The Berkshire

No llevo ni un año viviendo aquí y ya ha sido una experiencia terrible. Los apartamentos están infestados de cucarachas y hay ratones. Dicen que el control de plagas viene todos los lunes, pero en realidad solo viene una vez al mes. Me han robado paquetes del buzón dos veces y no hacen nada al respecto, y mantenimiento tarda una eternidad en arreglar cualquier cosa.

Poco más de un mes después de mudarme, tuve problemas con plagas, pero la administración los solucionó rápidamente. Desde entonces no he tenido ningún problema. El alquiler es de los más bajos de la zona e incluye todos los servicios, aunque las comodidades podrían mejorar. La ubicación es excelente y puedo ir caminando a mis clases.

Como estudiante de VCU, los precios aquí son asequibles. Los apartamentos son un poco antiguos, pero la administración ha hecho muchas renovaciones el último año y mantienen el lugar impecable. Puedo ir caminando a mis clases y al trabajo; la ubicación es muy conveniente.

Para empezar, hay un problema grave de cucarachas. De hecho, afecta a todo el edificio; conozco gente que vive en diferentes pisos y también sufre de cucarachas. He hecho todo lo posible, pero la administración no responde a mis quejas ni a las de nadie más sobre las cucarachas. Algunos vecinos con los que hablé incluso me comentaron que hay ratones (cosa que, por suerte, no he visto). Puedo tolerar todos los demás problemas de este lugar, pero las cucarachas son lo que ha hecho que le dé una calificación de solo 1 estrella en lugar de 3 o incluso 4 estrellas. La cocina necesita muchísima reforma. Los armarios están tan viejos y sucios que lo único que se puede hacer es lijarlos y pintarlos, o reemplazarlos por completo. De nuevo, he visto los armarios de otros apartamentos y, sinceramente, los míos son los que mejor se ven. Me gustaría encargarme yo mismo, pero eso no me corresponde en absoluto. ¿Para qué voy a gastar más dinero en arreglar este lugar? Los más de $100 en insecticida/cebo para cucarachas ya son demasiado. No tengo campana extractora ni ventanas en la cocina, así que cocinar es un desafío. La ventilación de la cocina está tan obstruida que dudo que funcione (intenté limpiarla, pero creo que solo un profesional con equipo de protección adecuado podría hacerlo). Además, mi estufa no enciende sin fósforos. Uno de los quemadores antes encendía sin fósforos, pero ya no. Mis vecinos tienen una llama piloto, así que su estufa está caliente al tacto todo el tiempo (por si les preocupa). La mitad de mis enchufes no funcionan y el baño no tiene ninguno. Otra posible preocupación es el folleto “Cómo proteger a su familia del plomo“ que me dieron cuando me mudé. Entiendo que es un edificio antiguo y no me importa, pero pensé que valía la pena mencionarlo. Por último, la terraza está cerrada. Era algo que anunciaban mucho, pero es imposible subir. Tienes que pedirle a alguien de la administración que te la desbloquee, si es que logras encontrar a alguien de la administración. Eso significa que la terraza solo está abierta en horario de oficina, así que olvídate de subir temprano por la mañana, por la tarde o los domingos. Lo único bueno de este lugar es que los de mantenimiento vinieron muy rápido a solucionar mis problemas (aunque entraron a mi apartamento cuando no estaba, a pesar de que les indiqué que no entraran mientras estuviera presente porque quería explicarles los problemas en persona). Además, la vista es muy bonita, sobre todo de noche si miras hacia el este.

Partes de mi techo se derrumbaron varias veces por goteras. Me descontaron dinero de mi fianza para “arreglarlo“. Tuve que esforzarme para discutir con ellos y finalmente me dijeron que me la devolverían, pero han pasado más de tres meses desde que me mudé y todavía no he recibido mis $200. Les encanta robarles el dinero a los estudiantes, y el apartamento en sí es horrible. Viejo, mohoso, infestado de ratones y cucarachas. Por favor, ahórrese la molestia y no viva aquí.

