Summit on Central

Llevamos casi tres años viviendo aquí. Los dos primeros años estuvimos en un apartamento de una habitación, luego llegó un nuevo miembro a la familia y necesitábamos uno de dos habitaciones. ¡Brittany fue increíble al ayudarnos con la mudanza sin ningún problema! ¡Siempre es tan genial! ¡Chris también es el mejor con el mantenimiento! Me ayudó a arrancar el coche en pleno verano. ¡E incluso vino anoche con un aire acondicionado de ventana porque el nuestro se averió! ¡Chris y Brittany son los mejores! ¡Los recomiendo al 100%!

¡10/10, los recomiendo muchísimo! Brittany y Chris han sido un encanto desde que me mudé. Hoy tuve mi primera solicitud de mantenimiento. Se adaptaron a mi horario y Chris solucionó todos los problemas en menos de 10 minutos. ¡Muchas gracias!

Cuando me mudé, tenía unas cinco solicitudes de mantenimiento, ¡y ni siquiera estaba segura de que las fueran a solucionar! Chris se ha desvivido por atender todas las solicitudes de forma puntual, arreglando incluso un problema para el que no había enviado una solicitud porque se dio cuenta de que estaba roto, y solucionando problemas sin recurrir a soluciones temporales. Estoy muy impresionada y agradecida.

Es un lugar para vivir, pero no esperes dormir mucho, ya que hay ruido constante de música con bajos potentes y obreros de la construcción las 24 horas. En el poco tiempo que llevo viviendo en este apartamento recién renovado, han tenido que cambiar el lavavajillas, la lámpara, la calefacción no funcionó casi todo el verano y todas las hornillas de la estufa están averiadas. El piso “nuevo“ se está agrietando y tiene varias partes rotas. Además, la piscina siempre está cerrada.

En unos meses cumpliré un año viviendo en Summit on Central y la experiencia ha sido fantástica. El personal ha sido muy amable, servicial y eficiente con las solicitudes de mantenimiento, aunque estas sean poco frecuentes. 5/5

El personal de Summit es extraordinario. Se desviven para que los residentes se sientan bienvenidos y valorados. Sarah trabaja en la oficina desde que me mudé aquí; ha sido muy amable y servicial desde el primer día. Brandi es muy atenta y siempre te recibe con una sonrisa. Siempre es un placer encontrarse con Leo en el complejo; es muy servicial y trabaja con rapidez si hay que arreglar algo. ¡Un lugar estupendo para vivir!

El personal de Soho es maravilloso; conocen a todos los residentes por su nombre, reciben visitas con agrado y gestionan las quejas con eficiencia. ¡Esta es una de las mayores ventajas, ya que crea un ambiente de comunidad! Los apartamentos son amplios y están renovados. Las renovaciones hacen que cada apartamento sea acogedor y confortable. La única razón por la que le di a la propiedad una calificación de cuatro estrellas se basa en preferencias personales. Ninguno de los apartamentos tiene un porche privado. Aunque esto pueda parecer un detalle menor, una vez que me mudé, me di cuenta de lo útil que sería tener este espacio. Se permite colocar sillas o alfombras en el pasillo, pero no ofrece la misma sensación de privacidad. Además, la zona que rodea el complejo no es la más atractiva visualmente. La propiedad está bien ubicada (a solo cinco minutos de Harris Teeter y Plaza Midwood), pero la zona inmediata no está muy bien cuidada.

Mi novia y yo llevamos casi un año viviendo aquí y la verdad es que ha sido maravilloso. Siempre que tenemos algún problema, el personal nos ayuda enseguida. Las chicas de la oficina siempre te reciben con una sonrisa y un delicioso café de Starbucks.

¡Brandi, del SoHo on Central, es muy amable y simpática! Los apartamentos son modernos y asequibles, y aún mejor... ¡admiten mascotas! ¡Y están muy cerca de Plaza Midwood!

El personal de arrendamiento hizo todo lo posible para que mi mudanza fuera lo más fluida posible, incluso recogiendo varios paquetes grandes que llegaron incluso antes de que comenzara mi contrato. Nunca se impacientaron cuando les hice preguntas (y yo hice MUCHAS) y fueron muy amables y acogedores. La ubicación de los apartamentos es excelente. Están a poca distancia a pie de excelentes restaurantes y a un corto trayecto en coche de todo lo demás. En resumen, ¡estoy muy contento con mi mudanza!

Mi estudio es espacioso y tiene bonitas vistas de la comunidad. ¡Disfruto paseando a mi perro por la comunidad porque los jardines están impecablemente cuidados! SoHo está en una ubicación perfecta, cerca de todo. El personal de mantenimiento y arrendamiento se esfuerza al máximo para complacerme a mí y a mis vecinos y demás residentes. ¡Me encanta vivir aquí en SoHo on Central!

