Styron Square Apartments

Soy recién graduada universitaria y conseguí un trabajo en la zona, así que estaba buscando apartamento. Este lugar era mi primera opción después de visitarlo, ya que la zona era muy bonita y estaba convenientemente ubicado cerca de mi trabajo. Sin embargo, durante la visita al edificio, noté algunas señales de alerta con respecto al servicio al cliente de la oficina de arrendamiento. La persona que me atendió se contradijo varias veces sobre qué apartamento estaría disponible para mi mudanza y cuál era el precio del alquiler. Además, un inquilino interrumpió nuestra visita de forma grosera y la persona que nos atendía no se disculpó. Después de visitar otros lugares ese día, regresé casi al cierre con la esperanza de darle un último vistazo antes de irme a las 4 de la mañana siguiente para estar segura de mi decisión. Me dijeron que no podían mostrarme el apartamento disponible porque estaba hecho un desastre después de que hubieran preparado chocolate caliente allí unos días antes. Me dijeron que podía revisarlo al día siguiente, pero les dije que no volvería hasta mi fecha de inicio y no parecieron preocuparse. Ignorando todas estas señales de alerta, decidí solicitar el alquiler y me dijeron que mi solicitud había sido rechazada porque mi trabajo no comenzaría hasta un mes después de mudarme. Dijeron que necesitaba ingresos equivalentes a tres meses de alquiler durante todo el plazo del contrato, a pesar de que tenía una oferta de trabajo que indicaba que ganaría aproximadamente seis veces el alquiler mensual al comenzar el trabajo. Me ofrecí a pagar los dos meses de alquiler que tendría antes de empezar a trabajar al firmar el contrato. Sin embargo, aparentemente no fue suficiente. En resumen, eviten este lugar. La administración es grosera y es un lío comunicarse con ellos. Siento que me salvé de una buena al ser rechazado.

La zona se ve muy bien por fuera. Siempre me encantó y disfruté mucho de los eventos a los que asistía. El problema radica en la administración/el personal de arrendamiento. Cambiaron de personal mientras yo solicitaba el apartamento y, en ambas ocasiones, nadie demostró profesionalismo ni conocimiento del inmueble que alquilaban. Mi experiencia duró más de dos meses y tuve que estar en contacto constante con la oficina para obtener información sobre el estado de mi solicitud, la carta de bienvenida y la mudanza. Incluso tuve que reenviar toda mi información después de que un asesor de arrendamiento y el sistema en línea me confirmaran la aprobación verbal. Me aseguré de pagar todas las cuotas y entregar todo en cuanto me lo solicitaron. Luego me mostraron un apartamento que, según me dijeron, estaba listo, pero no lo estaba. Las alfombras olían fuertemente a humo de cigarrillo y, al preguntar si las habían limpiado, me respondieron que no. Me indicaron dónde debía llevar mi basura a un cuarto de contenedores, pasando junto a insectos acuáticos muertos, y no sabría dónde estaría mi lugar de estacionamiento hasta el día de mi mudanza. La situación con el estacionamiento era confusa y no podía arriesgarme a que me cobraran $45 adicionales el día de mi mudanza. El precio del alquiler estaba bien y no tenía inconveniente con los demás cargos, pero una vez que me mostraron mi apartamento, lo olí, entré al cuarto de basura y expliqué el problema del estacionamiento, decidí que no valía la pena. El apartamento de una habitación estaba afuera, en la parte trasera de la propiedad, y parecía un motel. Llamé ese mismo día y hablé con la asesora de arrendamiento para cancelar el contrato y que me devolvieran el depósito. Me dijo que no era reembolsable. Le indiqué que no había recibido ningún documento que lo confirmara. Sí tengo documentos que indican que la tarifa de solicitud no es reembolsable. Cuando pedí hablar con un gerente o un supervisor regional, me dijo que me dirían lo mismo. Tuvo una actitud desagradable, así que le pedí que su gerente se pusiera en contacto conmigo. Esto fue el 4 de noviembre de 2022 y envié un correo electrónico a la oficina, incluyendo al administrador de la propiedad, el 7 de noviembre de 2022. Todavía no he recibido respuesta. Fui a la oficina de administración y me dijeron que no se ocupan de la gestión de esta propiedad, salvo para pagar las facturas. Así que, si tienes algún problema con alguien de la oficina, no hay nadie más con quien hablar. En todos mis años en el sector, jamás había oído hablar de algo así. Además, por mi experiencia, asegúrate de guardar todos los recibos de pago y correos electrónicos.

El apartamento es bonito, pero NO VOY A vivir en un lugar con cucarachas. Es inaceptable con el alquiler que pago. Me mudé el 20 de agosto y vi unas cuatro. ¡Qué asco! Nunca había tenido cucarachas en mis otros apartamentos y estoy furiosa. La lista de mudanzas aún no está completa. Ya no me entusiasma vivir en estos apartamentos.

Llevo poco tiempo viviendo aquí y mi experiencia ha sido bastante negativa debido a muchos problemas. No lo recomendaría a quienes busquen un lugar tranquilo para vivir. Estoy anotando mis experiencias y actualizaré mi reseña cuando me mude.

No vivo allí, pero intenté llamar para preguntar por la disponibilidad. El apartamento que figuraba como disponible no lo estaba, y la mujer que me atendió fue extremadamente grosera.