The Alora Phase I and II

Cuando me mudé aquí, firmé un contrato de arrendamiento y tuve que hacer una lista de los autos que iban a estar en la propiedad. En lugar de que el administrador verificara si estaban haciendo el trabajo que anunciaban, en vez de consultar en su computadora quién era el propietario, ¡simplemente se los llevaron con la grúa! ¡Qué maravilla!

Me encanta vivir aquí, es muy agradable y la gente es muy amable conmigo. Este es un lugar maravilloso en Oklahoma.

Llevo más de un mes con una gotera en el techo cuando llueve. Tengo que tener cubos llenos de agua y estar pendiente para vaciarlo. No me dan ninguna fecha estimada para la reparación. Ojalá pudiera subir fotos para que vieran lo asqueroso que está mi techo. Lleva así más de un mes. Borraron mi primera solicitud de mantenimiento a los 14 días y tuve que volver a enviarla. Me pregunto si seguirán haciendo lo mismo. Creo que es porque están obligados a arreglar las cosas en 14 días y lo saben. ¡No se muden aquí!

Te dicen que llames todas las semanas para que te apunten en la lista del exterminador, pero nadie viene. Luego, cuando llamas para reclamar, tienes que volver a llamar para que te apunten de nuevo. Y hablando del césped, lleva más de dos meses sin cortarse y, de nuevo, se enfadan si preguntas cuándo lo van a cortar, o dicen que ha estado lloviendo, pero aun así, no está como uno quisiera.

El personal de la oficina facilitó mi mudanza y se aseguró de que todo estuviera en orden antes de recibir las llaves. Me gustó poder firmar el contrato de arrendamiento por correo electrónico. Todos en la oficina son muy amables y me hacen sentir valorada como residente.

Déjenme decirles esto: no recomiendo a nadie que se quede en estos apartamentos. No arreglan nada y, cuando solicitas una reparación, tardan semanas. El personal de mantenimiento es grosero; la gente deja su basura fuera de la puerta en lugar de llevarla al contenedor. Hay tantos problemas con estos apartamentos... Ojalá hubiera leído las reseñas antes de mudarme. Les doy una estrella. Te hacen publicidad engañosa solo para que te mudes, lo cual es lamentable.

Arreglarán las pequeñas cosas, a menos que sea una fuga en el suelo. Llevo un año caminando por la alcantarilla para pasar por mi pasillo y ni siquiera le han echado un vistazo a la fuga. Ahora crece una sustancia negra en el agua estancada, crecen algas verdes y los mosquitos la usan como criadero.

Nos hemos alojado aquí varios años gracias a la ayuda de la Administración de Veteranos (VA) y el apartamento es de buen tamaño, cómodo y tiene todo lo básico. Hemos disfrutado de las comidas en el salón social... mejores que en muchos restaurantes. Estaban empezando a renovar los apartamentos, lo que los hacía más agradables. Lo único que no me gustó fueron las puertas del patio. Me sentía expuesta con las persianas; alguien de fuera podría ver hacia adentro... si tuviera que vivir allí, sin duda las reforzaría y pondría cortinas. Era tranquilo y apacible.

Intenté alquilar un lugar. Recibí tarjetas de acceso. Fui a la habitación y no había electricidad. Encontré la caja de interruptores. Todos los interruptores estaban cerrados, pero el panel estaba corroído. Sin duda, un peligro de incendio. En lugar de darme otra habitación, el idiota del gerente me sugirió que pasara la noche allí sin electricidad y que buscaran el problema al día siguiente o que me alojara en un hotel y volviera... ¡Jajaja!... Totalmente imbécil. Definitivamente conseguí un hotel, pero desde luego no volví a Isola Bella. El lugar ha perdido su brillo y se ha convertido en una mina de oro para los propietarios de barrios marginales.

