The Apartments at Canterbury

Hoy tuve el gusto de reunirme con Dana para configurar mi nuevo portal de pagos. Me ayudó muchísimo. Mi experiencia viviendo aquí en Canterbury ha sido excelente.

Llevo un año viviendo aquí. Los apartamentos no tienen nada de especial. El mantenimiento es lentísimo. Muchos electrodomésticos están rotos cuando te mudas… las cerraduras de la puerta principal están rotas y muchas veces no he podido salir porque nos quedábamos encerrados por dentro. Llamé muchas veces y nadie vino a arreglar el problema. Un vecino tuvo que saltar del porche o entrar por la ventana. Eso es un peligro. Las lavadoras están rotas y no funcionan. Me parece que estos apartamentos son carísimos. El gimnasio necesita una reforma; las máquinas son una basura. Dicen que no reciben los pagos de su portal online. No responden a los correos electrónicos. Te hacen firmar un contrato de alquiler en enero, así que te quedas atrapado. Mejor busca otro sitio, te ahorrarás un buen dolor de cabeza. La oficina de alquiler es un desastre. Tienes que ir a verlos porque siempre dicen que no están. Guarda todos tus recibos y documentos porque mienten y se ponen a jugar.

¡NO SE MUDEN AQUÍ! Todas las reseñas de 5 estrellas son falsas. Este es, por mucho, el PEOR lugar en el que he vivido. ¡ESTÁ INFESTADO DE RATONES! Encontré una solución chapucera: usaron espuma barata para sellar un hueco enorme en la pared, detrás del horno. Por supuesto, los ratones la royeron. No limpiaron detrás del horno; está asquerosamente sucio. Ahora hay excremento de ratón debajo del refrigerador, dentro, en los armarios, detrás de los muebles, etc. Hay huecos donde simplemente metieron bolas de algodón, sí, bolas de algodón para rellenar el espacio. Llamé varias veces durante una semana a la oficina de arrendamiento y nadie contestó. Tuve que ir en persona para quejarme y no mostraron ninguna preocupación ni se disculparon, como si fuera algo rutinario, y me dijeron que enviarían a un exterminador en dos días. He vivido en zonas rurales con mayor probabilidad de tener ratones de campo y NUNCA he tenido problemas como este. El terreno está lleno de basura y excremento de perro, la lavandería está asquerosa, las lavadoras están rotas y tienen agua estancada, los contenedores de excremento de perro no se han vaciado en más de un mes, las paredes son finas y no hay cámaras exteriores. Estoy casi seguro de que ni siquiera limpian el lugar, solo lo pintan por encima. Hay pintura derritiéndose en las paredes de la bañera. Llevo aquí apenas un mes y ya me han roto el espejo retrovisor del coche. Los vecinos son unos desconsiderados y ponen la música a todo volumen como si estuvieran en una casa unifamiliar, y el lugar huele constantemente a marihuana. Alquilan este lugar a sabiendas de todos estos problemas y actúan como si nada. Ni siquiera llevo dos meses y ya estoy contando los días para que se acabe el contrato. Una experiencia horrible. Si pudiera dar 0 estrellas, lo haría. Un lugar espantoso.

Nunca hay agua corriente, ni calefacción ni aire acondicionado (aún usan calderas), así que solo puedes usarlos cuando el casero te lo permite. Hay basura por todas partes afuera, ratas, gente que entra a robar y mucho ruido afuera por la noche.

La mudanza fue muy sencilla gracias a Gina y a todo su equipo de arrendamiento. Fueron muy amables y atentos, y agradecemos la hospitalidad que nos brindaron. Sin duda, recomendaré esta propiedad a quien lo necesite. Collins Yussif

Por favor, no se mude aquí a menos que le gusten las cucarachas o los ratones; constantemente cortan el agua sin previo aviso, la gente toca el timbre a todas horas de la noche, el mantenimiento es pésimo, las oficinas de arrendamiento son pésimas, muy poco profesionales.

Llevo aquí dos años y es una comunidad tranquila. Solo quería destacar lo genial y eficiente que es Daryl, del equipo de mantenimiento. ¡Lo apreciamos muchísimo!

El equipo de arrendamiento de Gina y Nina fue fantástico. La mudanza fue muy sencilla. Sinceramente, no podría haber pedido una mejor experiencia.

Complejo de apartamentos agradable y tranquilo. Personal muy amable.

Gina fue de gran ayuda para agilizar mi mudanza, y muy amable y profesional durante todo el proceso.

