The 505(CA)

Viví allí durante un año y medio y tengo sentimientos encontrados. El edificio es uno de los mejores y más caros cerca de la USC, pero el personal es poco profesional e inaccesible. Las instalaciones, las zonas comunes y los apartamentos son excelentes, pero el personal de arrendamiento arruina por completo la experiencia de vivir allí. El personal de limpieza, seguridad (especialmente Carlos y Ahmed) y mantenimiento son profesionales y amables, pero el personal de la oficina fue quien realmente me hizo pasar un mal rato. Los alquileres superan los 3000 dólares por habitación, y por ese precio, uno esperaría un servicio y una profesionalidad excelentes, pero no es lo que se encuentra. El personal de arrendamiento, especialmente la administradora de la propiedad, Mónica, no responde a los correos electrónicos ni está disponible por teléfono. La única forma de contactar con alguien en la oficina era yendo directamente allí, que además solía estar vacía durante el horario laboral. Pensé que mis problemas con este edificio terminarían al mudarme, pero, como era de esperar, recuperar la fianza ha sido una odisea. Una vez más, mis correos electrónicos y llamadas quedaron sin respuesta, y cuando finalmente me presenté allí y expliqué mi frustración, me dijeron que el departamento de finanzas se pondría en contacto conmigo, lo cual no sucedió hasta casi dos semanas después. Vivir allí es agradable en cuanto a los apartamentos y las comodidades, pero prepárese para lidiar con un personal incompetente y poco profesional que no estará dispuesto a ayudar con los problemas de los inquilinos.

Tengo todo lo que necesito cerca, es fácil comunicarse con el personal de la oficina y cuentan con un excelente equipo de seguridad. En comparación con mis apartamentos anteriores, donde no hacían absolutamente nada con los que no vivían allí, valoro mucho la tranquilidad que me brindan. Ningún servicio de seguridad es perfecto, pero sin duda superan con creces todas mis experiencias anteriores.

El personal de la oficina es estupendo y muy amable. El edificio también cuenta con seguridad las 24 horas.

Excelente ubicación, el personal de oficina es increíble, seguridad en el lugar las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Esta propiedad se ha vuelto muy insegura. Personas desconocidas han estado entrando con frecuencia y robando paquetes, y recientemente robaron dos coches. El personal de seguridad hace caso omiso de todo lo que sucede. Este lugar no es seguro. ¿Cómo es posible que el personal de seguridad, que se supone que debe vigilar constantemente el edificio, permita que dos personas entren a las 4 de la mañana? ¿No es obvio? Es ridículo y les recomiendo evitarlo si pueden.

¿Qué puedo decir? Estoy sin palabras, maravillado con este lugar. Cuidaron hasta el último detalle de las habitaciones, atendieron las peticiones de los residentes e incluso las superaron. ¡Espero vivir la mejor época de mi vida!