The Camilla

¡No puedo expresar con palabras lo increíble que es! Alexis me ayudó muchísimo y la comunicación con la administración es excelente. El apartamento es precioso, limpio y la zona es muy tranquila.

Alexis y el personal de Bellevue fueron muy atentos y serviciales. Alexis se sentó conmigo y me ayudó durante todo el proceso de solicitud para encontrar el apartamento perfecto.

El personal ha demostrado una gran dedicación: pizza gratis, cestas de Pascua y llamadas personales para saber cómo están los residentes me han demostrado su verdadero interés. Val, Ann y todo el equipo de mantenimiento son geniales; se les agradece mucho.

Me gusta mucho este lugar; se puede hacer todo desde casa, incluso tienen visitas autoguiadas. Val y Ann, del personal, fueron muy profesionales y estuvieron encantados de ayudar. Espero que me aprueben.

El personal es maravilloso y se preocupa de verdad por el bienestar de los residentes. Han estado aquí todos los días, aunque sé que tienen miedo igual que nosotros. Les agradezco muchísimo y les deseo lo mejor.

El personal de oficina es muy desorganizado, los contenedores de basura están llenos de desperdicios y muebles, y a usted y a su empresa les remolcarán el coche con mucha facilidad, incluso si los vehículos están registrados y estacionados en los lugares designados. Un coche solo puede visitar el edificio 3 veces en 7 días. Si su empresa llega en otro coche, este también tendrá el mismo límite de 3 visitas. No se registra la persona, sino el coche. Hágase un favor y evite estos apartamentos a menos que sea absolutamente necesario. El dinero que paga no compensa los problemas que tendrá.

Estoy muy contenta en Bellevue Heights. Val Anne y Ramona son muy profesionales y siempre se toman el tiempo para ayudarme cuando las necesito. Estoy tan contenta de haberme mudado aquí que acabo de recomendarlo a dos amigas.

Es triste que haya gente aquí intentando difamar al personal; las señoras siempre han sido muy amables conmigo y mi esposa. He visto a residentes que no recogen los excrementos de sus mascotas, pero eso no es culpa de la administración. Señoras, sigan con el buen trabajo y con todo lo positivo que hacen aquí en Bellevue Heights.

Me mudé a Bellevue Heights en septiembre de 2019. Cuando recibí las llaves de mi apartamento, había muchas cosas que necesitaban reparación y la administración no respondía a mis solicitudes. Llegó la nueva administradora y solucionó los problemas. Incluso los teléfonos de la recepción funcionan ahora gracias a Valen Price y su equipo. Un equipo excelente y gente maravillosa.

Las chicas de recepción son geniales. De verdad que intentan ayudarme. Cuando necesito usar el móvil para pagar el alquiler, Ramona es muy paciente conmigo. Además, las chicas son muy guapas. En fin, solo quería que lo supieran. Hicieron un excelente trabajo con ellas.

Me alegra mucho que la gerente se tomara el tiempo hoy para ayudarme a pagar, a pesar de que la oficina estaba llena. Soy mayor y agradezco mucho su amabilidad. Es una persona excepcional.

¡Tienen una administración desagradable, grosera e irrespetuosa! Esta es la tercera o cuarta administración en dos años y, sin duda, son las personas más difíciles con las que tratarás. ¡El estacionamiento es horrible! ¡Te remolcan el auto en segundos y ni siquiera te dan tiempo de registrarlo! ¡Un gran problema con las hormigas! El subgerente es muy grosero y no sabe cómo hablar con la gente. ¡Ni siquiera puedes optar por no usar el servicio de valet! ¡Dejan tu basura afuera durante días seguidos! ¡Los animales la destrozan y creen que tienes que recogerla!

