Terra Bella Apartments

Este ha sido el peor lugar donde he vivido. La luz de la cocina lleva casi un mes fundida. No podemos usarla, teniendo en cuenta que es invierno y oscurece sobre las 5 de la tarde. Además, es extremadamente difícil contactar con la administradora, Leslie. Dice que están trabajando en ello, pero nadie nos ha contactado para fijar una fecha y hora para la reparación. Es muy irrespetuosa con los inquilinos. Todos en el edificio lo saben y les cuesta mucho contactar con ella. Este no es un lugar para vivir si valoras la comunicación con la administradora y necesitas lo básico.

No suelo quejarme, pero siento la necesidad de compartir mi experiencia por si alguien está considerando mudarse a este complejo. Desde que cambió de dueños, el lugar ha empeorado muchísimo. El agua caliente siempre está fría, incluso después de haber solicitado la reparación cuatro veces. La piscina está cerrada desde el inicio de la pandemia. Una de las secadoras también lleva tiempo sin funcionar, lo que provoca que todos tengamos que esperar más tiempo. Las puertas de acceso llevan más de un año sin arreglar, así que desconocidos aparcan constantemente en nuestras plazas de aparcamiento. El verano pasado se me estropeó el aire acondicionado y tuve que alojarme en hoteles cuando la temperatura dentro de mi apartamento llegó a los 38 grados. No hicieron absolutamente nada para compensarme por los gastos de hotel que tuve que pagar durante los seis días que no pude quedarme en mi apartamento. Cada vez que hay algún problema, parece que la solución que ofrece el propietario es simplemente mudarse a otro sitio. Ojalá fuera diferente, pero lamentablemente, esa es la situación actual en los apartamentos Terra Bella IMG II.

Este edificio NO tiene control de acceso. Las puertas de seguridad han estado “en reparación“ y permanecen abiertas las 24 horas durante los últimos 3 meses sin fecha estimada de finalización. La lavandería está asquerosa (hay jabón viejo y mohoso en los dispensadores). Mi aire acondicionado se ha averiado dos veces en el último año y conseguir que venga un técnico ha sido una odisea (constantes reprogramaciones y visitas repetidas porque no lo arreglaron a la primera). Los inquilinos y, si tienes la suerte de conseguir un apartamento con suelo laminado, son probablemente lo único bueno de este complejo.