The Avenue at Polaris Apartments

¡Vivir en The Avenue ha sido una auténtica maravilla! Cada detalle está diseñado para ofrecer comodidad y lujo. El ambiente comunitario es acogedor y el personal es increíblemente atento y amable. ¡Me enorgullece llamar a este lugar mi hogar!

Siempre que tenía algún problema en el apartamento, me ponía en contacto con el personal de arrendamiento y el problema era resuelto de forma rápida y adecuada por el excelente personal de mantenimiento.

La propiedad es preciosa y está muy bien cuidada. ¡Todo el personal que trabaja aquí es amable y muy profesional!

¡Absolutamente una de las mejores ubicaciones que podría imaginar, muy cerca de muchísimas cosas que hacer y a solo 15 minutos de la autopista!

Llevo casi diez años viviendo aquí y este lugar es muy agradable. El personal es siempre amable y el equipo de mantenimiento es muy profesional.

¡Mi experiencia desde que me mudé a este apartamento ha sido maravillosa! Al principio surgieron algunos problemillas, así que solicité mantenimiento y se resolvieron rapidísimo. El supervisor de mantenimiento incluso me llamó para informarme sobre el estado de mis órdenes de trabajo. ¡La comunicación es clave! Cuando alquilo un apartamento, la relación con el administrador de la propiedad es un factor fundamental, y Nathaniel fue muy profesional y respondió a todas mis preguntas. Se nota cuando alguien realmente quiere ayudarte, en comparación con alguien que solo te ayuda por cumplir con su trabajo, ¡y puedo decir con toda seguridad que Nathaniel realmente quiere ayudar! La comunidad está impecable y muy bien cuidada, ¡y la casa club tiene un ambiente genial! Una de mis características favoritas es la tecnología inteligente. ¡Puedo controlar la puerta de entrada y el termostato desde mi teléfono! ¡Gracias Nathaniel, Hans y Naprei!

Si pudiera cambiar algo del pasado, sería haber alquilado este lugar. Al principio, tuvimos problemas con la limpieza del apartamento; el servicio de mantenimiento no hizo un buen trabajo antes de la entrega, aunque luego lo solucionaron. Sin embargo, lo que no se puede corregir en esta comunidad es la calidad de la construcción: es pésima. Estoy teniendo una experiencia horrible con mi vecino de arriba, que da pisotones y hace ruido incluso en plena noche. Presenté varias quejas a la administración, y lo único que hicieron fue decirme que hablarían con él, pero nada cambió. Me pidieron que grabara los ruidos, lo cual es imposible. Así que, no se arrepientan de alquilar aquí, como me pasó a mí.

¿Por dónde empezar con esta comunidad? Llevo más de un año viviendo aquí y estoy muy descontento con el servicio que me han brindado. Mi mudanza fue muy complicada y estresante porque no terminaron de preparar mi apartamento, incluso después de haberles dado dos semanas adicionales antes de mudarme, y algunos empleados fueron groseros. El problema más reciente es que mi aire acondicionado se averió. Presenté una solicitud de emergencia, pero no pude dejar un mensaje de voz porque el buzón de voz estaba lleno. Esta mañana, 15 de junio de 2022, fui a la oficina de arrendamiento, donde me recibieron. Al intentar explicarle la situación al agente de arrendamiento, no mostraron ninguna preocupación ni urgencia. A las 2:08 p. m. del 15 de junio de 2022, el aire acondicionado sigue sin funcionar. Si en un mensaje grabado oficial indican que la falla del aire acondicionado es una emergencia, ese mensaje debería estar disponible y el departamento de mantenimiento debería liberar espacio en la cola de mensajes para que otros puedan dejar uno. Iba a renovar mi contrato de arrendamiento, pero no pienso perder más el tiempo con esta comunidad. Escribo esta reseña para advertir a los nuevos solicitantes que no todo lo que brilla es oro. No recomiendo esta comunidad para vivir.

¡Siempre se siente como el hogar perfecto! ¡Sin preocupaciones y confiable!

Asegúrese de leer cada línea de su contrato. Aquí no hay lugar para la buena fe. Si le dicen una cosa, prepárese para lo contrario.

Su internet es muy muy lento, no hay otras opciones, debemos usar la fibra del internet del apartamento, es muy malo.

Me mudé y hasta ahora he tenido una experiencia fantástica. El personal es increíble y amable. Se esfuerzan al máximo para que te sientas cómodo. ¡Hallie me hizo sentir como en casa desde el primer momento! ¡Muy recomendable y admiten mascotas!