The Barton Apartments

Evítalo a toda costa. Viví en el Barton durante más de un año y fue la peor experiencia de apartamento que he tenido. Si buscas un apartamento de lujo en Clayton o un lugar más seguro en STL, busca en otro lado. El Barton parece bueno en el papel (ubicación segura, alquiler aparentemente más bajo), pero está mal administrado y es miserable para vivir. • El edificio está sucio. Los pasillos y las escaleras apestan, las alfombras están manchadas y llenas de pelo de mascotas. • ¿Necesitas cambiar una bombilla? Prepárate para un cargo de $60, incluso por accesorios que no instalaste. • Las paredes y los pisos son finos como el papel. Oirás todo lo que hacen tus vecinos. • La presión del agua es terrible, el agua caliente se acaba rápido y el mantenimiento nunca arregla nada. • Abundan los cargos ocultos. La basura, el garaje y los servicios públicos suman entre $200 y $300 al mes. • Las unidades son oscuras y deprimentes. Pintura gris, poca iluminación y sin luz natural en los pasillos. • Las comodidades son inferiores. Piscina diminuta, parrillas rotas y un gimnasio pequeño. Lo peor de todo es la administración. Son crueles, poco profesionales y nada serviciales. Chismean sobre los residentes, amenazan con demandar si te quejas y te hacen la vida insoportable. No te dejes engañar por sus promesas; no te ayudarán. Este lugar es un desastre.

No recomiendo este lugar. Si bien la autopista está cerca y es de fácil acceso, el ruido del tráfico es ensordecedor. El aire acondicionado también hace mucho ruido durante todo el año. Especialmente en los pisos superiores, se escucha un zumbido constante. La puerta del estacionamiento suele fallar y, en varias ocasiones, no he podido salir por este motivo. Hay una gotera enorme en el piso del garaje, lo que lo hace muy incómodo. Aunque la mayoría del personal es amable, algunos empleados, en particular, son extremadamente antipáticos. Cuando le pedí a un empleado que se ocupara del problema del vecino de abajo, que ponía la televisión a todo volumen toda la noche, solo respondió: “Lo haré“. Pero no hubo ningún cambio. Me estaba volviendo loco porque el vecino ponía la televisión a todo volumen todos los días y no podía dormir. Cuando pedí varias veces algo más que un simple “Lo haré“, solicité que hablaran con el vecino de abajo y luego me informaran de las medidas tomadas. Sin embargo, siempre recibí la misma respuesta: “Hablaré con el departamento“. Nunca me informaron de lo que el personal le dijo al vecino ni de cómo respondió. Sinceramente, si hubieran hablado con el apartamento después de varias solicitudes, podrían haberme dicho qué pasó, ¿no? Tras mudarme, me cobraron cargos adicionales que no figuraban en el contrato. Cuando les envié el contrato, señalando que dichos cargos no estaban incluidos, afirmaron que tenía que pagarlos en base a un “adenda“ que nunca recibí. No entiendo por qué solo nos dieron el contrato principal y no la adenda. Además, vendí mi coche durante mi estancia. Les informé con antelación de la venta y solicité el reembolso de las tarifas de aparcamiento una vez vendido el coche. El personal me dijo: “Puedo solucionarlo“, pero después de mudarme, me preguntó si tenía alguna prueba de esa conversación o algún comprobante por escrito, y se negó a reembolsarme. A pesar de haberlo mencionado al menos tres veces y de haber recibido una promesa verbal el día de mi mudanza, me preguntan: “¿Tiene pruebas por escrito?“. Me quedé sin palabras.

El personal es excelente. El edificio está limpio y bien mantenido, y la piscina luce fantástica. Un lugar muy agradable para vivir.

Hace poco visité la propiedad y, ¡menos de tres días después, ya había firmado el contrato de alquiler! ¡Está en una zona preciosa y el complejo es increíble!

Tuvimos una experiencia sumamente decepcionante. A pesar de las numerosas reseñas positivas en línea, mi esposo y yo estábamos ilusionados por solicitar un apartamento. Al contactar al personal, procedimos a solicitarlo en línea y nos cobraron $200. Tuve dificultades técnicas en su sitio web al intentar realizar el pago, ya que se suponía que debíamos cobrar $300. Shaunna me dijo que no me preocupara, que el apartamento era suyo. Lamentablemente, para nuestra sorpresa, asignaron el apartamento a otra persona, aunque nos cobraron $200 de la tarifa de solicitud. Cuando le comenté esto a Morgan, ella afirmó: “Se lo dimos a otra persona que pagó a tiempo“. Les recomiendo encarecidamente a todos que tengan cuidado y eviten gastar dinero en una tarifa de solicitud.

Desde que cambiaron el personal, ¡The Barton se ha vuelto mucho más acogedor! ¡Quiero agradecer especialmente a Shanika, Melissa y Any por ello!

Este lugar era genial para vivir, lo voy a extrañar. ¡Me encantó la ubicación, era increíble! ¡Había tantas cosas cerca del centro de Clayton! El lugar en sí era genial y limpio, ¡y el personal era excelente!

Es una comunidad preciosa y muy agradable para vivir. La encantadora señora Shanika me hizo una de las mejores visitas guiadas. Me dio muchísima información sobre la propiedad y los alrededores. ¡Esta es una propiedad de primera categoría!

Nos encanta nuestro apartamento, la comunidad y el personal ha sido estupendo desde que nos mudamos desde otra ciudad. ¡Lo recomendamos encarecidamente!

Me acabo de mudar y ya sé que me va a encantar. El día que me mudé había otras tres personas mudándose y se notaba que el personal de la oficina estaba muy ocupado, pero aun así se tomaron el tiempo de sentarse conmigo para repasar información importante, responder a mis preguntas y asegurarse de que me sintiera bienvenido. Taylor es muy amable y simpática, ¡y Ariel parece saberlo todo sobre la propiedad! La administradora incluso salió a presentarse cuando me estaba mudando. ¡Mi apartamento es fantástico y tengo una vista increíble! Estoy muy contento con mi decisión de mudarme a Barton.

Las chicas de la oficina de arrendamiento son siempre muy amables y serviciales. Se comunican constantemente con los residentes sobre asuntos importantes del edificio y siempre están dispuestas a responder cualquier pregunta que tenga. Hacen que cada residente se sienta especial y ¡parece que se saben el nombre de todos (¡incluso el de nuestro perro! 😉)! Ariel y Taylor siempre están sonriendo, incluso cuando se nota que están muy ocupadas. ¡Y la nueva gerente, Amy, parece muy simpática e incluso salió de su oficina para presentarse personalmente! Las instalaciones son excelentes y siempre están muy limpias y bien cuidadas. ¡Tengo muchas ganas de que abran la piscina pronto!

Este lugar se ha deteriorado rápidamente. Cuando me mudé, estaba muy contento aquí, pero la administración es pésima y siempre tiene excusas. Recientemente, el FBI, la DEA y el Departamento de Seguridad Nacional realizaron una redada. Todavía no he recibido ninguna comunicación oficial de los dueños del edificio (Covington) ni de la administración (Laramar). Actualmente, no tenemos acceso a ninguna de las comodidades, servicios ni mantenimiento que nos prometieron al mudarnos. La gente se está yendo en masa.

La administración no responde. La piscina y sus alrededores están cerrados para los residentes y no hay explicación de por qué las puertas están cerradas y la piscina inaccesible. Busque otro lugar para vivir.