Cortan el agua con frecuencia, hay ratones, la recogida de basura es HORRIBLE... siempre hay basura por todo el césped y la calle. Este lugar es una BROMA. Puede que parezca bonito, pero no merece la pena. ¡¡Tengo muchas ganas de mudarme!!

¡Desde que nos mudamos ha sido una pesadilla! El lavavajillas no estaba bien conectado y nos inundamos el primer día. El aire acondicionado dejó de funcionar y tuvimos que pasar calor con 32 grados durante cinco días. Después, cuando supuestamente lo arreglaron, empezó a gotear por toda la alfombra, así que tuvieron que quitarla y dejarla secar durante dos semanas, lo que significó que no pudimos usar esa habitación (que necesitábamos muchísimo). Además, el edificio estaba constantemente haciendo reparaciones en las tuberías, así que nos cortaron el agua unas diez veces al año durante varios días seguidos. No teníamos agua caliente y ¡tuvimos que ducharnos en el gimnasio! ¡También teníamos una plaga de ratones! ¡Una locura! Ahora ni siquiera podemos rescindir el contrato y salir de esta situación.

Si pudiera darle cero estrellas a este lugar, lo haría. Encontramos 15 ratones en nuestro pequeño apartamento en tan solo dos meses. Nos quejamos varias veces, pero se negaron a fumigar todo el edificio. Como todo el edificio estaba infestado (los oíamos en las paredes), no sirvió de nada fumigar solo nuestro apartamento. El mantenimiento es lento, el agua se rompe con frecuencia y las lavadoras son asquerosas. Nuestro apartamento olía constantemente a marihuana y a la gente de la oficina principal no le importaba en absoluto. La gente de la oficina de arrendamiento es muy grosera e incompetente. La peor experiencia que he tenido en mi vida.

La mayoría del personal de la oficina es horrible, sobre todo la gerente, que suena enfadada cada vez que hablas con ella por teléfono. Le pedí a la gerente que me devolviera la llamada a la subgerente por cuestiones del pago del alquiler y nunca recibí respuesta. La gerente tuvo una actitud tan mala por teléfono que era evidente que no le pasó mi solicitud de devolución de llamada a la subgerente. Siempre que llamo con preguntas, se comportan como si fueras una molestia y dirían cualquier cosa con tal de colgar rápidamente. Una experiencia muy desagradable.

Cuando me mudé a Canterbury, los jardines estaban muy bien cuidados. Sin embargo, ahora se presta muy poca atención a la apariencia de los espacios compartidos. Rara vez se limpian y huelen a basura. En esas condiciones, mejor que consigas un apartamento más barato. La administración es pésima y apenas te dedica tiempo. Actúan como si les molestaran si tienes un pequeño problema o necesitas algo. Ahórrate molestias y vete a un lugar donde te valoren. Los inquilinos se están yendo a un ritmo récord.

Desde que nos mudamos solo hemos tenido problemas. Todo lo que nos dijeron en la entrevista fue mentira. No hacen nada de lo que dicen. No cumplen ninguna política. El terreno está sucio y descuidado. El césped casi nunca está bien cuidado. Probablemente por eso aparecen después del cierre de la oficina (aunque la oficina nunca inspecciona nada). El mantenimiento es prácticamente una broma. O no lo arreglan, o no saben cómo arreglarlo, o ni se molestan en venir. Tampoco hay comunicación. Supongo que mientras entre dinero, les da igual si alguien se queda. Vecinos revoltosos no son su problema. Excrementos de perro por todas partes no son su problema. Basura por todas partes no es su problema. Por el dinero que gastas en vivir aquí, esperarías un servicio mucho mejor. Quédate con tu dinero y búscate un sitio mejor. Pero si no haces caso, te arrepentirás. Ojalá pudiera dar estrellas negativas.

Trabajo en atención al cliente. En esencia, busco un excelente servicio al cliente. Sus representantes contestan el teléfono como si los posibles inquilinos fueran una molestia. Los residentes deben estar contentos con su nuevo hogar; sin embargo, un consumidor no debería atreverse a hacerle preguntas a su personal. Algunos consumidores no viven en la zona o el mismo estado donde se encuentran sus propiedades. Sería muy útil que su personal comprendiera esto y tuviera un poco más de empatía al intentar obtener precios y una idea de qué opción es la mejor para ellos.