Hola, nos encanta nuestro apartamento de 2 habitaciones. Es muy tranquilo, muy limpio, el personal es excelente y aún está en obras, así que pudimos echar un buen vistazo a nuestro alrededor. Me gusta el ambiente del complejo y lo mejor es que está a poca distancia a pie de todo.

Alquilamos un apartamento de 1 dormitorio y nos dieron 1 mes gratis, me encanta mi apartamento, todo es nuevo, también se admiten mascotas.

Tenía miedo de ir a estos apartamentos por las reseñas, pero me alivió saber que la gerencia había cambiado. ¡El personal es súper amable y muy servicial!

¡Por dónde empezar a contar los problemas que tuve que afrontar! Solicitamos vivir aquí el 1 de julio. El gerente de arrendamiento mencionó que estaban haciendo nuevas renovaciones en el interior y exterior de los apartamentos. Lo cual en ese momento era muy atractivo, ¿quién no querría mudarse a un lugar nuevo? Bueno... desde el principio debí saber que NO tenían un PLAZO establecido para esto. Lo cual es ridículo. Nos dijeron que sería a finales de julio o principios de agosto. Dijeron que necesitaban residentes “flexibles“ (recuerden la palabra clave que usaron: “flexibles“). Así que mi novio y yo estábamos de acuerdo. A principios de agosto no recibimos ninguna llamada para preguntarnos en qué situación estaba la mudanza. Pero ¡vaya si se apresuraron a exigirnos que pagáramos las tasas de solicitud y administración! Así que les pagamos y volvimos a preguntar en qué situación estaba, pero nada. Llamamos cada pocos días y recibíamos la misma respuesta: “Aún no estamos seguros...“. “Tardará unas semanas más, si pueden esperar unas semanas más...“. “Hablaremos con los contratistas y les llamaremos con una nueva fecha“. ..... ¡NUNCA! ¡NUNCA! Recibimos llamadas sobre esto. Eso, en sí mismo, habla del personal de este complejo. Vagos y totalmente desconsiderados. Finalmente volví a llamar la semana pasada (mediados de agosto) con la esperanza de conseguir una fecha... Nos dijeron que para finales de septiembre, o quizás la primera semana de octubre... ¿Disculpe? ¿Qué? ¡Qué locura! --inserte la palabra clave “flexible“-- Me informaron que nos pidieron flexibilidad... Bueno, donde yo vengo, flexible no significa tres meses después. No aprecio que una empresa se aproveche de mí y de mi situación de forma tan descuidada. Esto demuestra mucho de lo que es esta empresa, y estoy muy agradecida de no querer seguir viviendo aquí. Si ni siquiera puedes ser honesto y decir “oye, no estamos seguros y las fechas se están posponiendo. Hablaré con los contratistas para intentar conseguirte una“, podría haber considerado quedarme aquí. Pero ni siquiera pudieron devolverme la llamada para explicarme qué estaba pasando. Ah, además, solo me devolvieron la tarifa administrativa de $150 y siguieron diciendo que la tarifa de solicitud no era reembolsable. Les di $100 por... Pero la verdad es que se apresuraron a ofrecerme un descuento de $300 en el primer mes de alquiler... y las mujeres ni siquiera me dieron una fecha de mudanza. No, la verdad es que no quiero un descuento de $300; preferiría que me devolvieran todo el dinero. Si hubiera sabido que me harían esperar tres meses, ni siquiera habría solicitado.

Este apartamento tiene el peor servicio al cliente que he tenido. Solicité un apartamento en junio y me dijeron que podía mudarme el 30 de julio. Bueno, el 30 de julio se retrasaron dos semanas, pero seguían sin poder darnos una fecha de mudanza segura. Llamo todas las semanas y dicen que me contactarán, pero nunca lo hacen. Fueron indecisos y no paraban de decir: “Ah, probablemente a finales de agosto“, “Ah, probablemente a finales de agosto“. Terminé hablando con el reformador y me dijo EXACTAMENTE cuánto tiempo iba a tardar. Al final nos retrasaron hasta el 20 de septiembre, pero seguía sin estar seguro. Vivía en sofás y sin hogar esperando. No podía hacerlo y tuve que buscar otra opción. Apuesto a que nos habrían retrasado de julio a octubre... Solicité en junio. No me disculparon ni me ofrecieron ninguna compensación. No les importé como cliente. No me imagino cómo son con el servicio si les mienten a sus clientes sobre lo que realmente está pasando.