The Chase Apartments

Es agradable al principio, cuando te mudas, porque pintan todo para que parezca limpio. Incluso pintaron la jabonera de la bañera. También pintaron los aspersores. Piensa en eso. La nueva administración es mejor que la anterior, pero aún deja mucho que desear. Además, se quedan con todo tu depósito por cosas que no hiciste en el apartamento, como la ventana agrietada por un problema en los cimientos que se ve desde afuera. Las escaleras están unidas por una barra de metal, pero los dos tramos no coinciden; hay un desnivel considerable. No parece muy seguro. Ha habido tiroteos aquí y se llevan el auto si no lo reportas por estar estacionado “demasiado tiempo“. Ni siquiera tenían detectores de humo en mi apartamento, pero aun así se quedaron con el depósito. Menos mal que nunca tuvimos un incendio, porque mucha gente habría muerto por la negligencia de la administración. Tiene todo el sentido del mundo que no cumplan con su parte del contrato de alquiler, pero se aseguren de que les pagues extra. NO alquiles aquí.

El apartamento parecía estar bien al principio... hasta que llegó el verano. El aire acondicionado está funcionando las 24 horas y mi apartamento está a 28 grados cuando afuera hace 35. Por la mañana, después de que el aire acondicionado haya estado encendido toda la noche, me despierto con un apartamento a 24 grados. He solicitado varias veces el servicio de mantenimiento y no tienen ni idea; simplemente dicen que funciona correctamente, que me aguante y que compre un ventilador. Además, hay basura por todas partes; solo tienen un contenedor y está en la otra punta del complejo, en una esquina. Sin embargo, tienen puntos de reciclaje por todas partes, así que ¿adivinen dónde tira la gente su basura? En los puntos de reciclaje... y luego los camiones de reciclaje se niegan a recogerla porque obviamente está llena de basura. ¿Y qué hace la administración? Ponen un segundo contenedor de reciclaje al lado, y ese también se llena de basura; lleva meses acumulándose ahí. ¡Qué ganas de mudarme!

¡Ni se te ocurra venir de aquí! Vivir aquí se ha convertido en una auténtica pesadilla. Antes era una comunidad tranquila y agradable hasta que llegó la administración de RPM y lo arruinó todo. Olvídate de dormir, porque los vecinos ponen la música a todo volumen durante horas hasta bien entrada la noche. Los bajos hacen temblar el edificio, y ni tapones para los oídos ni ruido blanco lo solucionan. A pesar de quejarme varias veces y llamar a la policía, no hacen nada al respecto. Nunca consigo contactar con el administrador. La oficina siempre está cerrada cuando intento hablar con ellos (¡qué raro!), incluso en horario laboral. ¡Suerte intentando llamarles! Nunca contestan, el buzón de voz siempre está lleno o, directamente, la llamada no entra. Intentar contactar con el administrador por correo electrónico también es un suplicio, porque cambia constantemente y ya no sabemos a quién dirigirnos. Además, nos siguen cobrando el doble de alquiler y tenemos que pagar 200 dólares extra de lo acordado en el contrato. ¿Se ha solucionado este problema? Para nada, porque nadie nos hace caso. El agua caliente de nuestro apartamento sale turbia, asquerosa y repugnante. El técnico vino, echó un vistazo, se fue y nunca volvió a arreglarlo. Además, como era de esperar, te cortan el agua sin previo aviso durante días, y si intentas llamar al número de emergencias, no te contestan. Nunca he tenido una experiencia peor viviendo en ningún complejo de apartamentos. Ni loco volvería a este sitio.

Aquí las reparaciones no son una prioridad. Y cuanto más grave sea el problema, menos probable es que lo solucionen. Mi apartamento ha sufrido varios daños por agua debido a un mantenimiento deficiente, y básicamente no repararán nada hasta que me mude. Hay coches abandonados en el aparcamiento. Basura por todas partes, y gente que no tiene ninguna consideración por sus vecinos. No se dejen engañar al buscar apartamento. Solo les importa cuando firman el primer contrato de alquiler.

