The Broadview Apartments

Mi experiencia viviendo en los Apartamentos Broadview ha sido extremadamente decepcionante. Durante los últimos 4 o 5 meses, he estado lidiando con una plaga persistente y grave, que incluía ratones y cucarachas. Estas plagas han aparecido en la cocina, el pasillo, el dormitorio y el baño, haciendo que la vida diaria sea muy incómoda. Aunque reporté el problema varias veces y la administración envió a control de plagas en varias ocasiones, los tratamientos han sido completamente ineficaces. El problema continúa y no se ha hecho nada para identificar o solucionar la causa raíz. Ha sido frustrante mantener la limpieza y seguir sin ver ninguna mejora. La presencia constante de plagas ha creado un entorno de vida estresante e insalubre. Cuando los residentes pagan un alquiler alto, esperan un lugar limpio, seguro y bien mantenido para vivir. Desafortunadamente, Broadview no ha cumplido esas expectativas en mi caso. Espero sinceramente que la administración se tome este asunto en serio y ofrezca una solución más sólida y duradera para el beneficio de los inquilinos actuales y futuros. No recomendaría los Apartamentos Broadview según mi experiencia, especialmente a quienes buscan un espacio habitable cómodo e higiénico. Que sea de 50 palabras.

Apartamentos Broadview en Baltimore: pésima administración, ruido, mal olor a basura, no responden, reseñas eliminadas.

Broadview ha sido mucho más que un edificio de apartamentos. El apartamento de dos habitaciones en el que vivo es grande y espacioso. Durante el tiempo que he estado aquí, he entablado una cálida amistad con el personal de recepción. Gary y Kayla siempre me saludan por la mañana y me desean un buen día. Al regresar, Darryl siempre me dice: “¡Bienvenido a casa!“, mientras que Danielle me pregunta cómo estoy y qué tal me fue el día. Siempre están dispuestos a ayudarme con cualquier duda o inquietud sobre el apartamento o cualquier problema relacionado con el edificio. Realmente es un hogar.

Vivir en Broadview me ha permitido crear una comunidad de personas que se han convertido en mi familia. Como estudiante, al llegar a casa después de un largo día, escuchar a Darryl decir “¡Bienvenido a casa!“ me hace sentir como en casa. Danielle siempre me pregunta cómo estoy y me informa sobre los eventos del edificio, lo que me da tiempo para relajarme y desconectar del estrés diario. De todas las comodidades, mi favorita es el gimnasio, que cuenta con equipo completo para un entrenamiento de cuerpo entero. Garry y Kayla siempre están ahí por las mañanas para desearme un buen día. Este edificio es un verdadero hogar, y me encanta vivir aquí.

El apartamento Broadview está muy bien ubicado. Se encuentra cerca de la Universidad Johns Hopkins y tiene fácil acceso al campus. El personal de recepción (Danielle y otros caballeros) es muy amable y siempre está dispuesto a ayudar.

El Broadview está bien ubicado. Está cerca del campus de Johns Hopkins y tiene fácil acceso a tiendas.

Había programado una visita al complejo de apartamentos con Eric para el sábado 16 de diciembre, tras intercambiar varios mensajes de texto. Como vivo en Nueva York, había planeado un viaje especial solo para ver el apartamento, incluso me había quedado en casa de un amigo. Sin embargo, Eric no se presentó a la cita ni respondió a mis mensajes. En la oficina de arrendamiento, un empleado nos informó que Eric no trabaja los fines de semana. En ningún momento se disculpó por las molestias. Esta experiencia me bastó para concluir que lo que dicen otras reseñas es cierto: mala administración. No volveré.

El personal de mantenimiento y el administrador de la propiedad son extremadamente groseros e irrespetuosos cuando se les informan los problemas. El servicio al cliente es pésimo. Hay ratones. Los aires acondicionados no funcionan. La lavandería está en pésimas condiciones.

Llevo tres años viviendo aquí y he tenido que lidiar con cucarachas, ratones, fregaderos rebosantes de aguas residuales, adhesivo barato que se despega del suelo, conductos de basura desbordados que apestan todo el piso, y aún así no consigo que mantenimiento haga nada sin tener que presentar dos o tres quejas por el mismo problema. He llegado a esperar hasta ocho meses, con tres quejas presentadas, para que me taparan un agujero enorme en la pared de la cocina porque los ratones estaban infestando mi apartamento por ahí. Su respuesta fue poner un par de trampas para ratones en lugar de tapar el agujero, que yo misma confirmé que era su punto de entrada. Si están buscando otros edificios en la zona, les recomiendo que busquen en otros.

