The Carlton of Fort Myers

Este complejo tiene una cantidad significativa de perros agresivos. Mi perro, que es increíblemente amigable, ha sido atacado seis veces cuando los dueños pierden el control o los perros se sueltan de la correa. Es prácticamente imposible salir a pasear a mi perro sin que lo ataquen. Muchos de estos perros son grandes y capaces de causar daños considerables. Además, a la administración no le importa en absoluto. Tengo muchísimos otros problemas con esta propiedad y solo me he quedado porque mudarme es un fastidio. Sin embargo, como ya no siento que mi perro esté seguro aquí, me mudaré cuando termine mi contrato de arrendamiento actual. Si te importa la seguridad y el bienestar de tus mascotas, te lo recomiendo encarecidamente: no te mudes aquí.

Tuve una pésima experiencia con Carlton de Fort Myers, tanto mientras vivía allí como después de mudarme. Recientemente, varios regalos de boda fueron entregados por error en nuestra antigua dirección. No llevamos mucho tiempo fuera, así que supongo que es normal que esto ocurra y que a veces se entreguen cosas en una dirección antigua. Tras llamar a la administración, confirmaron que los paquetes estaban allí y que podíamos recogerlos. Les expliqué que nos casábamos en otro lugar y que no podríamos recogerlos hasta después del viaje. Nos aseguraron que no habría problema, pero cuando fui a recogerlos hoy, después de regresar de nuestra boda y luna de miel, habían desaparecido misteriosamente. Tenemos un mensaje de voz de alguien de su oficina confirmando que los tenemos. Afirmaron haberlos devuelto al remitente, pero no he recibido ninguna notificación de Amazon ni de ninguna de las tiendas donde hicimos la lista de regalos sobre la devolución. Les comenté esto personalmente y les mostré todas las pruebas que tenía, y me dijeron que era mi responsabilidad que se hubieran entregado allí y que ellos no tenían ninguna responsabilidad. Nunca me llamaron para avisarme que tenían mi paquete ni lo devolvieron de inmediato; simplemente me dijeron que lo guardarían. No me ofrecieron ninguna solución y, a estas alturas, creo que se lo llevaron, ya sea algún empleado o algún residente. Cuando devuelves un artículo al remitente, recibes la información de seguimiento, y no tengo ningún registro. Normalmente no le daría mucha importancia, pero se trata de nuestros regalos de boda, que nos compraron nuestros familiares. Es indignante que Carlton nos dijera que los tenían y ahora simplemente desaparecieron. Esta no es la primera vez que la administración de Carlton actúa de forma sospechosa con los paquetes. Durante los dos años y medio que vivimos allí, a menudo afirmaban no tener nuestros envíos, a pesar de que la información de seguimiento mostraba que se habían entregado en la recepción. Solo después de insistir, los paquetes aparecían de repente. Es increíblemente frustrante y poco profesional. Además de los problemas con los paquetes, las condiciones de vida eran pésimas para el precio. No hay ningún tipo de aislamiento acústico y se oye todo: desde los vecinos usando el baño hasta los estornudos. No vale la pena pagar el alquiler tan alto. ¡Ahorra tiempo y busca en otro sitio!

Algunos lugares pueden cobrar más, y con razón. Lo barato sale caro. No se preocupan por el mantenimiento. El césped está muerto. El parque para perros... ¡Qué chiste! Nos mudamos en febrero de 2024 y TODO el personal de la oficina ya cambió. La nueva administración no contesta el teléfono ni responde a las solicitudes de mantenimiento; simplemente las cierran y no hacen ni dicen nada. Nos mudamos aquí porque una compañera de trabajo me dijo que había vivido aquí y ahora estamos deseando irnos. Además, acabamos de descubrir que no solo nos subirán el alquiler al final del contrato, sino que también perderemos el crédito mensual de $250 que recibimos. ¡Por ese precio podemos alquilar o comprar una casa! Están construidos de madera, no de bloques de hormigón, y las paredes son súper delgadas, sin aislamiento acústico. Puedo oír a mis vecinos de arriba y de abajo simplemente “vivir“ en su apartamento: cerrar puertas, hablar, encender la televisión, cerrar armarios, caminar, bajar la tapa del inodoro e incluso tener relaciones íntimas, entre otras cosas. Además, ahora el olor a cigarrillo, marihuana y comida impregna nuestro apartamento. También han entrado cucarachas de otros apartamentos. Seguro que publicarán una respuesta genérica diciendo que valoran a sus residentes y se preocupan por ellos, bla, bla, bla. Pero las palabras no valen nada si no van acompañadas de acciones.

La recepción tiene una pésima comunicación y son pésimos llevando registros. Este lugar te hará perder el tiempo y no tienen reparos en subir el precio del alquiler muchísimo. Evítate la frustración y aléjate de ellos.