Llevo más de un año viviendo aquí y me remolcaron el coche porque dijeron que no estaba registrado, cuando sí lo estaba. Hablé con la administración de la propiedad y fueron muy groseros y irrespetuosos. Desde que el Grupo Robinson se hizo cargo, todo ha sido un desastre y la oficina central no contesta el teléfono. Sin duda me mudaré cuando termine mi contrato. Por si fuera poco, hay cucarachas por todo el complejo.

Estos apartamentos son horribles desde que el grupo Robinson se hizo cargo. Primero, se llevaron mi coche en el edificio donde pago el alquiler, a pesar de tener permiso para aparcar. Segundo, hay cucarachas por todas partes y no han hecho nada al respecto. Tercero, la administración es extremadamente grosera y irrespetuosa. No le recomendaría a nadie vivir allí.

Parece que tenemos un nuevo equipo de administración que es increíblemente atento, eficiente y, sencillamente, compasivo. Estuve en cuarentena inesperadamente en la Costa Este durante bastante tiempo y se ofrecieron a visitar mi apartamento y asegurarse de que todo estuviera bien. Incluso encontré una tarjeta de cumpleaños en la puerta el día que regresé. Sin duda, le están dando un toque humano al arrendamiento de viviendas multifamiliares. Si bien planeo comprar mi nueva casa el próximo año, ¡estoy feliz de haber elegido este lugar para vivir mientras tanto, siendo nueva en Dallas! #VecinaFeliz

Realmente obtienes lo que pagas. El servicio y las comodidades son espectaculares. La ubicación es clave, y la seguridad adicional brinda tranquilidad por su cercanía a todo. Audi está a poca distancia a pie y también hay excelentes restaurantes muy cerca.

Las puertas siempre están rotas. Casi me atropellan varias veces porque la gente conduce en sentido contrario por puertas abiertas en lugar de por la puerta correcta. Hay un grave problema de insectos y ratones. Es impredecible si el gimnasio está abierto. He tenido que desactivar las firmas de paquetes y enviarlas a la oficina porque me han robado muchísimos. El personal de mantenimiento tarda mucho en solucionar cualquier problema. Todos mis problemas han estado relacionados con el agua, incluyendo inundaciones causadas por un vecino del piso de arriba, tanto en el baño principal como en el balcón. Uno pensaría que el agua se consideraría una emergencia. Error.

Al mudarme, la señora de la limpieza no hizo nada más que limpiar con agua. Los enchufes, las placas de luz, los accesorios y las paredes de la ducha estaban cubiertos con una película marrón amarillenta. El apartamento olía a humo denso. El personal de mantenimiento vino y lo bombardeó, limpiaron las rejillas de ventilación, etc. Nada funcionó hasta que limpié las paredes con vinagre. Tuve un problema con el refrigerador que no enfriaba, así que encontraron uno afuera y lo armaron. Ninguno de los estantes encajaba bien. El mantenimiento fue insignificante. Mi apartamento estaba en el primer piso, al lado de la piscina. Mi apartamento se infestó de ratones (eliminamos al menos 7 ratones). Esto llevó meses. Luego tuve un problema con grandes chinches de agua (cucarachas) que entraban. Encontraba excrementos por todas partes. Estaba harta. Después de los ratones y las cucarachas, nunca usé mi patio pensando que de ahí venía, pero no. Estoy bastante segura de que era de un agujero en el apartamento en alguna parte. Todavía no sé dónde estaba porque el de plagas prefería poner trampas que encontrar el punto de entrada. Puede que mis problemas se debieran solo a mi apartamento y su ubicación, pero ojo. Un buen apartamento reformado es estéticamente agradable, pero no todo.

Fui hoy a preguntar por un apartamento. No me reconocieron. La señora de la camisa colorida, sentada en la oficina de enfrente, se quedó hablando de asuntos personales con el celular. Pasó varias veces a mi lado. Me miró y siguió de largo. Había otras dos mujeres hablando, quizá de trabajo, pero ninguna se giró hacia mí y me dijo: “Estaré contigo“. Para ser un complejo de apartamentos de lujo, es decepcionante cómo me trataron. Quizás sea porque no llevé mi camioneta de $50,000, pero gano más de ocho veces su alquiler. No van a recibir nada.

