The Alcove at Birkdale Village

Edificios viejos y anticuados con pintura nueva. Agentes de arrendamiento sin escrúpulos. Nunca recuperamos nuestro depósito por un supuesto “error administrativo“. La mayoría de las reseñas positivas de Google no provienen de personas que hayan vivido allí.

Desde que Alcove se hizo cargo de Redcliffe, todo ha ido de mal en peor. No se han hecho mejoras en los interiores, pero están promocionando estos apartamentos como de lujo para aumentar los precios más de un 20% en comparación con el año pasado. No tienen nada de lujosos. La administración suele ser indiferente a las solicitudes de mantenimiento; varios inquilinos han tenido que recurrir a abogados para que se realicen las reparaciones. Los inquilinos también han sufrido problemas graves de moho, agua contaminada, etc. Si quieren saber más, investiguen; hay muchas reseñas que explican estos problemas con mayor detalle.

Esta fue una de mis primeras visitas a apartamentos en Charlotte, y mi agente de arrendamiento lo sabía (eran las 10 de la mañana). La visita fue bastante bien; el complejo es bonito y los apartamentos tienen un buen tamaño para el precio, pero no hay personal de atención al cliente, ni salas de correo, ni medidas de seguridad. La agente fue muy amable y parecía interesada en mi mudanza hasta que le dije que no estaba lista para reservar un apartamento a las 10 de la mañana, cuando tenía otras seis visitas programadas ese día. Después, se puso muy fría y se molestó con cualquier otra pregunta que le hiciera. Esta agente me arruinó la experiencia en el complejo. Además, para los agentes de arrendamiento: podemos oírles hablar de intentar vendernos apartamentos que no pudieron vender a otros, quejarse de la gente que “les hizo perder el tiempo“ y hacernos esperar para que nos interese. Todo esto lo dijeron mientras me tenían en la pequeña sala de espera y ellos entraban a su oficina.

Estos apartamentos no son de lujo. Fueron construidos hace más de 20 años y NO se ha renovado NADA en el interior. Los electrodomésticos se están cayendo a pedazos y a THE CONNOR GROUP no le importa. Tardarán meses en arreglar algo. El alquiler que pagas no es el que aparece en el anuncio. Añádele entre $200 y $250 al total. A esta empresa no le importan los inquilinos. Por favor, lee las reseñas en el Better Business Bureau antes incluso de visitar estos apartamentos.