Tengo pulgas de Dios sabe dónde y siento que al arrendamiento simplemente no le importa. El primer día que llamé para informar que era algo que me picaba y el agente de arrendamiento dijo que el control de plagas vendría al día siguiente. Ahora bien, si sabes algo sobre chinches o pulgas, tienes que actuar rápido porque se reproducen rápidamente. Además, enviaron a un agente de chinches que no pudo encontrar nada, pero no me sorprende porque les dije que el insecto saltó y era negro. La señora de las chinches me aconsejó que enviaría a un experto en plagas para tratar el apartamento por insectos generales. (Dos días después) El experto en plagas dijo que tienes pulgas, no chinches, y que se lo hará saber al alquiler para que pueda programar un tratamiento. No se ha hecho ninguna llamada. En cualquier caso, no se encontró nada, pero todavía tenía picaduras y lavo la ropa todos los días y compro cosas por Internet para matar las pulgas. La oficina de arrendamiento no me ha llamado con una actualización para informarme sobre el tratamiento de mi apartamento. Ahora sé que no es culpa suya que mi apartamento tenga pulgas, pero la moraleja de mi historia es que su servicio al cliente es deficiente.

Un lugar terrible para vivir, una administración pésima y un mantenimiento muy descuidado y poco fiable. He tenido muchísimos problemas después de solo seis meses; es el peor lugar en el que he vivido. Lo único bueno es la ubicación, pero hay tantos otros complejos cerca que ojalá hubiera elegido antes de firmar este contrato.

El mantenimiento aquí es pésimo. Pagarás un alquiler caro (¡cuidado! El modelo es más caro) y nunca te responderán. ¡Me parece que solo les importa que entres al apartamento! Que te quedes allí no es una prioridad. Para cualquier problema que tenga, el departamento de mantenimiento tenía que tener pruebas más allá de toda duda razonable de que algo andaba mal con el electrodoméstico. Como si estuviera tratando de estafar por un lavavajillas o un calentador nuevo. El barrio no es seguro. Hay un albergue para personas sin hogar al otro lado del apartamento, lo que no contribuye directamente a un entorno inseguro, pero creo que sí contribuye a los delitos menores y a las constantes caras desconocidas. Tenemos estacionamiento asignado, pero no hay letreros que lo indiquen; siempre hay gente estacionando en mi lugar. Una vez alguien estaba en mi lugar de estacionamiento... ¿adivina quién? ¡MANTENIMIENTO! Si vas a pagar estos precios, consigue algo que valga la pena.

¡¡¡EL PEOR LUGAR DE LA HISTORIA!!! Si pudiera darle 0 estrellas a este complejo, lo haría. Veamos, he vivido en el complejo durante los últimos 15 años. Cuando me mudé por primera vez, estaba en un apartamento de una habitación y cuando nació mi hija tuve que mudarme a uno de dos habitaciones, lo cual está bien. Mi primer apartamento de una habitación era genial. ¡Ahora el de dos habitaciones me gustaría poder volarlo por los aires! ¡La oficina no renovará mi cocina que se está cayendo a pedazos! ¡Me faltan puertas de los gabinetes porque se han podrido, mi estufa, triturador de basura y lavavajillas son una porquería! ¡Soy el único apartamento en todo el edificio que nunca ha sido renovado! Casi todas mis puertas, ya sea las del dormitorio, el armario o el baño, se han caído debido a la pudrición seca de los marcos de madera. Hemos tenido problemas con termitas en el pasado. Me dijeron que la única manera de que mi apartamento fuera renovado era que tenía que mudarme del apartamento. ¡UMMM si me mudo pierdes dinero y un inquilino! Me dijeron que podía mudarme a otro apartamento, pero tendría que pagar la tarifa actual para ese apartamento, no lo que pago ahora. He enviado un correo a la oficina porque mis vecinos de arriba suenan como si estuvieran a punto de estallar, y nada ha cambiado. Ahora tengo que decir que no he tenido ningún problema con el personal de la oficina. Quizás sea porque intento no meterme en líos y pasar desapercibido, jaja. El mantenimiento es bueno. El Sr. Ron lleva mucho tiempo allí y es genial. Me encantaría darle una calificación de 5 estrellas a este complejo porque llevo viviendo allí tanto tiempo, pero es imposible. Solo quiero que renueven mi apartamento (cocina y puertas), pero supongo que eso nunca sucederá. Así que les recomiendo que se alejen de aquí.

Este apartamento es el peor que he vivido. Suben el alquiler casi cada vez que quieres renovar el contrato. Encarecen tanto el alquiler mensual que un inquilino preferiría un contrato de al menos seis meses. Además, obtienes menos por el valor de tu dinero. Nunca volveré a alquilar en esta propiedad.

