The Collective at Sutherland

Llevo viviendo aquí casi dos años y voy a renovar mi contrato para vivir aquí por un tercer año. Viví aquí durante la transición de los nuevos dueños, ¡y son increíbles! Ofrecen muchas actividades para los residentes. Hay muchísimos planos de planta diferentes para elegir (he vivido en dos diferentes, cada uno genial), dos piscinas, un parque para perros, un parque, parrillas y mucho más. ¡La ubicación también es excelente!

Me recibieron en cuanto entré y enseguida tenía mi identificación lista. Tras verificar lo que buscaba, me dieron información y me enseñaron el primer apartamento. El segundo me encantó y me veo perfectamente viviendo allí. ¡Ojalá tuviera vistas desde el balcón trasero!

Este apartamento es increíble, el gimnasio es increíble, el lavadero de perros es increíble, y si juegas al pickleball, estarás en el paraíso. ¡Me encanta! ¡Y el precio es mucho mejor que otros que he visto! ¡Lo recomiendo totalmente!

Al mudarnos, nuestro apartamento no se parecía en nada al que habíamos visitado. Nos dijeron que la única diferencia sería el color de los electrodomésticos. Al entrar por primera vez, parecía que no lo habían limpiado. La cocina y el baño necesitaban una limpieza profunda y aún así tenían manchas por todas partes. Unos meses después de mudarnos, encontré un agujero enorme debajo del lavabo del baño que estaba húmedo y parecía una fuga de agua. Simplemente lo taparon con madera contrachapada. Si no vives en los edificios nuevos, los balcones dan miedo. Me da miedo que si estornudo, se caiga todo, y se niegan a decirme cuándo fue la última inspección. El contenedor de basura siempre está lleno y las bolsas se acumulan afuera durante días. Las luces exteriores de los edificios más antiguos están constantemente apagadas o apenas funcionan. No recomendaría este lugar a menos que vivas en uno de los apartamentos caros/nuevos. Lo mejor de vivir aquí es la ubicación.

He tenido problemas con Greenbrier Ridge desde el principio y ya estoy contando los días para que termine mi contrato de arrendamiento. Cuando me mudé, nunca me informaron que los inquilinos debían comprar un pase de estacionamiento; solo me enteré por casualidad, escuchándolo de un antiguo inquilino, y tuve que llamar y enviar varios correos electrónicos para obtener una respuesta. Si no tienes un pase, te inmovilizan el coche, así que parece algo que deberían asegurarse de que el inquilino sepa cómo conseguirlo. No proporcionan ninguna información a menos que uno los presione constantemente. He presentado quejas y solicitudes desde que me mudé, pero han sido ignoradas o no se han atendido adecuadamente durante meses. Los apartamentos son viejos, tienen moho, daños por agua y no reciben el mantenimiento adecuado. La piscina es pequeña y tienes que llevar tu propia silla, ya que no tienen ninguna. La gente fuma en los apartamentos y el humo se filtra al mío, impregnando mi ropa y las alfombras. Cuando mencioné esto justo después de mudarme, no me permitieron cambiarme a otro apartamento y me dijeron que, incluso si lo hiciera, costaría cientos de dólares (ni siquiera había desempacado). El aire acondicionado no funciona bien, así que mis facturas de luz han sido un 60% más altas aquí que en mis apartamentos anteriores en Knoxville, a pesar de mantener mi apartamento a una temperatura agradable de 24 grados centígrados cuando estoy en casa. Se oye constantemente la autopista y los trenes, así que tampoco es un lugar tranquilo. Hay muchos otros lugares muchísimo mejores por poco más dinero, y estoy deseando mudarme en cuanto termine mi contrato. ¡No recomiendo vivir aquí!

Nos mudamos en un momento muy difícil de nuestras vidas... nuestro hijo se estaba recuperando de leucemia... y el personal y la administración fueron inmejorables... Ya llevamos dos años aquí... ¡Nos encanta este lugar! Estamos muy contentos de haber encontrado este complejo... desde recepción hasta mantenimiento, te reciben con amabilidad y una sonrisa... ¡Sigan así!

Intentarán sacarte todo el dinero posible. No hay parque para perros donde puedan ir tus mascotas. Tuvimos que pagar un depósito por mascota, una cuota mensual y, además, nos cobraron enzimas para mascotas cuando nos mudamos. Había problemas constantes con insectos y hormigas. Las luces siempre estaban apagadas afuera después de que les pedimos varias veces que las cambiaran. No había mosquitera en la ventana de nuestra habitación. Tienes que pagar para estacionar allí o te cancelarán la llamada.

Toni, de la oficina central, es muy grosero y poco servicial. Se niega a resolver problemas y carece de habilidades personales. Hemos tenido infestaciones, además de un incendio fuera de nuestro apartamento que suena sin parar durante horas, días o incluso semanas. La administración actual no está al tanto de las necesidades de su residencia y no recomendaría estos apartamentos a nadie que haya conocido.

No recomendaría a nadie alojarse aquí. Mala gestión. Lleva una semana reportándose. Hay una infestación de chinches sin tratar. Tras ser notificados el primer día del avistamiento, las chinches provenían de un apartamento de abajo. No se ha aplicado ningún tratamiento al apartamento que causa el problema. El inquilino tiene que sacar todo del apartamento. El servicio de control de plagas, que tiene contrato con los apartamentos Greenbriar Ridge, le ha recomendado que tire el colchón, el sofá nuevo, todos los muebles grandes y algo de ropa. La administración no ha ofrecido nada más que comentarios groseros y desagradables.