The Arden Northwest

Si te lo puedes permitir, por favor, alquila en otro sitio. El apartamento venía infestado de cucarachas y todo el complejo tiene un problema de moho. La administración no te ayudará con tus problemas, hagas lo que hagas: puedes publicar en su página web, llamar todos los días o incluso ir a la oficina de alquiler a diario, pero no servirá de nada. Tuvimos una fuga durante un mes que iba a inundar nuestro apartamento y el de abajo, y no pasó nada durante semanas. Nuestro refrigerador está infestado de cucarachas; nos dijeron que nos darían uno nuevo hace tres meses, y en la página web aparece como “resuelto“. Obviamente, no nos han dado un refrigerador nuevo. El último problema es que no tenemos ducha; nos hemos quejado a diario durante poco más de un mes y siempre prometen enviar a alguien para ayudarnos a mudarnos, pero nada. ¡Por favor, si puedes pagar un poco más al mes, hazlo!

Viví aquí más tiempo del debido. Cada verano se estropea el aire acondicionado y nadie me hace caso. Tengo cucarachas que entran a mi apartamento desde la casa de mis vecinos; me cobran por control de plagas todos los meses, pero nunca viene nadie. Las escaleras exteriores que dan acceso a mi apartamento están rotas. Presenté mi aviso de desalojo con 30 días de anticipación y actúan como si no lo hubieran recibido, e intentan cobrarme otro mes de alquiler aunque no he firmado un nuevo contrato. Ha sido una experiencia horrible. Para lo que se paga, las “comodidades“ no valen la pena: no hay lavadora ni secadora, las piscinas no funcionan y hay basura por toda la propiedad. Creen que pintar sobre lo viejo es la solución.

Esta es, sin duda, la peor empresa que he conocido. Presenté una solicitud a finales de junio para un apartamento a mediados de julio. No he recibido ninguna respuesta; he llamado, he dejado mensajes de voz. ¡NADA! Simplemente se quedaron con mi cuota de solicitud y no cumplieron con lo prometido. Una experiencia horrible. Ojalá pudiera recuperar mi dinero. ¡Ni se les ocurra contratar sus servicios!

No puedo advertirles lo suficiente sobre mudarse a este complejo de apartamentos. Cada paso del proceso, desde la solicitud hasta la mudanza y los primeros meses, estuvo plagado de mentiras, falsas promesas y problemas. Inicialmente nos mostraron un apartamento renovado y nos invitaron a alquilarlo. Fue necesario realizar una docena de llamadas, ya que nadie contestaba el teléfono, y enviar múltiples correos electrónicos para poder contactar con alguien en cada etapa del proceso de solicitud. El contrato de arrendamiento no se finalizó por su parte hasta una semana antes de la fecha de mudanza. Luego nos dieron un apartamento antiguo, sin renovar, con una larga lista de problemas. El baño, junto a la cocina, tenía pintura por todo el suelo, y cuando llegamos (una vez que restablecieron el agua fría esa misma noche), descubrimos que el inodoro estaba roto y que faltaba el cabezal de la ducha. Informamos inmediatamente en persona al complejo sobre los problemas del baño (junto con una larga lista de otros inconvenientes). En la recepción nos dijeron que alguien traería un cabezal de ducha de inmediato y revisaría el inodoro. Nos aseguraron que Susan se pondría en contacto con nosotros en los próximos días, ya que no se encontraba en la oficina en ese momento. Nadie vino y, después de tres días de llamar, arreglé el inodoro y compré un cabezal de ducha. Los gabinetes son muy viejos. La estufa y el lavavajillas tienen al menos 25 años, y el lavavajillas apenas funciona. Los pisos de madera de la cocina y el baño contiguo claramente sufrieron inundaciones, ya que están deformados y con burbujas. Toda la pared debajo del fregadero está cubierta de moho. La lavadora y la secadora no estaban conectadas y detrás de ellas había mucha suciedad. La calefacción parece funcionar, pero hace ruidos extraños. El 13 de febrero, el triturador de basura dejó de funcionar e informamos a la oficina en persona al día siguiente. Presenté una solicitud en línea el 27 de febrero, pero aún no he recibido respuesta. Hice lo posible por sacar todo del triturador y dejar correr agua caliente, pero empezó a oler mal y tuvimos que poner un trapo en la entrada para bloquear el olor. Recientemente, cuando la temperatura subió, pusimos el aire acondicionado a 22 grados Celsius para enfriar el apartamento. La temperatura nunca bajó de 26 grados y el aire acondicionado funcionó sin parar y haciendo mucho ruido. Dos meses después de mudarnos y tras reportar todos los problemas a la administración, nadie se ha puesto en contacto con nosotros. Nos han ignorado por completo y, a juzgar por otras reseñas recientes, no somos los únicos. Tal y como están las cosas, no creo que vuelva a recomendar Arden Northwest ni que vaya a renovar mi contrato de alquiler.