Cuando inspeccioné el apartamento antes de mudarnos, señalé que una de las bombillas estaba fundida. Ella “llamó“ a quien fuera para que viniera a cambiarla. No lo hicieron. Nuestro aire acondicionado tampoco funcionaba. ¡Era principios de verano! Un señor mayor vino y lo “arregló“. Una semana después, un joven vino, preguntó por el problema y nos informó que el señor mayor simplemente lo había apagado. ¡Imagínense el calor que hacía! ¡Entonces! Intenté usar el lavavajillas y no desaguaba. Pedí que lo arreglaran. El tipo vino mientras dormíamos en nuestra habitación y otra vez “arregló“ el problema. De hecho, solo usó nuestras toallitas Clorox (las dejó en la encimera) y lo vació. Volví a pedir que lo arreglaran hace poco. Y no funciona. Deja residuos en mis platos. También advierten que la pintura que usaron originalmente tenía plomo, pero debería estar bien porque la han pintado encima muchísimas veces. También, para que lo sepas, es muy probable que hayan tapado cualquier cosa que pudiera indicar un problema para poder retener tu depósito después. Menuda estafa.

No recomendaría estos apartamentos. Me mudé en julio con mis dos hijas. Había cucarachas en mi apartamento y cinco días después de mudarnos, el personal de mantenimiento entró (mientras yo estaba en el trabajo) y se llevaron todas mis pertenencias y las de mis hijos, y destrozaron todo lo demás. Cuando los confronté, dijeron que mi apartamento estaba catalogado como “Trashout“ a pesar de que me acababa de mudar. ¡Además, hay excrementos de pato por todas partes! ¡En los pasillos, estacionamientos, piscinas! ¡Lo que sea! No recomiendo este lugar. Ojalá hubiera tenido una reseña honesta antes de firmar el contrato de arrendamiento.

Un lugar bastante tranquilo para vivir, tiene mucho espacio e instalaciones.

Es una zona muy tranquila para vivir, y además un precio razonable.

La administración de este apartamento es una auténtica basura. Las órdenes de trabajo tardan semanas. La sauna de hombres funcionaba cuando me mudé. Cuando se rompió, dijeron que la repararían en un mes. Ha pasado un año y la sauna de hombres sigue sin funcionar, a pesar de que un calentador de sauna nuevo cuesta menos de un mes de alquiler, y tienen cientos de unidades, así que el dinero no es excusa, sin mencionar que solo una de cada siete cintas de correr funciona. He hablado con el personal de recepción innumerables veces, he enviado correos al gerente y no he recibido respuesta, y también he enviado correos al director del gimnasio y tampoco he recibido respuesta. La administración es una broma terrible y triste. El apartamento tiene un jardín precioso, pero los estanques y gran parte del jardín están llenos de basura que el personal nunca parece recoger. Llevo casi dos semanas esperando que reparen la manija del inodoro de mi apartamento, un trabajo que lleva 5 minutos. Por último, el personal no está bien capacitado para gestionar cualquier tipo de problema grave. A principios de mi segundo año en el complejo, entraron a robar en mi apartamento. En lugar de que el personal de seguridad esperara afuera, como es habitual, volví del trabajo lo antes posible y encontré al personal de ISOLA BELLA ENTRANDO EN MI ARMARIO A BUSCAR MI ESCOBA PARA BARRER LA PUERTA DE CRISTAL ROTA, en lugar de esperar a que llegara. Más recientemente, una residente de un edificio cercano desapareció de su apartamento en plena noche, dejando el agua corriendo y la puerta principal abierta de par en par, con agujeros en las paredes. Los vecinos también indicaron haber oído golpes de madrugada. A pesar de las inquietantes circunstancias de su desaparición, la patrulla de seguridad se negó a llamar a la policía por considerar que no era asunto suyo. No suelo escribir reseñas, pero este complejo tiene unas carencias especiales, y me complace concienciar a la gente.

El lugar está infestado de chinches y la administración no es de ninguna ayuda, dicen que ayudarán pero no lo hacen. Tengo a mis hijos aquí y les picaron las chinches y tengo fotos. Fumigaron la habitación pero quieren que nos quedemos en la misma habitación. Aquí apesta a azufre por el veneno y no quieren hacer nada al respecto. Tenemos que tirar todo a la basura. Este lugar no es tan bueno como dicen.

