Summit Hill

Las paredes y los pisos son tan delgados que se oye hasta el estornudo del vecino, o peor aún (sustos). Quien construyó este complejo lo diseñó como si fueran casas, no apartamentos. No debería oírse lo que se oye, y la administración no ha hecho nada al respecto; y hay soluciones. Por ejemplo, exigir una cantidad mínima de alfombras, instalar aislamiento acústico en paredes, techos y pisos, establecer horarios de silencio, etc. Para los precios que cobran, es un abuso. Lo bueno: la propiedad y los jardines son preciosos, la distribución es espaciosa y el mantenimiento es rápido.

¡Casi todo en este lugar es malo! Ventajas: buena ubicación, apartamento de buen tamaño con armarios amplios. Desventajas: todo lo demás: apartamento recién renovado de mala calidad, suelos chirriantes, se oye todo lo que hacen los vecinos (y me refiero a que están en tu apartamento: caminando, hablando, cocinando, etc.). Si vives en un segundo piso, tienes dos aparatos de aire acondicionado (uno en el primero y otro en el segundo, así que no te entusiasmes demasiado con un aire acondicionado central silencioso y agradable). ¡Mucha suerte!

Las paredes de este complejo son muy finas, así que conocerás a tus vecinos a la perfección. La antigua administración, Segal Segal, era mucho mejor que la de los nuevos dueños. Los precios son exorbitantes y el servicio al cliente ahora es pésimo. El vecindario y las escuelas son geniales. Pero prueba otros complejos de la zona; este no vale la pena.

He vivido aquí durante 5 años y ahora nos mudaremos lo antes posible. Los primeros 4 años fueron buenos, con un excelente personal de mantenimiento y propietarios anteriores muy atentos. Ahora, los nuevos propietarios han llegado y el lugar está descuidado. Nuestro edificio lleva 5 meses sin canaletas y nos siguen dando largas. Danielle, de la oficina, es muy amable y trabaja duro, pero no tiene autoridad sobre los contratistas que han contratado para “mejorar“ el complejo desde su compra. Nos han dicho que siguen haciendo llamadas, pero que se niegan a terminar el trabajo. Hemos enviado varios correos electrónicos y hecho llamadas, todo en vano. En un momento dado parecía que iba a haber avances (4 meses después de constantes quejas), pero, una vez más, nunca se terminó. Nos han dicho que, lamentablemente, el departamento de mantenimiento no tiene control sobre los contratistas. Tienen las manos atadas, y esta gente deja basura, no termina los trabajos, etc. En una ocasión, desmantelaron el porche de nuestro vecino y lo dejaron así durante más de un mes. Había montones de materiales de construcción en el jardín delantero, se llevaron objetos del porche sin nuestro consentimiento ni notificación, y todavía tengo daños en el porche causados por los pintores (que pintaron sobre los daños que causaron). Este lugar solía ser genial, pero ahora, el dinero no compensa ni de lejos la molestia de la negligencia. Cada vez más residentes me dicen que tenemos que mudarnos. Esto agrava las pequeñas cosas que pasamos por alto. Como escuchar a los vecinos de los apartamentos de al lado, que la piscina cierra antes del horario indicado porque los niños socorristas quieren irse a casa, etc. Ahora también sospechamos que hay moho creciendo dentro del edificio.

Llevo viviendo aquí casi dos años y empezaré por lo único bueno: la distribución del apartamento es estupenda. Dicho esto, vivo en el segundo piso y escucho cada palabra de mis vecinos de abajo. Después de tener que presentar numerosas quejas por ruido por escuchar a mis vecinos entre la 1 y las 5 de la madrugada, la administración me ha dicho repetidamente que no pueden hacer nada. Si necesitan que les arreglen algo, prepárense para hacer varias llamadas; de media, me toma de dos a tres mensajes que me arreglen algo, y el número de emergencias de mantenimiento se negó a contestar las llamadas de mi prometida porque su código de área es de fuera de Nueva Jersey. También cerraron la piscina antes de lo previsto el verano pasado por infracciones del Código de Salud y nunca se lo dijeron a nadie ni nos reembolsaron el coste de la membresía: la única razón que sé es porque estuve en la piscina el día que el inspector de salud los obligó a cerrarla y nos obligó a todos a irnos (era literalmente el 4 de julio). Estos apartamentos están bien, pero no los recomendaría a nadie.

Mi esposo y yo llevamos viviendo aquí casi dos años. Debemos estar en un lugar tranquilo porque apenas oigo a mis vecinos, salvo por los ocasionales pasos arriba. Nunca hemos tenido problemas de mantenimiento; hasta ahora hemos tenido unas dos o tres visitas de servicio técnico y todo quedó impecable. Hay obras en curso, ya que parece que están renovando los apartamentos, pero la verdad es que si no viéramos los camiones no nos enteraríamos, porque es tranquilo. Disfrutamos mucho viviendo aquí y recomendaríamos este complejo a cualquiera. Es muy agradable dar un paseo por el parque; no tenemos que conducir porque hay un sendero desde el complejo. Los vecinos también son amables; no sé cómo alguien podría darle una mala calificación a este lugar... pero claro, cada uno tiene su propia experiencia, así que...

Si te gusta un apartamento con paredes finísimas, ¡estás de suerte! ¡Incluso en el segundo piso oirás todo lo que hace tu vecino! ¿Te encanta que no te arreglen nada cuando lo pides? ¡Estás de suerte! Si odias nadar en una piscina todo el verano, este es el complejo de apartamentos ideal para ti, porque cerraron la piscina el 4 de julio por problemas con la inspección sanitaria y nunca se lo dijeron a nadie ni nos reembolsaron el dinero. Si quieres vivir en un complejo horrible, ¡este es para ti!