La empresa más poco profesional, negligente y desinteresada que existe. ¡No malgastes tu dinero con ellos! Llevo casi una semana sin agua caliente y nadie contesta al teléfono.

Solicité un apartamento… nunca me llamaron para decirme si me lo habían aprobado o denegado… ¡TUVE QUE LLAMARLOS YO! ¡Tampoco me enviaron un correo electrónico! Pero no tuvieron ningún problema en aceptar mis 50 dólares.

No son sinceros y no cumplen lo que prometen, ¡si es que logras contactarlos! No te dan seguimiento para nada. La piscina estuvo llena de algas todo el verano y el mantenimiento es un desastre. Seguro que la empresa responderá a esta reseña, pero ni siquiera contestan el teléfono. El servicio y la atención al cliente son pésimos. Una excusa tras otra. Es lamentable si trabajas duro para pagar el alquiler y ellos no cumplen con su parte. Solo quieren tu dinero. Mi aire acondicionado lleva 5 días sin funcionar. Me dicen que el técnico está ocupado arreglando un calentador de agua averiado y que varios residentes llevan semanas sin aire acondicionado, y que espere. Un día me dijeron que me harían un descuento y al día siguiente que no podían. Apuesto a que mi aire acondicionado es más viejo que yo. Es lamentable. No alquilen aquí. Por suerte, mi contrato está a punto de vencer. Siempre he pagado a tiempo y este sitio me está tratando fatal.

La gerencia no responde y carece de integridad. El 5 de mayo de 2021 solicité mantenimiento para que revisaran mi secadora porque desprendía un fuerte olor a quemado al funcionar. Nunca me contactaron, así que el 27 de mayo de 2021 fui a la oficina para ver qué sucedía. Tenían poco personal de mantenimiento y no me informaron de la situación, por lo que esperé dos semanas y media para enterarme, lo cual fue muy frustrante. Reemplacé la manguera de la secadora, que estaba rota por la mitad y se estaba desprendiendo, causando el olor a quemado. Fui a Home Depot, compré una manguera nueva y la cambié. Le mostré a Harry, el gerente, el comprobante de compra y la manguera vieja rota para solicitar un reembolso. Se negó a reembolsarme a pesar de la situación. Además, siento que nos tratan a los demás y a mí de manera injusta en lo que respecta al alquiler, y siempre pierden información importante de documentos como el seguro de inquilinos, y luego te cobran extra sin previo aviso.

Ni se te ocurra. No avisan con antelación cuando cortan los servicios por mantenimiento. Constantemente sin agua, ni caliente ni fría, con bichos, moho y un aislamiento pésimo. Las facturas de luz son altísimas por culpa de esto. Aparcar es un infierno. Ah, sí, y ayer hubo un incidente. Otra vecina gritaba por teléfono que tenía que llamar al 911 porque, al parecer, había un hombre escondido en un arbusto intentando dispararle después de haberse tomado varias pastillas. Si todo esto te parece genial, seguro que también te encantará estar rodeado de olor a marihuana. Sobre todo porque no hay aislamiento. Así que, fumes o no, tu apartamento olerá muchísimo a marihuana.