La mitad de los apartamentos de este edificio no tienen calefacción ni aire acondicionado. El mío funcionó los dos primeros meses, pero luego se averió cada dos meses durante dos años. No sé si puedo culpar al servicio de mantenimiento, ya que respondieron muy rápido a mis solicitudes, pero al final no han podido solucionar el problema. Además, Broadview Apartments y Woodcliffe Manor claramente solo tienen unos 10 empleados de mantenimiento para más de 300 apartamentos; tienen falta de personal. Los conductos de basura llevan unos tres meses sin funcionar. Por lo demás, es un buen edificio. Tiene excelentes zonas comunes, gimnasio, wifi en los salones, etc. Si tienes la suerte de tener un apartamento con calefacción y aire acondicionado, ¡enhorabuena! Si no, tienes que avisar con 60 días de antelación antes de que finalice tu contrato para mudarte.

A la nueva administración no le importan los residentes. Lo único bueno de este apartamento es su buena ubicación. Nuestras facturas de agua se han triplicado en los últimos meses porque la administración fue demasiado tacaña como para cubrir un error que cometieron y, en lugar de pagarlo ellos, nos lo hacen pagar a los residentes. Prepárense para ducharse con agua fría, a veces incluso sin agua (una vez estuvimos sin agua una semana y la solución de la administración fue venir a recoger una botella), las alarmas de incendios suenan al menos dos o tres veces por semana y nunca se exige el uso de mascarillas en las zonas comunes. Las paredes son tan finas que se oye todo. Ahora que empieza a hacer calor, también han salido gusanos del lavabo del baño. Además, si son de los que reciben paquetes a domicilio, prepárense para que se “pierdan“. Una vez, recibí un correo electrónico directamente de la administración diciendo que mi paquete había sido entregado, pero cuando fui a recogerlo, no lo encontraron. Ni siquiera se disculparon, sino que intentaron culpar a la empresa a la que le hice el pedido. Ni siquiera son capaces de asumir la responsabilidad de sus errores. Mi consejo es que mires los apartamentos de los alrededores, aunque tengas que pagar un poco más; sin duda merecerá la pena.

La administración es grosera, hostil e incapaz de la más mínima decencia humana. El edificio estaría en condiciones si viviéramos en un mundo postapocalíptico infestado de ratas. El Broadview, al igual que su cuarto de basura, está lleno de gente maloliente y cuartos de basura.

La ubicación del edificio es buena. Además, los apartamentos están limpios y parecen nuevos. Sin embargo, la administración es pésima. No encienden la calefacción en invierno, incluso cuando la temperatura es bajo cero. Además, solían trasladar el costo del mantenimiento del edificio a los residentes. Supongo que debería ser su responsabilidad mantener la propiedad, por eso cobran el alquiler.

No proporciona calefacción en clima gélido. Corta servicios esenciales, como el agua caliente, sin previo aviso. La recepción desconoce por completo las comodidades del edificio. El administrador no responde a preguntas ni quejas sobre fallas en la calefacción o el agua caliente. Una administración totalmente incompetente.

Tarifa de aparcamiento para visitantes muy elevada. El servicio de mantenimiento de emergencia es pésimo.

No me plantearía vivir aquí a largo plazo. Las paredes son muy finas, así que si te toca un vecino ruidoso, prepárate para disfrutar de tranquilidad y privacidad en tu apartamento. Puedes intentar avisar en recepción o a la administración, pero normalmente no hacen nada al respecto. Además, los armarios son pequeños y la cocina es tan pequeña que apenas se puede vivir allí: ¡no hay encimera! También tuve que llevar mi propio microondas, así que tenlo en cuenta. Asimismo, ten presente que puede haber cortes de agua prolongados. Intentan avisar si el corte afecta solo a una parte del edificio o a ciertas plantas, pero suele acabar afectando a más de lo que te dicen (mientras escribo esto, no hay agua en los apartamentos de la octava planta, pero me dijeron que solo afectaría a los de la séptima planta e inferiores). Finalmente, aunque tienen acceso las 24 horas a la lavandería en el sótano, muchas veces las lavadoras no funcionan bien (una vez mi ropa salió oliendo a zorrillo) o directamente no funcionan. Ah, sí, y aparte de algunos empleados (Marcia, April y Darryl), la administración puede ser desagradable, incluso francamente grosera a veces. En resumen, evitaría vivir aquí si es posible, pero si no hay más remedio, al menos el barrio es muy agradable.

Mi experiencia fue estupenda. Una comunidad sólida.