Investiga. Los precios de alquiler son más altos de lo que deberían ser, especialmente considerando los problemas. El personal de la oficina es despectivo y lento para responder a las quejas. A los residentes se les cobran tarifas por un servicio de recolección de basura que no es confiable. Terminas llevando tu propia basura al contenedor, pero no puedes optar por no pagar la tarifa de $30.00 por mes. Las facturas de servicios públicos son demasiado altas. La factura del agua supera los $70.00 para una habitación. Debería ser más cercana a los $30.00. Entre el cargo por el servicio de recolección de basura y la factura excesiva del agua, esos dos gastos inesperados agregan cien dólares o más al alquiler mensual. Esos cien dólares podrían destinarse a comestibles, entretenimiento o ahorros. Los vecinos han tenido apartamentos inundados varias veces porque la causa de la inundación no se solucionó adecuadamente. Hay problemas con mosquitos, hormigas y ratones. Han remolcado los autos de los residentes y también los autos de los invitados de los espacios designados para visitantes con el argumento de que los autos no están registrados en un sitio web que no funciona. Hay basura, excrementos de perro, persianas dobladas y anticuadas, balcones desordenados y llenos de basura, baches en el estacionamiento. Solía ser una comunidad bastante tranquila, pero ha desarrollado problemas de delincuencia. No la recomiendo.

Este complejo se ha ido al garete. Cuando me mudé hace dos años, todo iba genial y no tuve ningún problema. Ahora que ha cambiado la administración, es como si no les importara nada. Presenté una orden de trabajo por las grietas en las paredes y el desprendimiento de la bañera hace unas 3 semanas y hasta la fecha no han hecho NADA. De hecho, recibí un correo electrónico diciendo que las órdenes de trabajo estaban cerradas porque “me llamaron y no contesté“. Nunca recibí una llamada ni un mensaje de voz. Intenté llamar inmediatamente ese día, pero nadie contesta el teléfono. Así que tuve que tomarme más tiempo para ir a la oficina y averiguar por qué sucedió esto, pero no me dieron una respuesta; solo dijeron que presentarían otra orden de trabajo. Finalmente, conseguí algo programado para la cuarta semana desde mi solicitud original y pregunté si todo se podía hacer el mismo día, pero me dijeron que las grietas tendrían que ser inspeccionadas. Les dije que deberían haberlo hecho hace dos semanas y me dijeron que ya estaba hecho. Cuestioné qué se hizo y mi pregunta no fue respondida. Así que ahora tendré que esperar aún más para que arreglen mis paredes. Lamento haber renovado mi contrato de arrendamiento o incluso haber recomendado a amigos que vivieran aquí. No puedo esperar a que termine el contrato para poder irme de estos horribles apartamentos. Si estás leyendo esto para saber si deberías mudarte o no, NO. NO TE MUDES.

Una comunidad maravillosa. El personal es muy amable y servicial. Sin duda lo recomendaría como lugar para vivir. Estoy muy feliz de haber elegido este lugar como mi hogar.

LANDMARK AT LAUREL HEIGHTS HA SIDO UN HOGAR MARAVILLOSO PARA MI ESPOSA Y PARA MÍ DURANTE VARIOS AÑOS. ES UN LUGAR SEGURO Y BIEN UBICADO, CERCA DE TIENDAS, CENTROS COMERCIALES, ESCUELAS, EXCELENTES RESTAURANTES Y CON FÁCIL ACCESO A CUALQUIER LUGAR DE NUESTRA ÁREA METROPOLITANA. ADEMÁS, CUENTA CON DOS GRANDES PISCINAS, UNA CASA CLUB, UNA HERMOSA OFICINA CON UN EXCELENTE PERSONAL DE AGENTES DE ARRENDAMIENTO, ADMINISTRACIÓN Y UN PERSONAL DE MANTENIMIENTO EXCELENTE. TODO ESTO A UN PRECIO MUY ASEQUIBLE PARA APARTAMENTOS DE 1, 2 Y 3 HABITACIONES EN UNA ZONA MUY SEGURA Y AGRADABLE.

El personal es increíblemente amable y me encanta mi apartamento de una habitación. Hay algunos baches importantes que dificultan la conducción, pero aparte de eso, ¡nos encanta todo!

Las hormigas son un verdadero problema aquí. Están en el armario, encontraron algunas en los gabinetes, incluso en mi plancha. Me han rociado tres veces. Ventajas: personal amable, equipo de mantenimiento EXCELENTE y RÁPIDO.