The 450

Nos mudamos aquí desde un apartamento de lujo, y aunque el interior de nuestra unidad está bien acabado, ahí terminan los aspectos positivos. Las zonas comunes, incluyendo pasillos y ascensores, suelen estar sucias, con manchas visibles en la alfombra y, en varias ocasiones, con excrementos de mascotas en los ascensores. Cuando informamos a la gerencia sobre la falta de un paquete, la respuesta fue despectiva e inútil. Incluso antes de mudarnos, la experiencia nos pareció algo impersonal. El recorrido que recibimos fue breve y poco detallado, y cuando solicitamos un recorrido virtual, solo nos proporcionaron un video pregrabado en lugar de un recorrido en vivo. En contraste, nuestro edificio anterior mantenía estándares mucho más altos: limpieza mensual de alfombras, administración receptiva y un fuerte sentido de responsabilidad comunitaria. Lamentablemente, esta propiedad no refleja la calidad ni el servicio que uno esperaría a este precio. No la recomendamos.

El personal de oficina y el equipo de mantenimiento son excelentes. Recomiendo ampliamente vivir aquí. Está muy cerca de restaurantes y tiendas.

Reservé una visita para ver un apartamento de dos habitaciones y conduje una hora para llegar. Al llegar, me dijeron que el apartamento disponible costaba $300 más al mes que el precio anunciado en apartments.com. En el mejor de los casos, esta empresa es desorganizada; en el peor, son deshonestos y no respetan el tiempo de la gente.

VENTAJAS: El apartamento está impecable. Destaca por: cajones y armarios con cierre suave, mucho espacio de almacenamiento, una isla grande y una despensa práctica. Electrodomésticos Whirlpool (microondas sobre la estufa, cocina de gas, refrigerador con dispensador de hielo). El armario para abrigos es más grande de lo habitual. Lavadora y secadora de alta eficiencia. Lavabo doble en el baño, que además es espacioso. Armario para ropa blanca muy grande. El dormitorio es de tamaño estándar, con un vestidor amplio. El balcón es agradable y privado, con espacio suficiente para dos sillas y una mesa. El termostato y las luces se pueden controlar mediante una aplicación. Todo blanco con tiradores negros y electrodomésticos negros/de acero inoxidable. DESVENTAJAS: No tengo perros y agradecería no oírlos ladrar temprano por la mañana (entre las 5 y las 6) ni por la noche (después de las 11). Me he quejado, pero la administración es otro de mis problemas. No responden a ningún correo electrónico. Curiosamente, cuando preguntaba por los apartamentos, respondían en cuestión de minutos, ¡siempre! Hasta el mismo día en que me mudé. Ahora, silencio total. No responden a nada. La mudanza fue sencilla, pero si necesitas algo un domingo, la oficina está cerrada. Tuve dos problemas muy importantes que, casualmente, ocurrieron en domingo y requirieron la ayuda de la administración. Tuve que esperar hasta el lunes. El garaje (con un costo adicional de $160 al mes) tiene calefacción y aire acondicionado. Los espacios están muy juntos. Si tienes un auto más grande que un compacto, tendrás que hacer una maniobra complicada para estacionar. Si alguien estaciona mal, te golpearán las puertas. Incluye espacio de almacenamiento, pero necesitas un candado. Hay muchísimo polvo en general y mi auto se llena de un fino polvo gris todos los días. La puerta del garaje se rompe constantemente. El personal de mantenimiento prefiere ponerle un parche al problema reiniciándola continuamente, en lugar de arreglarla. Su otra solución fue darnos una llave de la puerta lateral, para que pueda bajarme del auto y rodear para abrirla. El ruido en este complejo resuena en el patio y es bastante fuerte los fines de semana con la música a todo volumen en la piscina. Una vez más... nadie hace nada al respecto, a pesar de que en las normas de la piscina se indica que la música debe estar al mínimo. Además, un grupo de personas estuvo en la piscina a las 2 de la madrugada una noche de verano. ¡Qué madurez! ¿Dónde está la seguridad? Estoy pagando una barbaridad y no espero que me ignoren constantemente ni tener que ir a la oficina para que atiendan mis quejas. Sobre todo después de que ya me demostraron lo rápido que responden durante las primeras consultas, justo antes del día de la mudanza.