Buena comunidad, personal amable, lugar seguro para vivir, buenas instalaciones.

Buena ubicación y precio razonable para vivir aquí. Personal amable y lugar seguro para vivir. El apartamento está impecable. Lo recomiendo a todo el mundo.

Llevo un año viviendo en los apartamentos Woodcliffe y acabo de firmar un nuevo contrato de alquiler para mudarme al edificio principal. Me encanta vivir aquí. Es muy espacioso, muy tranquilo, el servicio de mantenimiento es eficiente y rápido, ¡y Marcia de la oficina de alquiler es un encanto! ¡Lo recomiendo sin duda!

Quería escribir esta reseña antes de irme de aquí, ¡pero lo de hoy me impulsó a escribirla ya mismo! Desde que solicité el apartamento, me he topado constantemente con un comportamiento MUY GROSERO, DESAGRADABLE E IMPOLÍTICO por parte del personal de la oficina de arrendamiento y de recepción. ¡Viven en el mismo edificio y se comportan como si fueran los dueños! Hoy, de repente, cortaron el agua sin previo aviso y, cuando llamé, me dijeron que mantenimiento la había cortado. En lugar de disculparse por no haber enviado un correo electrónico, ¡simplemente soltaron un montón de tonterías! ¡Qué decepción que un edificio tan bonito en un buen barrio tenga empleados tan horribles, irresponsables y con tan mala actitud! Este es solo un pequeño ejemplo, pero cualquiera que viva aquí tiene al menos una docena de experiencias terribles con el personal de la oficina de arrendamiento. El dueño de este edificio debería replantearse a la gente que contrata para su complejo o va a sufrir pérdidas económicas por el comportamiento de sus empleados.

Tantos problemas. Nadie quiere tomarse dos segundos para responder a tus preguntas. Se encogen de hombros, dicen que no saben la respuesta y te envían a un correo electrónico que nunca responde. La gota que colmó el vaso fue ver ratones en el apartamento. Al día siguiente, fui a buscar apartamento.

Tenemos que vivir en el apartamento Broadview durante dos años y medio. Finalmente, nos vamos a mudar. Para empezar, hemos tenido varios problemas de mantenimiento. No pudieron arreglar el aire acondicionado ni lo cambiaron por otro. Recargaban el refrigerante cada uno o dos meses y nunca pensaron en hacerlo. Finalmente, dejamos de usarlo. También hemos tenido varias malas experiencias con la administración. Lo peor de este apartamento es la administración. Si tienes algo de ellos, ¡mucha suerte! No resuelven los problemas, los crean. Deberías recibir una confirmación por correo electrónico o escrita a mano para todo. Si no, estás en problemas. El resto del personal de recepción es, en su mayoría, buena gente. En definitiva, no los recomiendo. Hay varias opciones mucho mejores que Broadview en el barrio.

Viví aquí unos 5 años y el personal y la gerencia fueron muy amables, comprensivos y profesionales. Recomendaría este lugar a cualquiera... es un lugar fantástico para llamar hogar.

¡La nueva administración de KETTLER es un desastre! Si has decidido quedarte aquí, prepárate para pasar varias horas sin agua caliente sin previo aviso; prepárate para experimentar un comportamiento extraño, descortés y poco profesional por parte de la recepcionista. Prepárate para llamarlos varias veces, pero nadie se molesta en responderte, y mucho menos en enviarles un correo electrónico. Prepárate para varios errores en el contrato de arrendamiento; prepárate para frecuentes días de corte de agua; y varios problemas más. Por cierto, si un desagüe se atasca en tu apartamento, prepárate para solucionarlo tú mismo; de lo contrario, ¡podrían cobrarte entre $386 y $1,513!

No aceptan mascotas a pesar de que figura como límite de peso de 200 libras... Realmente deberían actualizar su anuncio.

Este apartamento tiene un precio razonable para la zona. Es ideal para estudiantes y es excelente para quienes estudian o trabajan en la Universidad Johns Hopkins. Está a 10 minutos a pie del campus o de la parada del autobús que conecta con el campus de Medicina de Johns Hopkins en el centro. El apartamento en sí puede ser un poco ruidoso debido a su construcción, y es posible que tengas que llamar a la puerta de tus vecinos de arriba si no se dan cuenta. El barrio es agradable, tranquilo y muy seguro, y hay un par de buenos restaurantes. Aparcar en la calle es un poco complicado y rara vez encuentras plazas libres. Hay aparcamiento de pago disponible en el apartamento por un suplemento de $125.