The Arrow Apartments

Alojarse aquí fue una decisión excelente. El equipo directivo y los coordinadores de eventos son increíbles.

Llevo más de dos años viviendo aquí. Si bien parece una buena relación calidad-precio por los alquileres más bajos en comparación con otras propiedades de la zona, hay una buena razón para ello. El edificio huele constantemente a marihuana. Los apartamentos se alquilan con frecuencia a través de Airbnb o de terceros. La administración se desentiende del mal comportamiento, el ruido y otros problemas que puedan causar estos inquilinos. No se exige el uso de mascarillas. La administración ignora el consumo de tabaco y marihuana a menos que un inquilino lo denuncie (y ni siquiera entonces se hace nada). Además, la administración no se responsabiliza de los paquetes perdidos o robados.

No recomendaría vivir aquí. Llevo aquí 10 meses y hay muchos problemas con la propiedad. El precio es bajo, pero no vale la pena. Me asignaron el apartamento equivocado. Me robaron las llantas y las luces de mi bicicleta del garaje, que estaba cerrado con llave. Hay una manija de la puerta que da al patio trasero que lleva rota al menos 3 meses sin arreglar. Inaceptable. Ventajas: el personal de mantenimiento es rápido, hay una agradable zona verde en la planta alta con buenos espacios para estudiar, y la administración es amable y responde rápidamente a los problemas.

¡El apartamento de dos habitaciones en el que nos alojamos fue increíble! Fue genial tener lavadora/secadora y un amplio espacio en los baños para un armario. El gimnasio fue una ventaja, con una variedad de equipos y una vista perfecta al exterior. La ubicación era muy conveniente, a un corto paseo del campus y de los restaurantes. Las ventanas dejaban entrar la luz natural perfecta, lo que nos permitió relajarnos y disfrutar del día. Me impresionaron muchísimo la administración y el personal. ¡Estuvieron atentos a nuestras necesidades y fueron muy serviciales! Recomiendo los apartamentos The Arrow a cualquiera que busque una habitación individual o doble.

Firmé el contrato de arrendamiento en marzo de 2017. Debía mudarme a principios de septiembre, pero una semana antes de la fecha de entrada, notificaron al residente que tendrían que posponer la mudanza dos semanas. La retrasaron una semana más. Después, la retrasaron otra semana. Retrasaron cuatro semanas la mudanza y, cuando me mudé, el apartamento estaba lleno de polvo. Tardé dos días en limpiarlo. Dijeron que me proporcionarían alojamiento cuando anunciaron el retraso. Aun así, se quedaron con el dinero del alquiler de septiembre cuando la gente no pudo mudarse. Una persona sin hogar duerme en el vestíbulo; no les importa. El coche de un residente fue asaltado varias veces; no les importa. Robaron paquetes varias veces; no les importa. Lo que les importa es obligar a la gente a firmar el contrato de arrendamiento y asegurarse de que no puedan salir durante un año. Asegúrate de preguntarle a un residente cómo es vivir aquí y obtendrás una respuesta sincera.

No solo la administración es incompetente, sino que la calidad de la construcción es pésima. ¡Faltan herrajes o se caen, la puerta exterior no cierra! Mi padre dice que la calidad de los acabados es, sinceramente, la peor que ha visto, y lleva 30 años como contratista. Olvidé mencionar que no pudimos mudarnos cuando nos prometieron, dos veces. Un trabajador, en horario de oficina, me preguntó si quería comprar marihuana en el edificio. Otro se detuvo a preguntarme si tenía un cigarrillo y se sentó a fumar con un inquilino durante 20 minutos. Otro trabajador estaba en el pasillo arreglando el techo y no pude pasar de largo. Fue grosero con la mudanza y luego me tiró placas de yeso encima. Si decides alquilar con ellos, mucha suerte.

Prime Place es un apartamento que se encuentra en Prospect Park, que está cerca del campus universitario.

