Summer Tree

Hay un cambio constante de personal de oficina y de mantenimiento. Llevo más de dos meses con problemas de mantenimiento. Cada vez que voy a la oficina a preguntar, actúan como si fuera la primera vez que se enteran. No esperen un buen servicio. Hay dos contenedores de basura para todo el complejo que se llenan muy rápido. El jardín comunitario está lleno de maleza. La cancha de tenis necesita reparaciones y el gimnasio, que deja mucho que desear, tiene aparatos rotos que necesitan reparación desde hace más de un año.

No contestan el teléfono ni responden a los correos electrónicos.

Este complejo de apartamentos cambia de personal de oficina y mantenimiento con tanta frecuencia, ¡y cada vez son peores! Cuando me mudé a Summer Tree, me encantaba vivir aquí. Ahora ya no es tan agradable. No recuerdo la última vez que vinieron a fumigar. La cancha de tenis y la piscina necesitan reparaciones desde hace muchísimo tiempo. El jardín comunitario está lleno de maleza. El desagüe entre la cancha de tenis y el jardín comunitario está lleno de basura. Solo hay dos contenedores que se llenan enseguida y la administración no hace nada con la gente que fuma marihuana constantemente dentro de los apartamentos.

El edificio en sí está bien. Tiene un buen aislamiento acústico en el suelo y las paredes, algo poco común en apartamentos, según mi experiencia. Además, el precio es razonable para el espacio y la conexión de agua. No puedo opinar mucho sobre las zonas comunes exteriores, como la pista de tenis dañada o la piscina (que lleva cerrada por daños desde que nos mudamos hace 7 meses). Aunque esto no fue un gran problema para nosotros. El mayor problema viene de la administración, que es completamente inútil. Tuvimos un buen proceso de mudanza, nos recibieron con una sonrisa y demás. Pero cuando nuestro aire acondicionado se estropeó hace unos 3 meses, descubrimos que la administración no hace nada hasta que uno los obliga. En este apartamento hace entre 31 y 32 grados todo el día sin él. Cuando volvimos a preguntar si al menos podíamos obtener un descuento en el alquiler, finalmente nos dieron... un aire acondicionado de ventana. Nos dieron todo tipo de excusas sobre por qué tardaban tanto, y luego nos dijeron que instalarían uno nuevo hoy. Pero cuando por fin vino un técnico hoy, empezó a intentar arreglar nuestro aire acondicionado y dijo que necesitaba pedir un ventilador. ¿Qué? ¿Qué pasó con ese apartamento nuevo?, preguntamos. Y él dijo: “Ah. No sabía nada de eso“. Estoy casi seguro de que la administración no hace nada más que cobrar el alquiler. Además, seguimos esperando que arreglen el aire acondicionado, tres meses después. El único proveedor de internet aquí es WOW, que, en el mejor de los casos, ha sido mediocre. Si necesitas más de 5 Mbps de subida o 25 de bajada, olvídalo. Cuesta alrededor de 60 dólares al mes. AT&T ofrecía unos 750 Mbps de bajada y 25 de subida por casi el mismo precio. Y sí, me quejo del complejo de apartamentos por firmar ese contrato de exclusividad. En resumen: mientras no necesites tener todos los servicios funcionando a la vez, está bastante bien.