Viví aquí de 2014 a 2016. Tenía un apartamento de una habitación de unos 726 pies cuadrados, con descuento militar. El apartamento era espacioso, sin problemas de insectos ni roedores. Las puertas se rompían cada dos semanas, lo cual era un inconveniente porque al final de la calle había unos apartamentos con poca luz. Viví en el primer piso de mi primera unidad y luego renové mi contrato de arrendamiento por otro primer piso en otra parte del complejo por motivos personales. La oficina de arrendamiento nunca contesta el teléfono a menos que llames a la recepción del hotel para que te transfieran. A veces se equivocan con el papeleo... por ejemplo, con la fecha de mi contrato de arrendamiento, y cuando me mudé intentaron cobrarme 109 $ y nunca me explicaron exactamente por qué. Tuve que llamar cuatro veces una vez que me mudé fuera del estado para averiguar por qué. Finalmente pude contactar con la nueva gerente (cambian de personal cada dos o tres meses) y me explicó que era un error. Dijo que enviaría un nuevo libro de contabilidad que indica que debo 0 $. Ya veremos.

Enorme apartamento de 3 habitaciones, con servicios y televisión por cable incluidos en la renta, lo cual es una gran ventaja para una madre soltera. Hay un pabellón donde puedes comer una o dos veces al día con un pequeño extra en la renta mensual. También puedes jugar al billar, al ping pong, nadar y tomar tu bebida favorita. Tienen un gimnasio enorme para hacer ejercicio con piscina olímpica, pista de boxeo, cancha de tenis, sauna y spa. También tienen un estanque artificial que llenan con lubinas, bagres y percas cada año, donde puedes pescar en medio del complejo. También tienen moteles amueblados en el apartamento que cobran por día a trabajadores fuera del estado o para estadías o visitas. No hay lugar como este.

Vivo aquí en una vivienda temporal del gobierno. Ofrecen apartamentos amueblados y un plan de comidas. El lugar es completamente inseguro; ¡hubo un robo y un tiroteo hace varias semanas! A un amigo le robaron el coche de aquí. La urbanización cerrada es un chiste, ya que la valla está completamente derribada y la mitad del tiempo la puerta para vehículos en movimiento está atascada abierta. Un día, al llegar a casa del trabajo, me encontré con que los de mantenimiento habían estado en mi casa sin avisarme, mi perro estaba suelto y, evidentemente, habían rebuscado entre mis pertenencias fuera del área de trabajo. Solo después de quejarme, me llamaron para avisarme de que alguien iba a entrar. Un poco tarde, ¿no? Además, mi llave electrónica casi no funciona, así que me quedo fuera todo el tiempo y su equipo de mantenimiento de emergencia, disponible las 24 horas, tarda 20 minutos en llegar para dejarme entrar, a menudo con una llave maestra que ni siquiera funciona. Un lugar horrible.

Estos apartamentos hablan maravillas, pero no están a la altura. A diferencia de otros apartamentos de la comunidad, es una propiedad grande y una urbanización cerrada. Eso es algo que te promocionarán, ¡pero las puertas siempre están abiertas o rotas! Hay cuatro piscinas, pero solo unas pocas se mantienen en buen estado. El personal de mantenimiento es grosero, testarudo y no solucionará tu problema. Solo lo hacen parecer así, luego lo marcan como terminado y siguen adelante. Una vez que envías una solicitud de mantenimiento, ¡espera dos o tres semanas para que te contacten! No es horrible, pero solo vale 2 estrellas.

Me encanta este lugar porque es un lugar seguro para mi familia, cuando necesito arreglar algo vienen muy pronto, todo es muy agradable.

Llevo viviendo aquí más de dos años y el servicio de las agencias de alquiler es pésimo. Lyrewood está empeorando cada vez más; no sé cuánta gente ha recibido disparos o ha resultado herida por algo. Tenemos portones, pero nunca están cerrados o no se puede entrar. No hay semana en que no estén rotos. No recomiendo vivir aquí.