Actualmente vivo en un apartamento de una habitación en una planta intermedia en la parte oeste del edificio. La parte este podría ser mejor, ya que viven más familias. Se oyen todos los pasos de la gente de arriba; todas las conversaciones en los apartamentos de al lado; incluso los constantes “dings“ del ascensor al llegar me despiertan, y tengo el sueño bastante profundo. No exagero. Es duro. Si pudiera volver a empezar, me mudaría a un edificio más nuevo (con buen aislamiento acústico) y pagaría lo mismo por una unidad más pequeña. Me atrajeron a Berkshire las habitaciones grandes y el bajo alquiler, pero, claro, había una trampa: aquí no hay tranquilidad. Además, las radiantes reseñas de 5 estrellas que hay aquí son falsas.

Aunque el vestíbulo y el pasillo se ven bien, las habitaciones están sucias. No hay mantenimiento. He estado viviendo aquí con varios problemas, como cucarachas, un aire acondicionado y un extractor de aire defectuosos, y baldosas sucias y desgastadas. Estoy harto de contárselo. No me queda otra opción que mudarme.

¡NO TE MUDES AQUÍ! No puedo enfatizarlo lo suficiente. Este edificio debería ser demolido y reconstruido, de verdad. Busca gente nueva y acaba con este desastre. Entiendo que estos edificios del centro son viejos y todo eso, ¡¿en serio?! Hay insectos por todas partes, siento que mi apartamento se está cayendo a pedazos. ¡Qué ganas de irme de aquí! Lamento mucho haber elegido este lugar. Consíguete un lugar mejor y no pierdas tiempo buscando apartamento si sabes que te vas a mudar a esta ciudad.

Hay ratas y cucarachas en el edificio. El personal es antipático. Nunca hacen nada. Te mienten en la cara y fingen no haber hecho nada malo. La oficina nunca abre. Alguien defecó en los pasillos y nadie limpió durante una semana. Unas semanas después de mudarme, el techo se cayó y nadie vino a arreglarlo durante más de dos semanas. No vivo aquí.

Hola, me llamo Mike L. y estoy impresionado por la amabilidad del personal de Birkshire Apartments. Su amabilidad merece un premio. Su honestidad merece un premio a la integridad por excelencia. ¡Creo que Birkshire será un lugar excelente para vivir y descansar!

Darle una estrella al Berkshire es ser amable. Tienen el peor servicio al cliente y la peor administración con la que he tratado. Además del pésimo servicio, el Berkshire es un edificio viejo y mal mantenido. Los electrodomésticos no se han cambiado en varias décadas. Los pisos se están cayendo a pedazos. Los pasillos también tienen un olor acre y repugnante. Evítalo a toda costa.

Darle una estrella al Berkshire es ser amable. Tienen el peor servicio al cliente y la peor administración con la que he tratado. Además del pésimo servicio, el Berkshire es un edificio viejo y mal mantenido. Los electrodomésticos no se han cambiado en varias décadas. Los pisos se están cayendo a pedazos. Los pasillos también tienen un olor acre y repugnante. Evítalo a toda costa.

Los guardias de apartamento siempre se desentienden. Además, su actitud hacia los residentes es como la de un guardia hacia los presos. Pésimo servicio al cliente; definitivamente me mudaré al finalizar el contrato. Las instalaciones son viejas y el suelo no es fácil de limpiar. El diseño del aire acondicionado es extraño: es vertical, poco efectivo en verano e invierno comparado con el horizontal. Lo más importante es que, en invierno, a veces el aire acondicionado se rompe (es decir, el sistema de aire acondicionado de todo el edificio está roto). Recuerdo esa noche; no pude dormir por la baja temperatura. Y estos guardias de apartamento no reaccionaron rápidamente; duró dos noches.