TANGLEWOOD APARTMENTS

Los apartamentos no valen lo que cuestan. ¡Los electrodomésticos son viejos y necesitan ser reemplazados! La administración es pésima; no avisan con frecuencia cuando el personal de mantenimiento entra o sale de los apartamentos. Tampoco contestan el teléfono ni los correos electrónicos cuando se les presenta una queja.

Viví allí unos cinco años, mientras estaba en el ejército. Tuve los siguientes problemas: 1) Cuando vi el apartamento por primera vez, me informaron que cambiarían la alfombra al finalizar mi contrato. Para mi sorpresa, me cobraron la limpieza de la alfombra a pesar de que la administración había acordado el cambio. Intenté usar mi “servicio gratuito“ para renovar el contrato y obtener una limpieza de alfombra gratis, pero me dijeron que tenía que avisarles con una semana de anticipación. 2) Un empleado de mantenimiento entró a mi apartamento sin avisar, sin previo aviso de 24 horas, justo cuando yo estaba durmiendo. Dijo que estaba “revisando“ los apartamentos para ver cuáles tenían lavadora y secadora. 3) Las paredes son muy delgadas. Se oye absolutamente todo. Se oyen las conversaciones de los apartamentos de arriba y de abajo. En general, no fue tan malo.

El complejo de apartamentos ha sufrido muchos cambios. El personal de la oficina puede ser amable, pero no cumple con su palabra. Llevo más de tres meses esperando a que terminen las obras en mi baño. Me enviaron un correo electrónico diciendo que tengo que pedir cita para ir a la oficina. Nunca había oído nada parecido. Esta es la segunda vez que vivo aquí. La primera vez no tuve ningún problema. Esta segunda vez ha sido una experiencia horrible y no voy a renovar mi contrato de alquiler. No recomiendo a nadie que se mude aquí.

Llevo tres años viviendo aquí. Cuando llegué, me ofrecieron un apartamento recién reformado, pero dos días antes de mi mudanza, me enteré de que ya no estaba disponible. Mi compañero de piso y yo tuvimos que conformarnos con el apartamento con los armarios más viejos y malolientes, que además no estaba limpio. Sin embargo, el personal de recepción fue muy amable y nos ayudó. Mi primer año fue bien; vi una cucaracha, pero fumigaron y no vimos ninguna más. Las paredes son muy finas, se oyen las conversaciones de los pisos de arriba y de abajo. No me importó demasiado. Me robaron cosas en tres ocasiones distintas, una de ellas la cartera. Hablé con la administración del edificio, pero no hicieron nada. Incluso les pregunté si podían instalar cámaras de vigilancia, pero no pasó nada. Mis nuevos vecinos fuman y el olor se colaba en nuestro apartamento, lo cual puede ser muy molesto para alguien que no fuma. Lo mejor del apartamento es que la habitación principal es espaciosa y tiene lavadora y secadora, lo cual es muy práctico. El complejo es bastante tranquilo y la gente disfruta paseando a sus perros y dando un paseo por los alrededores. El servicio de mantenimiento solucionó mis problemas rápidamente cuando presenté una solicitud, y la administración se preocupa por el césped cortado y los jardines bien cuidados. A veces, los contenedores de basura se desbordan, pero creo que eso es más responsabilidad de los residentes que de la administración. Esta fue solo mi experiencia, y espero que quien lea esto haya tenido mejor suerte. No es tan malo, pero tampoco es ideal.

No alquilen aquí. El 21 de enero reportaron una mascota en mi apartamento. Yo no tenía ninguna mascota. No me informaron hasta el 4 de marzo. Trabajo de noche y he estado en mi apartamento cada vez que alguien ha venido. Me dijeron que está en el contrato de arrendamiento y que documentaron la presencia de la mascota en mi apartamento... pero no hay nada que pueda hacer. Repito: NO TENGO NINGUNA MASCOTA.

Visitamos a mi hija y llevamos a nuestro perrito. Nos quedamos un día y a mi hija le cobraron 300 dólares por el perro. ¡Una barbaridad!

No suelo dejar reseñas, pero tenía que hacerlo para este complejo de apartamentos. Por favor, no pierdan su tiempo ni su dinero mudándose aquí. El personal de recepción es pésimo. Nadie ayuda en nada, pero se dedican a hacer inspecciones aleatorias. Me dijeron que vendrían a cambiar los filtros, pero nunca lo hicieron. Solicité una reparación antes de la pandemia y les llamé porque nadie vino, y me dieron la excusa de que no podían entrar a mi casa por el COVID. Las paredes son muy finas. Se oye absolutamente todo. Cuando viene mantenimiento, prepárense para que haya 6 o 7 personas trabajando. Y eso que trabajo desde casa, así que podía oír y ver cuánta gente había en mi casa. Tuve que llamar a la central para que me hicieran las reparaciones cuando me mudé. Tenía moho y tuve que preguntar dos veces cuándo vendrían a revisarlo. Fue una experiencia horrible. Trabajo duro para ganar mi dinero, ¡y esto fue un desperdicio! ¡No se dejen engañar por el precio bajo!

Excelente complejo de apartamentos con un equipo de personal impresionante y un administrador de la propiedad muy amable y profesional. ¡Lo recomiendo ampliamente!

Mi sala es muy amplia y tiene muchas ventanas que dejan entrar mucha luz natural. Siempre que he necesitado alguna reparación, el servicio de mantenimiento ha estado disponible para ayudarme. Disfruto mucho de las actividades que organiza el personal. Recomendé a un amigo y recibí un descuento de $200 en mi renta. ¡Pienso quedarme aquí por un buen tiempo!

Hay mucho ruido entre apartamentos. Se oyen todos los pasos y conversaciones. La ventilación también es horrible. Si alguien fuma en el apartamento de al lado, el humo se filtra a mi apartamento. El mantenimiento es, como mucho, deficiente. No te dicen si han venido a solucionar el problema; ponen un papel que dice que han estado allí si no estabas y luego, una semana después, cuando el problema vuelve a aparecer, descubren que nunca se solucionó. Solo problemas.

Mi apartamento es acogedor, un barrio tranquilo, cerca de la base militar y de tiendas. El personal es amable y ofrece un servicio rápido. El equipo de mantenimiento hizo un excelente trabajo de jardinería y también son excelentes y rápidos con las reparaciones residenciales.

Olvidé mostrar mi pase de visitante una noche después de haber estado muy atento los otros días y noches. Me horroricé al salir la otra mañana para que remolcaran mi auto. Estaba de visita ayudando a mi hijo. Esta omisión me costó $236.00 (taxi y grúa). ¡El estacionamiento de Tanglewood no es muy amigable para los visitantes!