Ashford Northwest fue genial. Viví allí aproximadamente un año en un apartamento de una habitación. El mantenimiento fue bueno y el personal de recepción, fantástico. Mi apartamento estaba limpio cuando me mudé; solo tuve que limpiarlo rápidamente. La única queja que tengo de todo el lugar es el aire acondicionado. El mío estuvo averiado desde el 19 de marzo hasta aproximadamente el 10 de mayo. Finalmente lo arreglaron, pero estar tanto tiempo sin aire acondicionado fue terrible. Tampoco me ofrecieron alternativas, como un aire acondicionado de ventana. A pesar de ese pequeño inconveniente, me encantó el lugar. Era bonito, agradable y bien acondicionado. Eso sí, ten en cuenta que se oyen disparos en la zona, al menos una vez por semana, casi de noche. No es algo que puedan controlar, pero sin duda da un poco de miedo la primera vez.

Después de semanas reportando una fuga en mi aire acondicionado dentro de mi apartamento y varios intentos para que vinieran a extraer el agua de la alfombra, ¡ha sido un fracaso total! Tengo un bebé recién nacido con problemas pulmonares que salió de la UCI neonatal hace menos de tres semanas. No puede estar expuesto al moho, y aun así se lo he dicho una y otra vez, rogándoles que extraigan el agua y traten la zona contra el moho hasta que se pueda arreglar la fuga. Tengo un solo baño y el agua se filtra del techo, así que ni siquiera se puede usar el inodoro sin mojarse la cabeza. Ahora el agua está llegando al dormitorio, casi hasta mi cama, y el techo podría caernos encima en cualquier momento. ¡Es un desastre peligroso y lleno de charcos! He llamado tantas veces que he perdido la cuenta. Es lamentable que una empresa no cuide mejor a sus residentes. Ah, por no mencionar que mi hijo de cinco años se resbaló y se cayó al suelo del baño por el agua y se rompió el coxis. Sí, ¡esto también se lo dije al subgerente! ¡Nada! ¡He llamado a la central y nada! ¡Por favor, que vuelva la Sra. Dee! Ella siempre se encargaba de todo aquí y se preocupaba por los demás.

Entré y Colbie fue muy amable.

Ashford Northwest es una completa broma. ¡El personal de la oficina es pésimo! Nunca devuelven las llamadas y tardan una eternidad en resolver cualquier problema. No recomiendo a nadie mudarse allí. Y los apartamentos “renovados“ no tienen nada de especial... ¡Ahorra dinero y tiempo!

Viví aquí dos años. Erin y Dee son las únicas empleadas a las que realmente les importa. Acaban de cambiar de administrador y a ella y a su subgerente no les importan los residentes y son extremadamente groseros. Me alegré mucho de irme después de que asumieran el control. También tuve problemas con el agua; tuve que llamar a la policía más de diez veces porque la gente se peleaba y gritaba. En dos ocasiones, la señora a la que tuve que llamar a la policía vivía encima de mi apartamento y trabajaba para el complejo. Estoy bastante seguro de que ella o las señoras de la limpieza robaron la guitarra de mi abuelo. :( ¡No pude sacar a mi hijo de ese complejo lo suficientemente rápido! ¡Qué asco!

Se me fue el agua caliente tres veces en ocho meses. La gerencia no me avisó cuando me mudé que mis paquetes habían llegado a la recepción (tuve que esperar una semana para instalar el internet por eso). Parecía un complejo seguro. Me mudaré al final de mi contrato de arrendamiento porque están subiendo la renta y, en general, no estoy satisfecho con este lugar.

Tranquilo, agradable y con un personal muy amable. Nunca tuve ningún problema y el mantenimiento es bastante rápido.

Todo parece estar bien durante la primera visita, pero una vez que te mudes, prepárate para innumerables problemas de mantenimiento que no se resolverán en absoluto o que se solucionarán a medias y luego se olvidarán por completo. El calentador de agua de arriba se rompió e inundó mi apartamento en julio, y tuve que llamar constantemente porque venían a arreglar algo y luego desaparecían durante semanas. Nunca me limpiaron las alfombras ni me cambiaron los gabinetes por la fuga, y ya estamos en noviembre. Mi aire acondicionado falló varias veces en pleno verano, lo cual fue una pesadilla. A menudo cortan el agua sin previo aviso porque parece que tienen más tuberías rotas que las que he visto en mi vida. No te dejes engañar por las puertas que ves al entrar, porque no han estado cerradas desde que la gerencia de Radco se hizo cargo, hace años, y solo te mienten sobre cómo las están arreglando y que las arreglarán “pronto“ cuando preguntas por ellas. He vivido aquí varios años y siempre estuve bastante contento hasta que Radco compró la propiedad y ha sido una pesadilla tras otra. Ah, y no te molestes en llamar a Radco después de que el administrador del apartamento te haya mentido y te haya ignorado porque la probabilidad de que te devuelvan la llamada es escasa.

