The Arbors Apartments

Llevo viviendo aquí unos dos años o más, y la administración me apoya y me ayuda; son personas muy comprensivas. Les doy 5 estrellas porque cuando necesito algo, ¡vienen! ¡Nunca he tenido ningún problema para comunicarme con la administración! ¡Muchas gracias de nuevo, Apartamentos Arbors!

Este es el primer lugar donde no me dejé influenciar por las reseñas, jaja. Nunca he tenido una mala experiencia; los vecinos hacen ruido quizás un día a la semana, los viernes. Pero no es gran cosa. Es seguro en verano. En general, es una excelente opción. Lo que más me gusta es el pequeño lago y el sendero para caminar en la parte de atrás.

Literalmente, tarda meses en arreglar cualquier cosa. Nos roban el coche todas las noches, sí, cerramos con llave. La oficina se niega a añadir más seguridad y no hacen nada con nuestros objetos perdidos o robados. ¡Qué ganas de irme de aquí!

En general, es un buen lugar para vivir. El personal es amable y se esfuerzan por mantenerlo limpio, pero me gustaría que hicieran algo para controlar a los niños que corren por los pasillos y dejan basura. He alquilado en varios sitios y nunca he visto niños tan irrespetuosos.

Llevo dos años viviendo en The Arbors y puedo decir que he notado una gran diferencia en el último año. Contrataron a un nuevo equipo, tanto de oficina como de mantenimiento. El personal que tienen ahora se preocupa por los residentes, devuelve las llamadas y se encarga de las tareas con gran rapidez. Siempre veo a los chicos haciendo algo, como recoger la basura que la gente tira al suelo, cualquier cosa para que la propiedad luzca mejor. Recomiendo este lugar a quienes buscan apartamento.

¡¡¡La señora de la oficina de arrendamiento es tan grosera!!! Su actitud es ridícula, te quita las ganas de quedarte en el apartamento. ¡Los vecinos son demasiado ruidosos! Por lo demás, los apartamentos renovados son bonitos y espaciosos. Las paredes son delgadas, se oyen las conversaciones de los vecinos.

Quería mudarme a un apartamento de dos habitaciones, pero el baño estaba horrible. La bañera estaba negra, el inodoro marrón por dentro, el suelo viejo y los azulejos que se desprendían de la bañera. Dijeron que tendría que firmar el contrato de arrendamiento para esmaltar la bañera. ¡Qué se les va a hacer! No firmé el contrato.

Este es mi primer apartamento solo y pensé que estaba haciendo un buen negocio cuando me mudé a este complejo. Al principio, había pintura por toda la encimera del baño y los pisos. Había manchas en la encimera y dentro de los gabinetes. Se lo comenté a Cathy (la gerente) y me dijo que tenía que limpiarlo yo mismo y que la pintura se quitaría. La bañera no estaba vidriada y entendí por qué no podían hacerlo, debido a un incidente reciente con otro residente. Sin embargo, cuando se resolvió el problema, nunca vidriaron mi bañera. Así que tengo manchas dentro de la bañera. Tengo muchas manchas amarillas en la alfombra y en la cocina. Se lo comenté a Cathy, ¡y no hizo nada! El fin de semana pasado noté moho en el comedor y que el piso estaba extremadamente húmedo. Le comenté el problema a Cathy el 6 de septiembre de 2016 antes de ir a trabajar y le enseñé fotos de lo que veía. Me aseguró que los trabajadores de mantenimiento irían al apartamento y se encargarían de todo. Cuando llegué a casa ayer, ¡noté que no habían hecho nada en mi apartamento! El moho seguía ahí y, de hecho, empezó a extenderse a otra sección. Fui a la oficina hoy (09-07-16) y le dije a Cathy que no habían hecho nada. ¡Cathy me mintió en la cara! Me dijo que Billy entró al apartamento y trató la zona. Sin embargo, otro trabajador me dijo que Billy afirmó no haber visto nada al entrar. Cathy me dijo que habían quitado la alfombra y tratado la zona. Dijo que no era moho, sino hongos. ¡El moho no es negro, el moho sí lo es! Me dijo que mi alfombra necesitaba una limpieza y que lo haría. Le enseñé las fotos y me dijo que iría hoy. Mi pregunta es: si Billy dijo que no había nada cuando entró al apartamento ayer, ¿cómo pudieron haber tratado mi apartamento? Nadie me llamó hoy para informarme de lo que estaba pasando. Tuve que llamar y preguntar cuáles eran los siguientes pasos. Sonya me informó que una tubería (del aire acondicionado) se había desprendido y que el acolchado debajo de la alfombra estaba muy mojado y sucio, y necesitaba ser reemplazado. Me indicó que habían retirado la alfombra y que iban a reemplazar el acolchado, tratar el moho de la zona y limpiar la alfombra.

Hola, me llamo Jerel McCrary y mi apartamento es un desastre. No tengo garaje para mi coche, lo que provocó que los dueños lo remolcaran debido a un accidente. Me dijeron que mi coche estaba abandonado y que tuvieron que remolcarlo porque estuvo estacionado demasiado tiempo. Además, no tengo lavavajillas, así que tengo que lavar los platos constantemente a mano, lo que me hace estar de pie más tiempo del que esperaba. Actualmente tengo una discapacidad y una ortesis en la pierna derecha, lo que me cuesta subir las escaleras. El buzón es un desastre, y cada vez que intento cerrarlo tengo que cerrarlo de golpe porque no está bien fijado a la pared. Casi todos los días hay un problema con la reparación del inodoro, el lavabo del baño o el fregadero de la cocina. Estoy harto de pagar el alquiler, pero mi apartamento no vale la pena.

He vivido aquí durante 7 años. La administración es maravillosa... El personal de mantenimiento es genial.

Llevo viviendo aquí seis meses y no tengo ninguna queja. El personal es excelente y el mantenimiento se realiza puntualmente. La propiedad está bien cuidada y mis vecinos son muy tranquilos durante el otoño y el invierno. En verano hay un poco de ruido, pero es normal.

Cada fin de semana me quedo en estos apartamentos un día y medio. Al volver a casa, mi ropa huele a humo de cigarrillo. El vecino de abajo de mi amigo fuma mucho y eso llena el apartamento. Si puedes ver más allá del olor, sé que tus pulmones no pueden soportar el humo de segunda mano.