Terrenos mal cuidados. Mala administración. Problemas de mantenimiento. Problemas con el servicio de basura. Puertas de seguridad rotas. Ruido de la autopista. Robos y allanamientos de coches en el vecindario.

Me mudé de Austin a Dallas por trabajo y el 4343 fue mi primer apartamento. Me encantó. Desde la comunidad privada, la piscina, el gimnasio y todo lo que rodeaba, me sentí como en casa. La gente era amable, excepto que la mayoría de las personas con perros grandes no recogían los excrementos de sus perros. Hay muchas estaciones para recoger los excrementos de los perros, lo cual fue agradable. Las empleadas de la oficina eran amables, pero parecía que había una persona nueva cada vez que iba. Mi único dilema con el 4343 fue el tiempo que me tomó llegar al trabajo y por eso tuve que mudarme. ¡Ojalá este lugar estuviera más cerca de mi trabajo! Pero recomendaría estos apartamentos. Los apartamentos son bonitos y espaciosos, y si algo necesitaba reparación, siempre se hacía de manera oportuna, en mi opinión.

Para ser sincero, no me ha gustado prácticamente nada de este complejo de apartamentos. Aunque el apartamento se ve bastante bonito y limpio, mi compañero de piso y yo hemos tenido varios problemas, no solo con el apartamento en sí, sino también con los demás inquilinos y el personal. Cuando firmamos el contrato, nos dijeron que tendríamos chimenea; después de 9 meses, sigo sin encontrarla. El calentador de agua está cerrado con llave tras la puerta de un armario (por alguna razón ingeniosa), así que cuando el nuestro se rompió el fin de semana, solo pudimos tirar toallas durante unas 6 horas hasta que alguien vino después de llamar al número de mantenimiento. Pagamos 17 dólares al mes por el servicio de recogida de basura, y el recolector de basura vació una bolsa en nuestra puerta, le tomó una foto, y la gerencia nos envió una carta por “infracción de la política“. Aunque un policía de Dallas vive en el complejo, es más bien superficial que sustancial. Varios adolescentes (a quienes el personal y la gerencia conocen como alborotadores, ya que ya habían llamado a la policía) rayaron mi coche después de que les dijera que no se acostaran. Solo tienen cámaras de seguridad en el edificio de oficinas, y el personal no quiso hacer nada al respecto. El otro día, alguien del personal/gerencia entró en nuestro apartamento sin avisarnos previamente, lo cual constituye una violación del contrato de arrendamiento. Cuando oí que alguien abría la puerta y entraba, gritó al saludarlo y salió enseguida. Mi compañero de piso y yo nos iremos con gusto de este apartamento cuando se acabe el contrato en un par de meses para buscar un alojamiento mejor. En resumen: ahórrate problemas y busca un lugar mejor.

Mi esposo y yo encontramos el 4343 por casualidad mientras mirábamos los apartamentos al otro lado de la calle. Era justo lo que esperábamos encontrar en un apartamento. El personal de la oficina fue muy amable y servicial (era nuestro primer apartamento, así que no siempre sabíamos exactamente qué hacer). El jardín es precioso y las solicitudes de mantenimiento se gestionan en uno o dos días. El alquiler es muy razonable para su ubicación (¡rápido acceso tanto a PGBT como a DNT!) y los planos están bien distribuidos. No tuvimos ningún problema con nuestros vecinos y todos los residentes son muy amables y acogedores. Hemos tenido una experiencia fantástica en este complejo y, sin duda, renovaremos nuestro contrato de arrendamiento.

¡Alex, el que trabaja en la oficina, es INCREÍBLE! Me ayuda con cualquier cosa que le pido enseguida. Al igual que las otras dos maravillosas chicas que trabajan allí. Todas son amables y muy serviciales con todo.