¡Cuántos problemas! Si pudiera empezar sin problemas, lo haría. Dos semanas después, mi aire acondicionado dejó de funcionar y tardaron tres veces (3 semanas) en llamar a un especialista... después me dijeron que no repararían los problemas del aire acondicionado una vez que la temperatura bajara de 15 °C. Después de hablar con ellos, “reemplazaron“ el condensador... el invierno va y viene, y en cuanto vuelve a hacer calor, el aire acondicionado se vuelve a estropear mágicamente... No creo que lo hayan arreglado nunca. Luego, el triturador de basura dejó de funcionar, mi mascota se lastimó en su propiedad (vidrios rotos en el jardín) y me costó $300 en facturas del veterinario, pero no hicieron nada al respecto. Hay basura: vidrios rotos, latas de cerveza, botellas, etc., por toda la propiedad, aunque dicen que la limpian a diario. Su equipo de mantenimiento es muy incompetente y la administración finge, pero no hay resultados cuando surge un problema. La mitad del tiempo tienen una actitud de “no es mi problema“. Adelanté mi contrato de arrendamiento un mes porque ya no soportaba el calor (aire acondicionado roto) y ya no soportaba más a ellos. ¡NO ALQUILES CON ELLOS!

He vivido aquí durante 9 meses y mi experiencia ha sido inferior a 0. Cuando me mudé por primera vez, escuchaba ruidos a las 6 de la mañana. Sospeché que había un pájaro atrapado entre mis vecinos y mi pared. Todo lo que tuvieron que hacer fue poner un trozo de madera para bloquear el ruido y tardaron un mes en arreglarlo. Me he estado despertando todos los días, incluso los fines de semana, temprano en la mañana. Además, mi refrigerador hacía un ruido muy fuerte y tampoco estaba muy frío, así que les pedí que lo arreglaran. Me fue imposible dormir. Tuve que esperar dos semanas para que enviaran a alguien a arreglarlo, esto sucedió dos veces cuando tuve que esperar a que alguien arreglara mi refrigerador y mi comida se echó a perder dos veces. Luego enviaron a alguien a arreglarlo mientras estaba fuera del estado, había apagado todas las luces y cuando regresé después de una semana, mis luces estaban encendidas porque las dejaron encendidas después de arreglar el refrigerador. Sin embargo, hasta ahora, falta la máquina de hielo y no se ha arreglado. Además, el refrigerador estaba mal instalado y abría al revés. ¿Por qué no lo arreglaron desde el principio? ¿Por qué debería preguntar tantas veces? Mi mayor problema con este apartamento es el aire acondicionado. Les he dicho tantas veces que no funciona bien, que vienen a decirme que lo arreglaron y se van. Nunca lo arreglaron. Esto resultó en una factura de electricidad muy alta. Mi factura era de 220 dólares al mes y solo me quedo en casa dos horas al día después de un largo día de trabajo y gimnasio. Y vivo solo, así que solo uso una lámpara dos horas al día. ¡Pretendo pagar tanto por el problema del aire acondicionado que no quieren arreglarlo! Estoy muy descontento viviendo aquí, pero tengo la esperanza de que tal vez las cosas cambien pronto antes de que se acabe mi contrato.

