The Clarendon Apartment Homes

Excelente tiempo de respuesta. ¡Casi de inmediato, el equipo de mantenimiento llegó para atender mi solicitud! Me impresionó mucho su tiempo de respuesta y la rapidez con la que resolvieron el problema.

Fregadero obstruido. Fue una transformación excelente para nuestro fregadero. Llevaba obstruido solo un par de días, y el equipo cumplió con mis expectativas. Acudieron al fregadero lo antes posible y lo arreglaron enseguida. Se comunicaron muy bien con los problemas y fueron muy respetuosos. 5/5

El apartamento es bonito, muy hogareño y cómodo con buenos vecinos, pero sería bueno que hubiera aire acondicionado en las habitaciones.

Genial, pero la espera fue demasiado larga. No soy parte del equipo, pero hubo un problema con las computadoras y estuve esperando mucho tiempo, lo que me hizo perder otras citas ese día. Me dieron el último apartamento disponible y tenía muchas escaleras. Pero en general estoy satisfecho.

Escribo esta reseña como inquilino frustrado en Clarendon Hills Apartment Homes. Si bien no encontrarán un personal de mantenimiento más amable y eficiente, no les recomiendo alquilar aquí por la dificultad para resolver los problemas. Durante tres años hemos luchado para que se solucione una plaga de hormigas, y tardan meses en contactarnos y resolver el problema. La única persona con la que se puede hablar es la recepcionista, que está constantemente ocupada atendiendo a residentes descontentos. No hay un número de teléfono para el administrador de la propiedad; solo atienden en la oficina los martes y jueves de 8:30 a 17:00, y si necesita resolver algún problema que implique gastos para mantener un hogar limpio y seguro, no le brindarán una solución rápida.

Vivimos en The Clarendon durante un año y medio y tuvimos muchas quejas. Primero, el personal cambia constantemente y es difícil contactar con alguien en la oficina. Desvían las llamadas a un centro de atención telefónica y, con suerte, te devuelven la llamada. Segundo, la lavandería solo está en el edificio para un par de apartamentos; el resto tiene que salir, bajar unas escaleras y atravesar un sótano tenebroso para llegar a las instalaciones. Tercero, ¡había muchísimo ruido! Obviamente, al vivir en un apartamento, uno espera algo de ruido, pero no había ningún tipo de aislamiento acústico en las paredes, los techos ni los suelos. Vivíamos en el segundo piso y parecía que alguien estuviera constantemente botando una pelota de baloncesto contra el suelo y el techo. Cuarto, la empresa administradora es nefasta. Se aprovechan de quienes eligen The Clarendon por sus precios y causan grandes problemas al mudarse. Acabamos de terminar una batalla legal de un año con ellos que, finalmente, se resolvió a su favor. Nos negaron la inspección final del apartamento, nos cobraron varios cargos indebidos y fueron increíblemente groseros durante todo el proceso. Por favor, hágase un favor y busque un lugar con mejor administración, gente más amable y menos problemas con el edificio.

Fui a visitar los apartamentos Clarendon y solo vi cosas positivas. Es un complejo de apartamentos precioso con una ubicación excelente. Me tomé el tiempo de visitarlo y hacer un recorrido. La chica que me lo recomendó hizo un trabajo excepcional. Fue amable y supo explicarme todo lo que necesitaba. En general, una experiencia fantástica.

Sin duda, una de las mejores comunidades para vivir. Es pequeña, tranquila, limpia y con una administración excelente.

Completé una solicitud de residencia y pagué todos los gastos, que supuestamente son gastos administrativos para redactar un contrato de arrendamiento, y, de alguna manera, el apartamento se le dio a otra persona. Todas las llamadas a la administradora de la propiedad se pospusieron porque estaba “demasiado ocupada“. Gracias por consultar mi historial crediticio para nada.