Sunrise Apartments

El apartamento es enorme y relativamente seguro. El dinero rinde mucho. La mayoría de los apartamentos en esta zona son la mitad del tamaño y casi $200 más caros. Había una administración diferente cuando me mudé por primera vez: muy agradables, comprensivos y trabajadores. Malo... Hay una lavadora y una secadora en cada edificio. Un juego para 8 unidades individuales. La secadora en nuestro edificio ha estado rota intermitentemente durante un AÑO. Supuestamente es nueva. Cuando todos llamamos a la administración por primera vez, nos dijeron “llame al número de la secadora“. No secamos nuestra ropa aquí a menos que tengamos suficiente tiempo o espacio para colgar toda nuestra ropa en nuestro apartamento para que se seque al aire. Las ventanas tienen muchas corrientes de aire, al igual que las puertas principales del edificio. Es absolutamente necesario cubrir las ventanas o se congelará O su factura de calefacción se disparará. El estacionamiento tiene cada vez más baches. Me dijeron hace un tiempo que el valor de mercado es bueno en este momento y que por eso aumenta el alquiler. Así que si llegas y te quedas, tu alquiler será el mismo precio que el de un nuevo inquilino, lo cual nunca tendrá sentido para mí. Tu alquiler aumentará cada año y NO tendrás servicios adicionales para compensarlo. Parece que hay inspecciones municipales o de la administración cada tres meses. No así las de la calefacción, ventilación y aire acondicionado ni las de la alarma contra incendios. Me pregunto si realmente investigan correctamente a las personas si tuvieran que hacer tantas. Ojalá tuviéramos el mismo administrador del apartamento. Se preocupaban más por el cuidado y la atención. Nos felicitaban por nuestros cumpleaños, festividades importantes y aniversarios de apartamento. No es que la nueva administración sea “mala“. Simplemente no es lo mismo. Además, he llegado a casa a diferentes horas antes del cierre y no hay nadie. Por eso llamo si necesito algo urgentemente.

El personal de mantenimiento es pésimo, tiene una actitud desproporcionada y cree saberlo todo. Las instalaciones “seguras“ no lo eran porque la cerradura de la puerta trasera del edificio ni siquiera estaba instalada. Cualquiera podía entrar y salir. Tras múltiples quejas, finalmente instaló una (pero no de la manera correcta) y se convirtió en un peligro de incendio porque había que forzarla. Afirmaba que solo era una cerradura nueva. Al final, intentaron culparme a mí por romperla. Si tienes algún problema, te conviertes en un blanco fácil. Tenía un agujero enorme debajo del lavabo que nunca arreglaron, no renovaron nada y estaba más limpio cuando me mudé que cuando llegué. No recomendaría estos apartamentos a nadie. Ah, y la puerta trasera ya no tiene cerradura. La oficina y el personal de mantenimiento son poco profesionales y groseros. No tienen ni idea de cómo hacer su trabajo.

Solicité un apartamento de una habitación en agosto. La semana siguiente me llamaron para decirme que me habían aprobado y que la fecha de mudanza sería a principios de noviembre. Llamé la última semana de octubre para asegurarme de que aún estaba listo para mudarme y me informaron que la mudanza se había pospuesto hasta mediados de noviembre... Nunca me llamaron, aunque sabían que la fecha había cambiado; tuve que llamarlos. Me informaron que estaba al principio de la lista de espera y que sería el siguiente en conseguir una unidad cuando estuviera disponible. Llegó mediados de noviembre y seguía sin haber recibido ninguna llamada. De nuevo, tuve que llamarlos para ver qué pasaba y me informaron que alguien más acababa de mudarse a una unidad. Les expliqué que la última vez que llamé, me dijeron que sería el siguiente en mudarme. La mujer dijo que sí, pero por alguna razón hubo un “error“ y la otra persona ya estaba instalada. Les expliqué la situación y cómo siempre me contaban una historia diferente cada vez que llamaba. Pregunté si tenían una nueva fecha para mudarme. Me dijo que no estaba a cargo y que el gerente con esa información estaba de vacaciones hasta la semana siguiente. Tendría que volver a llamarlos para preguntarles qué pasaba. Me di por vencido en este lugar, menos mal que no dejé un depósito de seguridad. Encontré un nuevo complejo que me aceptó al día siguiente de solicitar el alojamiento y me dio una fecha fija. Me alegro de haberme salvado de este lugar. Si ni siquiera pueden comunicarse con futuros inquilinos, ¿cómo manejarían una situación si necesitara que arreglaran algo en mi apartamento? Pésimo servicio y comunicación.