Llevo viviendo aquí casi un año y estoy deseando mudarme. Las malas experiencias superan con creces las buenas; simplemente, todavía no he podido permitirme un nuevo lugar. - Constantemente encuentro cucarachas, aunque limpiamos con regularidad. Al caminar por el complejo por la noche, se pueden ver correteando. - Todo el complejo está cubierto de excrementos de perro, incluido el parque para perros. Ni siquiera se pueden cerrar las puertas del parque para perros; llevan meses rotas. - Llevo meses pidiendo una puerta mosquitera nueva porque alguien la dañó, y todavía no la han pedido. - Llegué a casa del trabajo y me encontré con una piedra que había atravesado mi ventana. - Las paredes y los suelos son extremadamente finos; se oye cada paso del vecino que vive encima.

Actualización 17/06: Al principio casi le doy 5 estrellas a este lugar gracias a la atención de Doretha en la oficina. Ha sido genial todo el año que hemos vivido allí, pero aparte de eso, todo fue a peor. Cuando me mudé, no hice caso a los comentarios sobre gente a la que le habían entrado a robar el coche o que no le habían arreglado el aire acondicionado durante meses en pleno verano. Debería haberlo hecho, y tú también. Si piensas alquilar aquí, ten en cuenta todo lo que lees, porque yo no lo hice y me arrepiento. Este complejo está catalogado como una urbanización cerrada, pero las puertas están abiertas las 24 horas. Ni siquiera te dan los códigos de acceso. (Sin mencionar que alguien atravesó la puerta con su auto y la rompió, y casi dos meses después aún no la han arreglado; todavía hay vidrios rotos en el patio. Si tienen mascotas, tengan mucho cuidado, ya que ha habido vidrios rotos y colillas de cigarrillos en el parque para perros desde que nos mudamos hace un año, algo que, según dijeron, sus técnicos de mantenimiento deben “pasar por alto en sus paseos diarios“. En febrero, se nos estropeó el aire acondicionado. Algunos días la temperatura superaba los 27 °C en la casa, pero no lo arreglaron durante tres meses, y eso fue solo porque no dejamos de insistirles. Insistían en que “la asociación nacional de apartamentos regula la temperatura que debe haber afuera antes de que podamos revisar su unidad“. Afirmando que la temperatura exterior debía superar los 24 °C para obtener una lectura precisa, esperaron meses incluso con pruebas de que hacía más calor afuera varios días. También verifiqué con varios técnicos de calefacción y aire acondicionado y con otra propiedad en Ashford que la temperatura óptima para obtener una lectura precisa es de 18-21 °C, y eso solo si el problema se debe a... Refrigerante. Tampoco descongelan las escaleras ni las aceras durante el invierno porque los residentes se quejan de que la sal se acumula en las alfombras. Lo sé muy bien porque un amigo mío se resbaló al salir de su apartamento y se lesionó. Este no es solo un problema de Ashford Northwest, es un problema de RADCO. Un exgerente de otra propiedad de RADCO renunció porque la empresa se negó a reparar o reemplazar los aires acondicionados de los residentes. Me siento inseguro viviendo allí y, sinceramente, no puedo esperar a que termine mi contrato para mudarme a un lugar donde pueda tratar con gente honesta y tener condiciones de vida seguras. No se fíe solo de mi palabra: escuche TODAS las reseñas que pueda antes de decidirse a vivir aquí.

No puedo comprender cómo tratan a sus residentes. Mis amigos viven aquí y los han tratado fatal desde que empezaron. No me imagino viviendo en un apartamento con una administración tan incompetente. Si eres tan malo en tu trabajo, no deberías trabajar ahí. Además, nunca confíes en una agencia de alquiler de apartamentos que no viva en el mismo edificio. La administradora actual no vive allí y, por lo tanto, no le importan en absoluto sus residentes. Obviamente, es demasiado tonta para darse cuenta de que sin residentes felices, no tendría trabajo. En serio, mejora tu desempeño y aprende a administrar un complejo de apartamentos.