Personalmente, la gerencia me trató con el máximo respeto y paciencia. Me impresionó la profesionalidad e información del recorrido, así como su capacidad para mantener la organización y la eficiencia, a pesar de la alta demanda y la carga de trabajo. A pesar de los arrebatos difamatorios y las constantes difamaciones por parte de los medios de comunicación y los descontentos, creo que Prime Place será un lugar fantástico para vivir.

Para resumir la situación previa a la mudanza, nos mintieron sobre la fecha de finalización en tres ocasiones distintas, retrasando la fecha prevista una semana cada vez para que no firmáramos un contrato de alquiler en otro lugar y nos pusieran en una situación terrible para el inicio del curso escolar. En cuanto a los apartamentos en sí, con la opción amueblada, el armario disponible es suficiente para guardar calcetines y ropa interior, pero no mucho más. Las dos camas no caben una debajo de la otra, así que la mayor parte del dormitorio es simplemente un espacio inutilizable. El trabajo de acabado es pésimo: como primeros inquilinos, tenemos un trozo del tocador de la cocina destrozado, varias molduras colgando, manchas de pintura en los armarios y las tapas de las rejillas de ventilación medio sueltas. Los colchones son tan duros que pensamos que eran somieres y que aún no los habían entregado hasta que los encargados nos dijeron que, en realidad, eran colchones. El lugar no tiene personal a tiempo completo ni servicio de entrega de paquetes, así que los paquetes se apilan sin contemplaciones en el vestíbulo, donde cualquiera podría recogerlos. El gerente general, Michael en particular, se ha mostrado muy comprensivo y ha mostrado mucha disculpa por nuestras quejas, pero hay muchas cosas que simplemente no puede cambiar. La empresa administradora necesita comprar camas, colchones y armarios nuevos. El edificio necesita una sala de correo exclusiva para recibir paquetes y una recepción al menos durante el día. En resumen, recomiendo sinceramente alquilar en otro lugar; hay muchos buenos apartamentos en el campus.

Me dijeron una semana y media antes de mudarme que mi habitación no estaría lista hasta “como máximo“ dos semanas después de que empezaran las clases. Luego, recibí un correo electrónico diciendo que recibiríamos otra notificación si estaría lista para entonces. Algunos amigos no podrán mudarse hasta diciembre. Disculpen la lentitud de la comunicación; hay un tipo a cargo de cientos de personas enfadadas. En fin, pasé un mes en un hotel, pagando un apartamento en el que no podría vivir. Si por alguna razón realmente quieres vivir aquí, que un abogado revise tu contrato. Enchufé nuestra cafetera de filtro, que ha funcionado bien en todos los demás lugares donde la he usado. El interruptor saltó y saltaron las alarmas de humo; no salía humo de la cafetera, pero olíamos a goma quemada. Esto ya ha pasado un par de veces, incluso sin la cafetera. Como ingeniero eléctrico, todo apesta a cableado defectuoso. Hablamos con Michael y fue muy amable. Hizo venir a un electricista. El electricista revisó la caja de fusibles, dijo “bueno, está bien“ y se fue. El problema persiste. No hay dónde dejar las cajas los transportistas. Hay una pila de paquetes en el suelo del vestíbulo, fácilmente accesible para cualquiera porque las puertas no tienen llave. Decir que el trabajo de acabado es pésimo sería un cumplido. Nuestra encimera está desalineada, así que la moldura de encima de los armarios sobresale por un lado. Hay una mancha de pintura en uno de los cajones. Las molduras de todo el apartamento prácticamente se están cayendo. Las literas no caben una debajo de la otra, así que un tercio del dormitorio es espacio inutilizable. El espacio en los cajones es suficiente para los calcetines y la ropa interior; suerte con el resto, porque el estante del armario parece que se va a derrumbar sin peso. Falta un trozo de madera en el tocador de uno de los baños. A la lámpara de uno de los baños le falta la tapa. Los colchones son tan duros que estamos casi seguros de que son somieres que la empresa llama colchones. SI MIDE MÁS DE 1,78 m, NO VIVA AQUÍ. PUNTO. Mido 1,88 m y estas duchas son tan bajas que con solo lavarme el pelo me convertiré en gimnasta olímpica al final del contrato. En resumen, si eres un enano al que no le importa el riesgo de incendios eléctricos, le gusta que le roben las cajas de Amazon, disfruta de los agujeros en el asiento y le gusta que le hablen dulcemente, pero no le importa si el servicio al cliente realmente hace algo, entonces este es el lugar para ti.