Este complejo de apartamentos es hermoso, todo lo que esperarías de apartamentos de lujo con electrodomésticos nuevos, habitaciones espaciosas, actividades comunitarias para toda la familia, muy apto para mascotas. Recomendaría este complejo a cualquiera que busque un ambiente relajante.

Canterbury Apartments es una comunidad excelente. Tiene una ubicación conveniente, vistas panorámicas y vecinos amables. Las áreas exteriores están bien mantenidas y el mantenimiento llega puntualmente. El personal administrativo es amable y servicial. En general, es una experiencia fantástica.

Llevo cuatro años viviendo en Canterbury Apartments. Está justo al lado de la parada de autobús que lleva a la ciudad. Junto a un importante hospital e igual de cerca de un importante centro comercial, todo lo que necesitas está a entre cinco y diez minutos. La propiedad está muy bien cuidada, lo cual es muy importante para mí. Soy muy exigente y me gusta que las cosas sean de cierta manera. Cuando me siento incómodo con alguna situación, llamo a la oficina y se encargan de mi problema de inmediato. Una de las mejores cosas de Canterbury es que la gente de la oficina realmente sabe tu nombre. Esto demuestra que también se preocupan. ES UN APARTAMENTO QUE ADMITE MASCOTAS Y CUMPLEN CON SU REGLA DE LIMPIAR DETRÁS DE TU MASCOTA. LO CUAL ES MUY BUENO PORQUE TIENES A TUS HIJOS JUGANDO AFUERA EN EL CÉSPED. LA PROPIEDAD SE MANTIENE MUY BIEN, EL CÉSPED SIEMPRE ESTÁ CORTADO, NO HAY BASURA ALREDEDOR DE LA PROPIEDAD. ESTE LUGAR ES REALMENTE UN LUGAR PARA PERSONAS QUE SE PREOCUPAN POR DÓNDE VIVEN. ME ENCANTA LA CONFIGURACIÓN DE MI APARTAMENTO, TENGO DOS HABITACIONES Y DOS BAÑOS. LAS HABITACIONES ESTÁN SEPARADAS UNA DE LA OTRA PARA MAYOR PRIVACIDAD Y LUEGO PUEDES TENER HABITACIONES CERCA UNA DE LA OTRA PARA PERSONAS QUE TIENEN PEQUEÑOS A LOS QUE NECESITAN VIGILAR DE CERCA. LAS ÁREAS DE LA PISCINA Y LA COMPUTADORA SIEMPRE SE MANTIENEN LIMPIAS Y NUNCA FUERA DE CONTROL. EN CANTERBURY SE PRESENTA UNA TRANQUILIDAD QUE NO SE ENCUENTRA EN NINGÚN OTRO LUGAR. ES REALMENTE EL APARTAMENTO PERFECTO. EL PERSONAL SE PREOCUPA POR LOS INQUILINOS Y ESO MARCA LA DIFERENCIA.

Centerburry es un excelente lugar para vivir, con un vecindario tranquilo y apacible. Mi apartamento es espacioso, está bien diseñado y es muy cómodo. Está muy cerca de centros comerciales, restaurantes y grandes tiendas. El equipo administrativo es excelente y, si surge alguna inquietud, la respuesta es inmediata.

El barrio es tranquilo y encantador. Los apartamentos están un poco anticuados, pero por el precio es perfecto. Es genial tener solo vecinos a los lados. No tenemos que preocuparnos de que nadie haga ruido arriba o abajo. Mi novio tiene muchas cosas de su antigua casa, pero hay un ático con muchísimo espacio. El lavadero también es amplio y perfecto para guardar cosas. Es un lugar ideal para quienes buscan su primera vivienda. Cerca del centro comercial, las escuelas, el hospital, etc.

Mi complejo de apartamentos es excepcional y los trabajadores de mantenimiento son muy amables y serviciales.

Mi estancia aquí ha tenido sus altibajos. Me encantan las habitaciones espaciosas, pero el alquiler me parece caro para vivir en un apartamento, al igual que las tasas hipotecarias de algunas casas, pero nada más en la zona cumplía con mis expectativas.

No es el mejor lugar para vivir en Maryland, aunque ciertamente no es el peor. El alquiler es alto (pero prácticamente todos los precios en este estado lo son). El barrio no es particularmente peligroso (considerando que hubo disturbios a unos 32 kilómetros hace solo unos meses) y no hay tanta violencia (comparado quizás con Detroit o Chicago, pero sigue siendo bastante grave). En resumen, mejor absténganse de mudar a su nueva familia a Baltimore; sin embargo, si de verdad creen que deberían quedarse aquí, este complejo de apartamentos está bastante bien.