tirada delante de mi buzón porque no usé la caja de paquetes. Las cerraduras fiables están más allá del cerrajero, hay una alta rotación de personal y el diseño del apartamento es deficiente; por ejemplo, el frigorífico no abre a 32 °C porque está bloqueado por la calefacción de zócalo, el servicio de control de plagas es desagradable, la cocina es pequeña y gran parte del almacenamiento es de chapa en lugar de funcional. Si se queda fuera o se queja del ruido después de medianoche (la mayoría de las noches), puede llamar al número de 24 horas, pero no contestan ni responden a los mensajes. En resumen, The Collective y sus cuatro propiedades adyacentes están bien, pero espero encontrar un lugar mejor cuando termine mi contrato de arrendamiento.

La administración se niega a atender las solicitudes de mantenimiento. Había una fuga en el baño; nos dijeron que no había ninguna y la arreglaron con un tornillo. La fuga empeoró. Ha estado afectando los sistemas eléctricos: luces, estufa. Las instalaciones generalmente están averiadas; la sauna, que está abierta todo el año, rara vez está disponible. Muchos aparatos de ejercicio están rotos. Nos desalojaron sin previo aviso y nos han rechazado el pago del alquiler varias veces, incluso después de habernos cobrado el cheque y devolvérnoslo días después con un nuevo recargo por mora. Los apartamentos también tienen agujeros en las paredes exteriores, por donde entran animales. En invierno se encuentran ratas muertas alrededor de la propiedad.

Tuve una experiencia maravillosa trabajando con Alexis. De verdad quiere que sus clientes tengan la mejor experiencia. Y además de ser una adicta al trabajo, facilita todo lo posible la mudanza de los inquilinos. El resto del personal parece muy amable.

Intentando llamar la atención del personal con malas reseñas y ahorrarles la molestia de convertirse en inquilinos insatisfechos. Viví aquí en su mejor momento, cuando la propiedad estaba bien mantenida; cualquier problema se solucionaba en una tarde y me sentía seguro y cómodo. Hoy en día, donde abundan las ratas y la basura, el aparcamiento no. Lavandería gratuita significa esperar horas por una lavadora, y cuando la consigues, si no están todas rotas, es un desastre. ¿Quieres pasar los veranos relajándote junto a la piscina? Pues puedes, pero no te metas en ella ni en el jacuzzi, ya que la ciudad de Denver los ha declarado inseguros. No puedo culpar al personal de la oficina, ya que siempre parecen ocupados y gestionando cualquier situación posible; culparé a la nueva empresa codiciosa que llegó y nos estafó. Estoy seguro de que Scrooge está en la parte de atrás contando todo el dinero que nos cobra mientras sufrimos sin agua durante días, nos abrimos paso entre la caca de perro y la maleza que se desborda en la acera para llegar a nuestro coche al otro lado de la propiedad, y escuchamos a nuestros vecinos gritando hasta la una de la madrugada. Es una pena y no veo ninguna esperanza de cambio. Cero estrellas.

No está nada mal. Excelente precio para la zona. Lavandería e internet gratis son insuperables. El personal de la oficina parece amable. Sin problemas.