The Avenue

Me mudé hace poco, el servicio es rápido y profesional, no hay ningún problema, los vecinos son tranquilos y está en una ubicación conveniente cerca de tiendas.

Buenos apartamentos, pero tardan muchísimo en arreglar las cosas cuando hay que arreglarlas; la atención al cliente es pésima. Las chicas de recepción son muy perezosas y groseras. Cierran antes del horario habitual, nunca contestan el teléfono y, además, te tratan mal si les pides ayuda. No recomiendo estos apartamentos, a menos que te importe que haya niños jugando con la pelota cerca de tu coche y se lo digas en recepción y no hagan nada. Un poco caro para la comodidad. (NO RECOMENDABLE)

La gerente de recepción es muy grosera y rápidamente nos dijo a mi compañera de piso y a mí que “no tenía tiempo“ para atendernos. Viví aquí seis meses; nunca aparqué dentro del portón; tenía que aparcar fuera y caminar hasta la parte trasera de mi apartamento. Nos hicieron pagar a mi compañera de piso y a mí un depósito de 300 $, pero cuando le preguntamos por qué teníamos que dejar un depósito de 600 $, no respondió. El inodoro del baño goteó durante dos meses y nunca lo arreglaron; el personal de mantenimiento dijo que no tenía ningún problema. Desde el primer día que nos mudamos hasta el día que nos fuimos, nuestra estufa ni siquiera estaba completamente montada. Nos cobraron 400 $ de más en el alquiler durante tres meses y finalmente, cuando nos dimos cuenta y dijimos algo, decidieron arreglarlo. La piscina siempre está cerrada. ¡Este complejo de apartamentos es una estafa!

El apartamento en sí está bien. Si reportas algún problema, o lo ignoran o lo empeoran mucho antes de solucionarlo. El chico de mantenimiento es un mentiroso y no tiene ni idea de lo que hace. Cambió la puerta del lavadero (la bisagra no tenía soporte cuando nos mudamos y se cayó por completo) y la puerta nueva se puso al revés. Tuvimos que encerrarnos en el pequeño lavadero para acceder a la lavadora/secadora. Cuando hubo una alerta de incendio, mintió a la administración sobre venir a revisarlo esa noche, cuando en realidad no apareció hasta la tarde siguiente (18 horas después de que lo llamamos). La plomería se atasca constantemente, así que mucha suerte con la descarga de los inodoros. Nuestro calentador de agua dejó de funcionar y tardaron dos meses en revisarlo y otras dos semanas en arreglarlo. La gente de recepción es amable hasta que firmas el contrato. Después, enseguida se vuelven insolentes y groseros si te atreves a entrar y hablar con ellos. Para ser tan caros, los apartamentos son bastante baratos. No le recomendaría este lugar ni a mi peor enemigo.

Los Apartamentos The Avenue son una broma. La administración es la peor que he conocido hasta la fecha. Lisa es desagradable y una auténtica pesadilla. La rotación de personal en recepción es increíble, probablemente debido a la falta de conocimiento y la corrupción que se comete allí. Contratan empresas de remolque de fuera del distrito, para así llevarse una tajada cuando la empresa de remolque llega al complejo y remolca a los residentes. La oficina siempre duda de cuánto deben los residentes mensualmente. La puerta estuvo rota durante un año de mi estancia allí. La recepción nunca contesta el teléfono ni devuelve las llamadas. El encargado de mantenimiento fue increíble, dentro de lo permitido por The Avenue. Si hay daños en la propiedad y son culpables, no tienen ningún problema en cobrarles a los inquilinos por los daños al final del contrato. No recomendaría este complejo de apartamentos a nadie.

Encontré el apartamento Avenue en Apartments.com y ¡me encanta! El administrador es súper amable y se preocupa mucho por la gente. Soy estudiante de enfermería y es genial tener un lugar que se siente como en casa. Tiene la ubicación perfecta porque está justo en el centro de todo. Justo al final de la calle está Walmart Academy, además de varios restaurantes y un Starbucks, ¡una gran ventaja para los universitarios! Tiene una bonita zona de piscina y una comunidad privada que lo hace sentir más seguro que otras en la zona.

Alquilamos este apartamento porque mi esposo necesitaba un lugar cerca de su trabajo actual. No es el apartamento de mis sueños. Es antiguo, oscuro y el sistema de aire acondicionado es inestable. Estamos en un tercer piso, lo que dificulta hacer la compra. Es un complejo cerrado, pero la puerta está abierta la mayor parte del tiempo, lo que no da una sensación de seguridad. El servicio de cable es pésimo, ya que es el que ofrece el complejo y no hay opción de mejorarlo ni añadir más programación.

El apartamento es bonito y tranquilo, y además cuenta con piscina. El único inconveniente es que el internet es muy lento y no se pueden contratar servicios de internet individuales.