The Admiral Apartments

Tuvimos una fuga activa en la lavadora durante 51 días. Después de muchos correos electrónicos y llamadas, no supimos nada. Después de arreglarla, dejaron la lavadora en la sala, no limpiaron y nunca vinieron a arreglar el moho, la podredumbre y el yeso desmoronado causado por su retraso durante el resto de nuestra estancia. El apartamento ni siquiera estaba listo para entrar a vivir cuando nos mudamos, desde un cajón que faltaba hasta pisos destrozados. Además, uno no se siente realmente seguro porque la gente está discutiendo afuera a las 3:00 a. m.

Tuve una experiencia increíble recorriendo la comunidad con Ambreia. Desde el principio, fueron amables, profesionales y muy receptivos.

Completé y devolví mi solicitud de renovación de contrato de arrendamiento el 12 de diciembre de 2024. La oficina tardó hasta el 6 de enero de 2025 en enviarme el nuevo contrato para firmar. Durante ese tiempo, me cambiaron a pagos mensuales, a pesar de que le informé específicamente al agente de la oficina, Kentrell, que estaba a punto de empezar a trabajar turnos de 12 horas y que no podría ir a la oficina. Ahora que el contrato está firmado, mi renta base es más alta que la estipulada en el contrato, y además me cobraron un recargo por pago atrasado, aunque llamé repetidamente para intentar resolverlo todo antes de que finalizara mi contrato. Estos apartamentos antes se llamaban Tides on Post Oak, así que revisen también esas reseñas. La nueva administradora, Dianna, empezó el mes pasado y no me ha devuelto la llamada ni me ha informado si la empresa tenía que intervenir. Por cierto, no hay información de contacto de Summit Property Management, lo cual es bastante sospechoso. Publicaré esta reseña en todas las plataformas de reseñas posibles. Espero que esto ayude.

He estado dudando en dejar una reseña hasta darle tiempo a la nueva administración para que solucionara los problemas que, según ellos, causó la administración anterior, pero el incidente de hoy me colmó la paciencia. No se muden aquí si no quieren pasar meses esperando a que se resuelvan sus solicitudes de mantenimiento, tener que pagar por servicios que nunca están disponibles o perder una llanta en los enormes y cada vez mayores baches que hay por toda la propiedad. Les pondrán una sonrisa cuando vengan a visitar el lugar y les contarán muchas mentiras, pero no les crean y busquen vivienda en alguno de los muchos otros apartamentos de la zona.

¡He intentado llamar a este lugar varias veces para obtener información! ¡Nunca contestan!