Sunrise View

Asegúrate de preguntarles cuáles son todos los requisitos antes de pagar la cuota de solicitud. ¡No lo ponen todo por escrito! Suelen denegarte la solicitud sin darte ninguna explicación. Perdí mi tiempo y mi dinero. ¡El gerente es muy grosero! ¡Parece que los empleados ni siquiera saben lo que hacen! Nos dijeron una cosa por teléfono y al llegar nos dijeron otra. ¡Así que prepárate!

¡Buena suerte a todos los nuevos en la zona! Para ser honesto, cualquier cosa con “Gateway Management“ es bastante sospechosa. Los apartamentos se ven muy bien, pero me pregunto si pondrán una puerta de acceso, porque la gasolinera de enfrente es muy peligrosa, si saben lo que yo sé. Así que tengan cuidado, porque los apartamentos alrededor de Sunrise son conocidos por mucha actividad delictiva y robos, especialmente si no conocen a nadie en el complejo. No se dejen engañar por el diseño elegante. Jajaja

Me encanta mi nuevo apartamento. Tardé un poco en entrar, pero valió la pena la espera. Me encanta todo, desde los electrodomésticos nuevos hasta mi propio baño en mi habitación. ¡Gracias Sunrise View por hacerme parte de su nueva comunidad! ¡Me encanta estar aquí!

Imagínate que te digan que te mudarás en febrero, que te animen a rescindir tu contrato de alquiler, que te exijan un montón de información personal solo para tener que esperar seis meses para mudarte, y que encima dos administradores renuncien y tengas que volver a empezar todo el papeleo porque EL PERSONAL ES UN DESASTRE. Los apartamentos Sunrise View en la calle Redan, cerca de la estación de Marta, son un auténtico desastre. Seguro que todos los inquilinos presentarán quejas antes de 2022…

El personal no está coordinado. Antes de que subieran las fotos a Apartments.com, una empleada de la oficina me programó una cita para visitar el apartamento antes de presentar la solicitud. ¡Tuve que esperar un mes entero! Hoy llego y me dice que no hay apartamentos disponibles, ¿cómo es posible? ¿Son nuevos? Y luego me interrumpe para que empiece la solicitud. Basándome en esta experiencia, y en otras anteriores a programar la visita y llamar cientos de veces, puedo decir que el personal sería pésimo si me mudara aquí. Cambié de opinión incluso antes de salir de la oficina. Lo nuevo no siempre es bueno.

No puedo creer su pésimo servicio al cliente. Me están dando largas, son muy irresponsables. Les di un anticipo hace meses y recién ahora, a finales de mayo, me dicen que tienen un departamento disponible, pero después de tres semanas siguen jugando conmigo. ¡Todavía no me he mudado! Dicen que me enviarán una carta antes de mudarme, pero cinco semanas después sigo esperando, sin llaves ni carta. Me pregunto por qué es tan difícil conseguir un departamento nuevo si todos los demás están ocupados. Estoy harta de tanto tira y afloja. ¡Lo intenté, les di oportunidades! Por lo que veo, no construyeron ninguna de las amenidades que se supone que tiene; no hay gimnasio, ni piscina, ni parque, nada. ¡Las habitaciones son diminutas!

¡Excelente atención al cliente! Personal muy profesional. Ambiente tranquilo y limpio.

Tuve una experiencia maravillosa trabajando con el personal de esta propiedad. Se esforzaron al máximo para comunicarse conmigo y cumplieron con todo lo prometido. ¡Les encantará esta comunidad!

Llamé varias veces e incluso fui a la oficina, donde vi claramente que había alguien. La puerta estaba cerrada y, cuando llamé, supongo que la mujer me vio parado afuera de la ventana. Me contestó y me dijo que tenía que volver otro día. ¡¿Conduje 35 minutos solo para que me dijeran que tenía que volver otro día?! La experiencia más poco profesional que he tenido.

Estaba buscando apartamentos en línea y me apareció Sunrise View como una nueva construcción en mi zona. Les escribí y en unos 30 minutos recibí una respuesta. Contestaron mi pregunta y me enviaron un folleto con más información sobre la propiedad. Les volví a escribir con más preguntas y alguien de la administración me llamó para ayudarme. Por favor, investiguen bien antes de creer todo lo que oyen en las reseñas. Sra. King

Mienten y no contestan las llamadas. En lugar de avisarme que habían entregado mi apartamento, esperaron hasta que tuve que ir a la oficina a firmar un documento y al día siguiente rechazaron la solicitud alegando que no habían recibido la verificación de residencia, cuando claramente sí la recibieron, ya que tengo el mensaje de texto que lo demuestra. El proyecto está listo en unos 6 meses.

En este complejo no contestan el teléfono. Ni ninguna otra forma de comunicación. Es muy frustrante.

Este es un complejo de apartamentos completamente nuevo, ¡y contactarlos es prácticamente IMPOSIBLE! He llamado y enviado correos electrónicos constantemente durante las últimas dos semanas para alquilar un apartamento. ¡NADIE CONTESTA EL TELÉFONO! Hoy llamé más de 45 veces y sigo sin noticias. Ha pasado una semana entera y nadie se ha puesto en contacto conmigo para informarme sobre el estado de mi solicitud. Tienen habilitado el sistema de mensajes de texto, pero, por supuesto, tampoco responden. A estas alturas, el hecho de que sea un complejo nuevo ya no me resulta atractivo y estoy a punto de retirar mi solicitud, porque esto es solo una muestra de lo que será vivir aquí...