Stride West

Se admiten perros agresivos en la comunidad. Los sistemas de refrigeración no funcionan en verano, por lo que tenemos que comprar otros sistemas de aire acondicionado para mantenernos frescos. Hay muchos aparatos anticuados en los apartamentos. Hay muchos problemas con las cucarachas. El personal de oficina tiene un límite de capacidad. ¡Es un problema corporativo!

Durante los primeros dos años viviendo allí, nunca tuve un solo problema. Nunca me he retrasado en el pago del alquiler, nunca he dejado de pagarlo. En junio, se me rompió el sistema de limpieza del pantano y su departamento de mantenimiento tardó 29 días en arreglar mi enfriador de pantano. Tengo una señora mayor con demencia viviendo conmigo. Mi apartamento llegaba a los 32 °C y nunca bajaba de los 27 °C mientras el enfriador de pantano se estropeó en pleno verano. Les comenté a su oficina en varias ocasiones que tenía una señora mayor viviendo en mi apartamento y que necesitaba que arreglaran mi teléfono. Aun así, se quedaron atascados y tardaron 29 días en arreglar mi enfriador de pantano. Fue una reparación muy pequeña, como me explicó su departamento de mantenimiento en julio cuando finalmente lo arreglaron. Soy fontanero de servicio. Trabajo con enfriadores de pantano para ganarme la vida. Ese problema debería haberse solucionado en 2 o 3 días desde mi solicitud. Es solo una reparación de una hora. No recibí ninguna comunicación de su departamento de mantenimiento, ni de su oficina principal ni del equipo de administración de Stride West. Mi enfriador de pantano. Mi limpiador de pantano se averió de nuevo en septiembre. Notifiqué a su oficina varias veces y presenté varias solicitudes a través del portal web. No recibí respuesta de la gerencia ni de nadie que trabajara en Stride West. Tardaron 22 días en arreglar mi enfriador de pantano esta vez. Ambas cosas son totalmente ilegales en Nuevo México. Stride West rompió el contrato de arrendamiento que tenía con ellos. Desde entonces me mudé y ya no vivo en Stride West, y nunca volveré a vivir en un complejo de apartamentos de Stride West. Fue una de las peores experiencias que he tenido, y he vivido en diferentes partes del país; sin duda, Stride West fue el peor complejo de apartamentos en el que he vivido.

La comunidad es tranquila y pacífica con personal amable y servicial que es muy servicial y brinda información clara.

Comunidad tranquila, limpia y asequible. Bien mantenida y el personal es muy amable.

Fue una experiencia fantástica. Dudábamos en volver a vivir en un apartamento, pero la experiencia fue agradable. Los vecinos eran buenos, el personal fue servicial y la comunidad está limpia y bien cuidada. En general, sin quejas.

En este punto, estoy muy insatisfecho. Llevo aquí casi tres años. Este es el primer problema que he tenido y están dejando que mi casa tenga 27 °C durante seis días seguidos. No me han dicho nada sobre el problema, cómo lo van a solucionar ni cuándo.

Servicio pésimo, administración pésima y grosera. Definitivamente no renovaremos nuestro contrato de arrendamiento. Cargos ocultos que nunca se revelaron.

Incluye lavadora y secadora. Eso es muy útil.

Ha sido un buen lugar para vivir. Me gusta nuestra ubicación. La gente aquí es amable. También admiten mascotas. Nos gusta pasear por el campo de golf.

Al principio, me presionaron para mudarme a Stride West y la logística no fue nada fácil. Necesitaba una unidad en la planta baja, pero me ofrecieron una en el segundo nivel. No era adecuada para desplazarse en silla de ruedas y ya me habían dado el descanso y el depósito. Creo que el equipo de administración trabajó incansablemente para garantizar que se cumplieran mis necesidades, y así fue.

La principal preocupación que tuvimos el año pasado fue que las ventanas de ambos dormitorios dejaban pasar mucho viento a través de las grietas que se encontraron durante la instalación original. No hace falta decir que no solo entraba viento y polvo, sino que también salía calor. Esos problemas creaban áreas muy frías y polvorientas. Una vez que la empresa de ventanas vino y encontró lo que se debía hacer, se reemplazaron las ventanas. ¡Ahora estamos más calentitos, especialmente por la noche! Un gran agradecimiento a la empresa de administración, GrayStar, y Stridewest respondió muy rápido, investigó y luego ordenó la instalación para nosotros. Un gran agradecimiento a todos los que manejaron esta situación.