Iré al grano. No arreglaron mi aire acondicionado durante tres meses porque “todavía no calentaba lo suficiente“, aunque en nuestro apartamento hacía 33 °C. No quisieron perdonarme una multa de $200 por “daños causados por mascotas“ en la alfombra, aunque pagamos el alquiler completo, incluso sin usar el aire acondicionado durante tres meses. Que, por cierto, los “daños causados por mascotas“ no valen ni los $800 que querían cobrarnos al principio. La alfombra no tiene el acolchado adecuado, así que cualquier derrame, incluso agua, se mancha. Ya la estaban quitando para mejorar nuestro apartamento, pero querían echarle la culpa a alguien para no tener que pagar. El suelo de abajo está podrido y se nota al caminar. Parece cemento en tu casa “alfombrada“. Hay cucarachas por todas partes afuera. Las cerraduras del parque para perros están rotas, hay vidrios y colillas por todas partes DENTRO del parque. La gente fuma marihuana y sale de fiesta constantemente, y cuando se quejan, no hacen nada. No hicieron nada con un perro que me atacó y me dejó una cicatriz en la pierna, solo dijeron “sabemos qué perro“. A la gerente no le importan ni los residentes ni su personal. No he oído nada bueno de ella de nadie, ni siquiera de otros centros de Ashford. Este centro es una farsa, sin duda; solo quieren tu dinero y, créeme, encontrarán la manera de conseguirlo.

Para empezar, las reseñas positivas aquí parecen bastante falsas. La razón es que he estado viviendo en este complejo de apartamentos con la anterior administración, Case and Associates (antigua Lincoln Greens, actual Ashford Northwest). Conocí a la anterior administración, Lincoln Greens, donde siempre cerraban las puertas, creando un ambiente más seguro para los inquilinos. El personal fue servicial y educado. No teníamos electrodomésticos nuevos ni sofisticados, pero funcionaban; si se rompían, estaban dispuestos a repararlos e incluso a hacer un esfuerzo adicional. El alquiler era razonable considerando el barrio y la antigüedad del complejo. En Ashford Northwest, ya ha pasado un año y las puertas nunca se han cerrado. La razón es que están remodelando los apartamentos. El equipo de remodelación tiene un aspecto muy sospechoso. Los apartamentos que están siendo remodelados no valen lo que cuestan. Las unidades “remodeladas“ cuestan $100 más que las antiguas. El problema es que no incluye lavadora ni secadora. Tenga en cuenta que este complejo no cuenta con lavandería. Sin embargo, con gusto le indicarán dónde alquilar una lavadora y secadora por un costo adicional. El personal es muy grosero y brusco. Carecen de habilidades de atención al cliente. Tuve un problema con el inodoro; llamé y me redirigieron al buzón de voz, donde me informaron diligentemente que era un problema con las tuberías. Digamos que no usé el baño en toda la noche. Solo para darme cuenta de que el buzón de voz estaba desactualizado y era engañoso. Se lo comenté al personal y me respondieron: “No podemos quitar el buzón de voz“. Ni una disculpa y, desde luego, ni siquiera preguntaron si mi inodoro estaba arreglado. Ni se molesten en mudarse. Se ve impecable, pero van a pagar un ojo de la cara.

Vivo en este complejo desde hace casi un año. Sinceramente, no se dejen influenciar por los carteles de renovación ni por las mejoras en las comodidades. Durante mi estancia aquí, tuve/tengo un problema con el aire acondicionado/calefacción que soplaba en el piso de arriba de mi apartamento, y la solución fue, y cito textualmente, “comprar un ventilador o algo“. Quizás soy un poco quisquilloso, pero si hay rejillas de ventilación en el piso de arriba, el aire debería salir por ellas, no gotear. Además, tuve una fuga en la lavadora que empapó el suelo de enfrente. La primera vez que dijeron que habían arreglado la fuga, no lo hicieron, y siguió goteando, por no mencionar que rompieron la manija del grifo. La segunda vez que volvieron a arreglarla, hicieron un agujero bastante grande en la pared detrás de la lavadora y lo dejaron así. Quizás sea cosa mía, pero trabajo en reparaciones y si tengo que derribar algo antes de poder arreglar otra cosa, arreglo el problema y lo derribo antes de irme, ya que eso es buen servicio y, simplemente, sentido común. Cuando finalmente decidí recomendar a alguien para que se mudara, me dijeron que recibiría un crédito por recomendación. Una vez más, pasó un mes equivocado y, ¡cómo no!, la oficina perdió la documentación y no tenía ni idea de lo que estaba hablando. El problema fue tener que tomarme tiempo de mi jornada laboral para rehacer la documentación. Ahora, el problema actual, y lo que seguramente se ha convertido en la razón por la que no renovaré mi contrato de alquiler, es que perdieron mi pago. Repito: ¡PERDIERON MI PAGO! Y sin ningún tipo de contacto, dado que ya había pagado el alquiler antes o a tiempo, colocaron un aviso de desalojo en mi puerta indicando que tenía cuatro días para resolver este problema, un problema que ni siquiera había creado yo. Y al intentar resolverlo, no disculpen las molestias de tener que dejar el trabajo para lidiar con esto; no lo siento en absoluto, simplemente, y cito textualmente: “Oh, debe haberse perdido“. Si hubiera sido antes de que enviaran la notificación de desalojo, no me habría molestado, pero fue después que asumiste el pago y nunca preguntaste por él; por suerte tenía mi recibo a mano. La moraleja de esta reseña es que el personal de la oficina parece bastante amable y el complejo está mejorando mucho en cuanto a apariencia, pero un buen negocio es lo primero que todos buscan, y me han demostrado que están a años luz de poder ofrecerlo. Espero que esto le sirva a alguien, no es pura verdad.