Sunrise Apartments tiene sus pros y sus contras, pero en general, es un buen lugar para vivir. Las ventajas incluyen: un vecindario tranquilo, seguro (nunca he tenido problemas con violencia, robos ni problemas con el coche), vecinos amables, pasillos limpios, lavadoras en todos los edificios, mucho espacio de armario, edificios separados para personas con mascotas/gatos, y un personal amable, profesional y servicial. Las desventajas incluyen: hemos tenido problemas con los electrodomésticos (el frigorífico no mantiene la temperatura, en cualquier temporada la calefacción no funciona correctamente o el aire acondicionado no funciona y tenemos que llamar a mantenimiento), se oye todo de los apartamentos de alrededor, las ventanas son muy finas y tienen corrientes de aire, así que es imprescindible sellarlas en invierno, y hay bastante consumo de marihuana en el complejo. Llevo aquí casi 4 años y lo recomiendo por encima de otros lugares en los que he vivido o visitado.

Crecí en complejos de apartamentos de la Sección 8 y en zonas pobres, ¡y he visto muchísimo! Durante toda mi infancia, entré y salí de un montón de apartamentos, incluso en varios estados. Ahora vivo en mi propio apartamento con mi hija de 6 años. No estamos en la Sección 8, pero eso no significa que el apartamento en el que vivo sea perfecto; necesita algunas mejoras, pero el personal de mantenimiento siempre es muy rápido con todas las reparaciones necesarias. Me encanta este apartamento para mí y mi hija. Tiene armarios espaciosos, una bonita lámpara sobre la mesa del comedor y un timbre de seguridad en el exterior de cada edificio. Nunca he tenido problemas con vecinos ruidosos ni con ningún delito. Vivo justo al lado de una escuela secundaria y autopistas, y aun así mi complejo es muy tranquilo. Me encanta la administradora de mi apartamento, Josslyn. Es la mujer más amable del mundo y es muy respetada en todos los residentes. Recomiendo este lugar a todo el mundo.

El administrador del apartamento es la persona más amable que he conocido y el mantenimiento es el mejor que he visto. Es muy comprensivo, servicial y muy amable. ¡Recomiendo encarecidamente a cualquiera que busque un apartamento que considere Sunrise Apts! Lamentablemente, tuvimos que mudarnos fuera del estado por motivos laborales, pero vamos a extrañar este servicio único. Por los servicios y la calidad del servicio al cliente, disponible las 24 horas, con contacto de emergencia, uno pensaría que el alquiler ronda los $1,000 al mes. Mi mayor reseña y recomendación para esta propiedad es que es muy limpia, muy espaciosa, segura y mis vecinos también fueron excelentes. Y, para cerrar, y por eso escribo esto hoy, el administrador y el mantenimiento no tienen que hacer lo que hacen (al nivel que hacen), pero aun así lo hacen, y lo extrañaré... En tres palabras: ¡Superior!

LA GERENCIA ES MUY CORTÉS Y MUY INFORMATIVA. MI VISITA SE CONVIRTIÓ EN UNA EXPERIENCIA MUY COMERCIAL PERO PERSONAL. SI ME MUDO EN FEBRERO, ESPERO QUE SEA ALLÍ.