Pensé que la gente debería saber algo que descubrí este fin de semana al hablar con el personal de la oficina. Pasamos por el lugar para ver qué ofrecían y nos informaron que los créditos de mudanza anunciados (actualmente, $3000) que habríamos recibido al firmar el contrato de arrendamiento NO se aplican a las renovaciones. Me dijeron que podía usar el crédito como un descuento único para un solo mes o distribuirlo a lo largo del contrato para reducir el total mensual. Además, nos comentaron que no ofrecen créditos a los inquilinos actuales, ya que esta era solo una promoción para nuevos residentes. Esto significa que el alquiler subirá cuando se pierdan los créditos al final del contrato. No puedo creer que no ofrezcan promociones similares a los inquilinos actuales, lo que significa que saldremos perjudicados al final del contrato. Si no puedo pagar el alquiler sin los créditos, entonces no es una buena idea. Incluso si el alquiler no sube, pagaremos más al final del contrato, al perder los créditos. Estos grandes propietarios deberían limitar el aumento de alquileres para los inquilinos actuales. Además, hablé con una residente que me confirmó que su alquiler ha subido cada año desde 2022 (primer año: $390, segundo año: $310 y tercer año: $262) y que se va a mudar porque el lugar no vale lo que le están cobrando. Son aumentos muy altos que a la mayoría les cuesta afrontar para llegar a fin de mes. Nosotros no nos mudaremos aquí.

Como residentes de tercer año y arrendatarios por elección, coincidimos plenamente con las otras dos reseñas que expresan prácticamente lo mismo que nosotros. Este lugar no parece reflejar el estilo de administración de Mahaffey Apartment Company. El aumento de precios, el deterioro de las instalaciones y el paisajismo, junto con un ambiente diferente, lamentablemente han hecho que este sea nuestro último año aquí. Hay colillas de cigarrillos y mantillo constantemente por todas las aceras; el personal de mantenimiento solía limpiarlas semanalmente y después de cada lluvia. Ya no lo hacen. Solo hemos visto al equipo de jardinería una vez en más de nueve semanas. Los pasillos están asquerosos. Antes los lavaban a presión cada seis u ocho semanas. Ahora hay manchas negras por todas partes y grandes trozos desprendidos de las paredes del edificio, los aleros están muy sucios y hay manchas por todo el suelo. Es repugnante. La iluminación de los árboles y demás era preciosa cuando nos mudamos. Ahora, la iluminación decorativa de la propiedad y las luces alrededor del estanque permanecen encendidas día y noche. Uno a uno, los contenedores se están quemando y dejando de funcionar o están cubiertos de mantillo. Es lamentable ver el deterioro de la estética de la comunidad y que cosas tan simples como la limpieza de las zonas comunes se pasen por alto. Este complejo no está envejeciendo bien y, con la constante rotación de personal, nadie se queda el tiempo suficiente para atender las solicitudes de mantenimiento hasta su finalización. De hecho, la mayoría de las veces, simplemente cierran la solicitud y no hacen nada. El servicio de recogida de basura no es útil porque la propiedad tiene un contenedor grande de reciclaje, pero el personal que antes recogía basura y reciclaje, ahora solo recoge basura. Los demás usuarios tienen razón: hay mejores opciones en cuanto a precio, espacio, servicios y mantenimiento. Es triste que, después de más de dos años, tengamos que cambiar nuestra reseña a “no recomendado“. No vemos que la situación mejore. Esperamos que esto cambie, pero hasta ahora, solo va a peor. Gracias por leer y mucha suerte en su búsqueda.

Para empezar, suben el alquiler $200 cada año y, al parecer, no se preocupan por el mantenimiento de la propiedad. Cuando abrieron, una empresa de jardinería se encargaba de que se viera bien hasta que se alquilaron todos los apartamentos. Después, dejaron de intentarlo. La parrilla casi nunca funciona, los termómetros llevan más de un año rotos y es una incógnita si la piscina estará climatizada cada semana. Por si fuera poco, la impresora siempre está estropeada, roban paquetes constantemente o los entregan en el edificio equivocado y los residentes se los quedan. Llevamos tres años viviendo aquí y solo nos hemos quedado por el alquiler más barato, pero ahora cuesta lo mismo que otros apartamentos de la zona que probablemente estén mejor mantenidos. El estanque huele mal constantemente, los contenedores de excrementos de perro están rebosantes (lo que provoca un olor terrible) y cualquier tipo de hierba crece en el césped. Aquí también hay un problema con los sapos de caña, que son altamente tóxicos para los perros. Las fotos del parque canino deberían actualizarse porque son totalmente engañosas. En realidad, es un arenero gigante lleno de hormigueros y maleza crecida (Si algún propietario me puede demostrar lo contrario, no dude en contactarme por privado).