Esta es una ubicación excelente, cerca de restaurantes, el centro comercial Quail Springs, vida nocturna, hospital, escuelas y varias autopistas. Todo lo que pueda necesitar está muy cerca. El personal de la oficina es muy amable y servicial, aún más después de que los nuevos dueños asumieran el control. Las solicitudes de mantenimiento se atienden de manera oportuna. Las dos piscinas y el gimnasio abierto las 24 horas son, sin duda, mi parte favorita de vivir en Ashford Northwest. Se hacen nuevas ampliaciones con bastante frecuencia y estoy deseando ver el resultado final de las renovaciones en el lugar.

No pude esperar a que me renovaran un apartamento porque tenía poco tiempo para mudarme, pero Ashford me atendió con una alfombra nueva que le dio un toque menos anticuado. Desde que estoy aquí, he tenido pequeños problemas de mantenimiento, pero nada grave, y respondieron rápidamente. Planeaba mudarme a uno de los apartamentos recién renovados porque me gusta bastante este complejo... pero entonces pasé por uno. La cocina se ve genial, pero si quieren subir tanto el alquiler, necesitan algo más que un refrigerador y armarios nuevos. El nuevo no tenía lavadora ni secadora, el mismo aire acondicionado mediocre, y parecía tener el mismo mal aislamiento en ventanas y puertas que mi antiguo apartamento. El alquiler es asequible y el complejo está en una ubicación conveniente, así que es una buena opción para el apartamento sin renovar... pero si buscas un apartamento bonito y moderno, probablemente buscaría en otro lugar.

Las siguientes reseñas son falsas, o los inquilinos que las publicaron se mudaron recientemente a las unidades que se apresuraron a mejorar, por parte de trabajadores con aspecto y comportamiento de exconvictos que se han vuelto jornaleros. Me pregunto si darán una reseña tan alta después de tener problemas recurrentes con el anticuado sistema de agua. Varios edificios comparten la misma caldera, así que si hay un problema con el agua en una unidad en particular, todos tienen que prescindir de ella hasta que se solucione, y no son proactivos al notificar. Ah, y mienten diciendo que es “la ciudad“ la razón por la que no hay agua; la mayoría de la gente no llama para verificar; yo lo hice y era mentira. Si tienes perro, asegúrate de que esté vacunado. Dicen que sí y que aplican su política de mascotas... Te animo a que tengas cuidado por dónde pisas, o quizás ese olor no esté en tu zapato, sino en tu patio o balcón. Te recomiendo que consigas un apartado de correos en la oficina de correos local. Los buzones están descuidados y lucen en completo deterioro. No se deje engañar por sus sonrisas falsas y su actitud de “ah, estamos aquí para usted“. Recorra la propiedad y hable con los inquilinos actuales. A esos empleados de esa oficina les pagan por vender la propiedad y no son más que los típicos vendedores de autos usados que hacen retroceder el odómetro, mienten y dicen lo que quieren oír para cerrar la venta. Es evidente que buscan mejorar la reputación de la propiedad, dándole unas cuantas manos de pintura y añadiendo electrodomésticos nuevos; el equivalente a maquillar a un cerdo.