Los apartamentos no están listos. El contrato de arrendamiento debía comenzar el 2 de septiembre y, después de un mes, mi apartamento sigue sin estar listo (la mayoría de los apartamentos aún no están listos; están en construcción). Unos amigos se mudaron después de un mes y se dieron cuenta de que no podían controlar el aire acondicionado desde el apartamento... Su termostato no funciona y no pueden apagarlo, que hace mucho ruido. Una gestión pésima.

Mi opinión es similar a la de otros que se enojaron porque la construcción se retrasó, obligando a los cientos de estudiantes que firmaron contratos de alquiler con Prime Place a desconocer su situación de vivienda para el semestre de otoño, solo unas semanas antes de que comenzara. Sin embargo, creo que todos necesitan saber más sobre lo que sucedió exactamente antes de tomar esta decisión. Así que llamé a Prime Place una semana antes de que me enviaran el correo electrónico y pregunté si mi apartamento en concreto estaría listo para la mudanza en la fecha correcta. Me dijeron que sí, Mike, que tu apartamento en concreto estaría listo, aunque otros no. Esto fue a finales de julio, alrededor del 30 de julio. El 1 de agosto, me enviaron un correo electrónico diciendo que eso no era cierto y que debía elegir entre tres opciones. No los aburriré con todas, pero la primera correspondencia decía esto para la opción 2, la que seleccioné: “Puedes elegir que Prime Place te busque un lugar para vivir hasta que tu apartamento esté listo...“. Parece sugerir que te buscarían un lugar para vivir durante dos meses y luego te mudarías a Prime Place, ¿verdad? No. Su segunda correspondencia omite ciertas partes de la opción que figuraba en la primera y, básicamente, se trata de la rescisión del contrato de arrendamiento. Quizás pienses que hay que leer bien las cosas antes de responder, pero teniendo en cuenta que me mintieron sobre la disponibilidad de mi apartamento, me dijeron que mi unidad específica, que sabían que no iba a estar lista, sí lo estaba, y luego enviaron un correo electrónico diciendo que la segunda opción significaría que nos mudaríamos de nuevo a Prime Place después de dos meses, me engañaron. Sé que para cuando leas esto, la construcción probablemente ya esté terminada. No tienes que preocuparte por eso. Pero de lo que sí tendrás que preocuparte es de lidiar con mentirosos como administradores de propiedades. Debes saber que cualquier cosa que digan debe tomarse con pinzas. Quizás con dos. La administración ha demostrado ser poco fiable y estar dispuesta a sacrificar la seguridad de sus clientes cuando les conviene. No les importó como inquilino, así que ten cuidado antes de asumir que harán algo diferente contigo. Mucha suerte, -Mike

Firmé un contrato de arrendamiento con Prime Place en marzo de 2017 y planeaba mudarme el 2 de septiembre de 2017, justo antes del inicio de clases. Me acaban de enviar un correo electrónico diciéndome que no puedo mudarme a mi apartamento hasta diciembre, lo que significa que no tendré dónde vivir durante todo el semestre. Solo me dieron dos opciones: mudarme en diciembre y me pagarían 1500 $ por las molestias, o simplemente cancelar el contrato... Después de dos días buscando alojamiento, decidí elegir la primera opción, pero de repente recibí otro correo electrónico diciendo que habían decidido cancelar el contrato porque mi contrato no incluye un aval, algo que nadie me había solicitado. En resumen, creo que Prime Place es una empresa extremadamente deshonesta que se aprovechó de estudiantes y padres.