¡Los aumentos de renta de MÁS DE 200 dólares al año son ridículos! Vemos todos los apartamentos vacíos y últimamente parece que hay más gente que se muda que la que se muda. Francamente, lo vemos como una señal del karma, porque este es el lugar más avaro y tacaño en el que hemos vivido. El mercado está cambiando y este es el único lugar que no se ha enterado. La alfombra es una basura, muy delgada y áspera. Encimeras de fórmica, pisos de vinilo autoadhesivos, persianas endebles, ventiladores de techo ruidosos, iluminación LED de bajo consumo y los electrodomésticos están para tirar. El refrigerador es diminuto para un apartamento de 3 habitaciones. A la estufa se le quemó un quemador y el reloj no se mantiene fijo. El lavavajillas no lava si hay algo en la rejilla inferior. Si vendieran microondas en una tienda de todo a un dólar, este sería el que vendieran. La lavadora y la secadora son de gama baja. ¡Ruidosas, rompen la ropa y son una porquería! Nunca hay estacionamiento. Vecinos ruidosos. El estanque huele fatal y te da de lleno si estás en la terraza sin mosquitera. Las puertas se cierran solas constantemente y son súper molestas. Los pasillos del edificio siempre están sucios por la basura de los vecinos o los insectos. Hay maleza y mantillo arrastrado por todas partes. Nos encantó cuando nos mudamos. El precio estaba subiendo, ¡pero ahora es ridículo! Podemos alquilar una casa unifamiliar de 4 habitaciones, 3 baños, garaje para 2 coches, con encimeras de granito, electrodomésticos de alta gama, terraza con mosquitera y suelo de cerámica por menos de lo que cuesta aquí. Además, todas las demás propiedades de alquiler de la zona han bajado el precio y también ofrecen descuentos. Hazte un favor: compara precios. ¡Este sitio no merece la pena!

Este es un lugar terrible para vivir. Para empezar, las arañas están por todas partes, todo el tiempo. Hacen una limpieza a presión, que crea un charco en la entrada, pero las arañas vuelven enseguida. Además, la fosa séptica en medio de la propiedad apesta y, a menos que haya un huracán, nunca apagan la máquina de riego. Así que, en días de viento, que son casi siempre, si te acercas, prepárate para que te caiga un buen chorro de esa agua sucia. Hablemos de las puertas, que son una verdadera molestia. No impiden el paso a nadie, son lentas y los mandos a distancia no funcionan bien. Hay un servicio de recogida de basura, que normalmente consideraría positivo, excepto que muchos residentes sacan la basura los días que no viene el servicio. Esto suele resultar en que la basura se quede fuera todo el fin de semana. Si pagas la tarifa adicional exorbitante por el garaje, prepárate para quedarte atascado dentro o fuera con frecuencia. La sala de paquetería es demasiado pequeña para la cantidad de entregas. Los repartidores suelen dejar todos los paquetes tirados y tienes que rebuscar entre un montón para encontrar el tuyo, si es que lo encuentras. Subieron el alquiler entre 200 y 300 dólares al año, a pesar de que cuando me mudé me dijeron que sería alrededor del 5%. Las puertas se cierran de golpe constantemente, pero es de esperar cuando instalan puertas con cierre automático. Los lavabos son minúsculos. ¿De verdad esperaban una comunidad entera de niños de 12 años? ¿Por qué no podemos tener lavabos normales, de tamaño adulto? La ducha tiene dos repisas diminutas para tus cosas y el borde no es lo suficientemente alto, así que prepárate para charcos en el suelo. Las persianas no tienen cordón ni palanca para subirlas y bajarlas, tienes que empujarlas o tirar de ellas, lo cual es raro y molesto. Las ventanas no se deslizan muy bien, una vez que logras pasar todos los seguros. Los electrodomésticos son de muy mala calidad. Se me ha estropeado ropa en la lavadora. No esperes guardar nada en el congelador mucho tiempo sin que se queme por el frío. La comida también se estropea, pero si bajas la temperatura, se congela en el refrigerador. Lo único bueno es que los electrodomésticos son grandes.

No hay control del estacionamiento con permiso (pegatina). Los estacionamientos están llenos. Prepárese para caminar entre 50 y 100 metros hasta su apartamento si trabaja hasta tarde o llega a casa después de las 7 p. m. (¡ojalá no llueva!). La administración no hace nada para ayudar y probablemente borrará este comentario.

Todo el personal es maravilloso; Rachel y Luisa están en constante comunicación con los residentes. Ojalá todos escucharan, pero a veces no se puede controlar a los vecinos. El personal de mantenimiento, Bevan y José, son amables y rápidos. ¡Ya quiero renovar nuestro contrato de arrendamiento!