Mi apartamento es tan hermoso, limpio y me encanta todo sobre él. Definitivamente vale la pena el precio.

Los apartamentos son realmente buenos. Tienen buen espacio y el personal de recepción es muy accesible... siempre intentan resolver cualquier problema que tengas en tu apartamento de manera oportuna.

El personal es muy grosero. Las reparaciones pasan meses sin ser atendidas y la gerente siempre intenta dar la vuelta a la situación cuando no cumple su palabra. Ojalá nunca hubiera firmado un segundo contrato de arrendamiento.

Me encanta el apartamento al que me mudé. ¡La cocina está renovada y es preciosa! Es muy espacioso para un apartamento de una habitación y un baño.

Llevo poco más de dos años viviendo en mi apartamento actual y estoy encantada. Nunca he tenido problemas con el personal de la oficina y el personal de mantenimiento siempre está disponible para solucionar cualquier inconveniente. Estamos en una zona excelente con supermercados, un centro comercial y muchos restaurantes con servicio de ventanilla y para comer en el auto. Hay lavadoras y secadoras en cada apartamento, una bonita piscina y una cancha de tenis de buen tamaño. Los residentes son amables, el ambiente es positivo y tranquilo, ¡y recomendaría este lugar a cualquiera!

Ashford NW está experimentando muchos cambios con la nueva administración. Nuevo color en los edificios, nuevos electrodomésticos, nuevas encimeras y una renovación general. Llevo aquí más de tres años. También soy estudiante universitario. Los cambios serán geniales; será un apartamento más lujoso en la zona norte.

Los apartamentos Ashford son geniales, recién remodelados y con excelentes comodidades. El equipo de mantenimiento es muy útil y arregla todo lo que necesita en un abrir y cerrar de ojos. El personal es muy amable y servicial. Ashford Northwest es un lugar fantástico para vivir en Oklahoma City.

Anteriormente conocido como Lincoln Greens, actualmente conocido como Ashford Northwest... el complejo de apartamentos en su conjunto es normal... cobran un poco demasiado por las condiciones actuales y los electrodomésticos viejos, pero todos lo hacen... la remodelación y el sitio web se basan en un puñado de apartamentos que están remodelando... espere pagar mucho más y las nuevas unidades no tendrán lavadora ni secadora... espere ruido de la calle y los vecinos... espere que la gente de la oficina nunca cumpla con lo prometido y le diga algo para que cuelgue el teléfono... espere que las puertas estén abiertas, así que no pague extra por una tarjeta o un control remoto... espere que le corten el agua regularmente después de las 9 a. m.... espere la posibilidad de lidiar con cucarachas... el mantenimiento es bueno... espere una factura de servicios públicos más alta debido a las ventanas viejas y la ventana del patio

Eh... No estoy seguro de que la nueva administración sepa qué están haciendo localmente. La falta de comunicación ha causado varios problemas. No pueden decidir si mantener la puerta de seguridad lateral abierta o cerrada, pero últimamente la mantienen abierta. Los cambios y las “mejoras“ son escasos y erráticos; recibo lo que pago. Los inquilinos que vivían aquí antes no fueron informados oficialmente de ningún cambio tras el cambio de administración. El anterior propietario del complejo se apresuró a venderlo a la empresa Lamar Group LLC, a la que, al parecer, no tienen forma de que los inquilinos se pongan en contacto. ¡Uf...! ¡Tú pagas lo que cuesta, tú te arriesgas!

Me acabo de mudar aquí desde Texas y puedo decir que ha sido una mudanza estupenda. Me encanta la zona donde vivo; está cerca de varias tiendas, gasolineras y restaurantes. El complejo de apartamentos está en buen estado y sería bueno limpiar las rejillas de ventilación. Además, los pintores que pintan los apartamentos podrían raspar la pintura vieja en lugar de aplicar pintura sobre pintura. (De muy mal gusto). El espacio del armario es increíble. :-)