Los apartamentos tienen una distribución abierta y elegante, el vecindario está muy limpio, cuenta con excelentes servicios y la administración es amable y atenta. En general, ¡es un lugar estupendo para vivir!

Excelente relación calidad-precio. Apartamentos más grandes que todos los demás de la zona, a un precio competitivo más bajo. Viví en un apartamento de 2 habitaciones que es del mismo tamaño que mi apartamento de 1 habitación aquí: ¡es muy espacioso!

Los apartamentos son muy bonitos y amplios. El servicio de mantenimiento es excelente y se encarga de cualquier reparación o mejora con rapidez. Sin embargo, es molesto pagar un dineral por un garaje que no se puede usar como trastero, como hace la mayoría. Tiene que caber el coche. Ni siquiera se puede dejar la bicicleta en el patio. ¡Qué absurdo! No tienen plazas de aparcamiento asignadas, así que si trabajas hasta tarde, tienes que aparcar tres edificios más abajo por la noche.

El mantenimiento es pésimo. Nunca fumigaron la propiedad contra insectos ni arañas. Las escaleras están sucias y hay arañas e insectos por todas partes; incluso una araña me picó en la cara. El personal es poco amable. Hay una plaga de viudas negras. La piscina lleva casi tres meses cerrada. Las puertas nunca funcionan bien. Y cuando funcionan, hay que bajar la ventanilla bajo la lluvia para usar el control remoto. Si pudiera, le daría cero estrellas.

Me encanta vivir aquí hasta ahora. El personal de mantenimiento es muy amable y servicial, y la administración responde rápidamente a los correos electrónicos sobre problemas en la propiedad. He tenido pequeños inconvenientes con la recogida de basura y un par de cosas más, y la administración respondió de inmediato y los solucionó. También me gusta que, en general, los inquilinos recogen las heces de sus mascotas (esto era un problema grave en el lugar donde vivía antes y nunca hicieron nada al respecto). La zona de la piscina es grande y las tumbonas son muy cómodas. Solo llevo dos meses viviendo aquí, pero hasta ahora me encanta y ¡lo recomiendo sin duda!

¡ADVERTENCIA! Al finalizar el primer año de contrato, nos están aplicando a todos los precios de alquiler actuales, lo que para mí y la mayoría de mis vecinos supone un aumento de más de $400 al mes. Cuando pregunté en la oficina, me respondieron: “Tenemos una lista de espera de personas dispuestas a pagarlo, así que eso demuestra que tenemos razón“. Básicamente, si no lo pagas tú, lo pagará el siguiente. Ahora entendemos por qué hay tantos camiones de mudanza en los edificios de enfrente. ¡Cero respeto por los inquilinos! No puedo creer que Florida permita esto. En el estado del que venimos, los propietarios no podían subir el alquiler más del 3% anual a los inquilinos de larga duración. Esto es una práctica inmoral y un auténtico abuso. Las puertas solo han funcionado un mes desde que vivimos aquí y las facturas de agua de los “servicios compartidos“ superan los $100 al mes. Este aumento absurdo no justifica nada. Con este nuevo precio, ya no son “la mejor opción“ y amplía considerablemente las posibilidades de búsqueda. Mis mejores deseos para todos los afectados por estas tácticas abusivas.

Hola, la mudanza fue muy bien, sin ningún problema. La propiedad está muy limpia y ordenada.

El complejo tiene un encanto especial… El personal (Wendy) fue muy eficiente y amable al ayudarme con la mudanza y el alquiler, y la ubicación ofrece fácil acceso a servicios externos. Conozco bien el complejo Mahaffey y sé que se enfocan mucho en mantener un ambiente limpio y agradable. ¡Lo recomiendo ampliamente!

Como residente de Massachusetts, obtener información e intercambiar correos electrónicos con el personal del Carlton fue muy sencillo. El único inconveniente fue que la aprobación final no se produjo hasta un mes antes de la mudanza, lo cual normalmente no sería problema, pero mudarse a otra ciudad dificultó encontrar una empresa de mudanzas. Los apartamentos son limpios, espaciosos y admiten mascotas. Las comodidades son increíbles, y la piscina, el parque para perros y el gimnasio fueron un gran atractivo para mí.

¡Guau! ¡Cinco estrellas no son suficientes! Al mudarnos a la zona de Fort Myers, contacté con esta comunidad y tuve una excelente conversación con Lord. Muy profesional y sincero. Respondió a todas nuestras preguntas e incluso se esforzó al máximo enviándome todo por correo electrónico, incluyendo la solicitud. Estamos muy emocionados con nuestra nueva casa y esperamos que la experiencia en persona sea tan maravillosa como la que tuvimos por teléfono. ¡Muchas gracias!