Esta es una comunidad realmente genial. Está justo al lado de un campo de golf. El equipo de la oficina también es muy amable.

Escuché que aquí se creó una nueva empresa de administración. Puedo ver un cambio notable. El paisaje de la propiedad se está limpiando más y está más presentable. Ya no hay basura por todas partes. La oficina realmente responde los teléfonos ahora y es servicial. El nuevo gerente es mucho más amable y ayuda. El nuevo empleado de la recepción también es muy agradable. Mi orden de trabajo se completó. No sé si renovaré porque estamos buscando una casa. ¡Pero si no lo hago, lo haré! Solo quiero agradecerles a Reese, Justin, el Sr. Greg, José y a todo el resto del personal que está haciendo los cambios.

Es difícil estar seguro, ya que la historia de fondo es que Stride West está tratando de vender la propiedad, por lo tanto, el incentivo para realizar mejoras es cuestionable.

¡Mi experiencia en Stride West ha sido genial! La comunidad y el personal están llenos de gente maravillosa.

Me encanta la distribución y el plano de planta de este lugar. Por eso mi hermana y yo nos mudamos de nuevo y lo consideramos una opción para nosotros durante el próximo año hasta que nos recuperáramos y fuera algo que pudiéramos pagar dividido entre los dos. Pero la administración, la atención general de este lugar es terrible. Cuando recurrimos a ustedes por un problema o una cuestión relacionada con el apartamento o un problema de facturación y tenemos pruebas de algo, y continúan diciéndonos, bueno, no es su problema, es poco profesional y desinteresado como administración y líderes. Las cosas aquí son muy engañosas. Nos dicen que nos mudamos a un apartamento completamente renovado y no pudimos verlo hasta que lo "limpiaron" y eso es después de que firmamos el contrato de alquiler, pero aún así la mitad del apartamento no estaba renovado. Un baño no estaba renovado, la mitad de la cocina no estaba renovada. Estábamos esperando el lavabo grande que vimos en el recorrido. Las imágenes en línea de los apartamentos son muy engañosas. No es así como se ven las cosas una vez que firmas el contrato de alquiler y miras el interior del apartamento que vas a recibir. Si vas a alquilar un apartamento a alguien nuevo, tienes que arreglar cosas como los cajones que no se abren ni se abren en la cocina, los suelos si están rayados o rotos, las persianas si están dañadas, la lavadora y la secadora si no funcionan correctamente, los armarios de la cocina si están dañados o si faltan clavijas para los estantes. Estoy decepcionada por la falta de empatía y trabajo en este lugar. Podría ser muy bueno para la gente si la administración se preocupara y se esforzara por hacerlo agradable porque los planos de planta y el espacio en estos apartamentos están muy bien distribuidos.

Comunidad amigable con todo para ofrecer a un precio razonable. Tuvimos una experiencia fácil con la mudanza y Dustin fue de gran ayuda con todo. Definitivamente lo recomiendo para quienes están comenzando un nuevo capítulo en la vida y quieren vivir en un lugar confiable.

He estado viviendo en esta comunidad durante 6 meses y encuentro que es un lugar muy tranquilo y con amigos para vivir.

Diseños atractivos y buena ubicación. Fácil acceso a cualquier lugar.

A Stride West no le importa si tu apartamento está en buenas condiciones. Estoy esperando un mes y medio para solucionar mis problemas de mantenimiento.

Recomiendo Stride West. Hasta ahora ha sido bueno para nosotros y una mejora con respecto a nuestro antiguo complejo de apartamentos. La administración es muy agradable y realizan las órdenes de trabajo rápidamente.

Nos mudamos el 13/06/23, tuvimos nuestra primera intrusión de agua en el dormitorio principal 1 mes después. Nos dimos cuenta de que en cualquier momento que llueve mucho, nuestro dormitorio se inunda hasta 6 a 8 pies en el piso, empapando nuestra alfombra y almohadilla. Cada vez que sucedía notábamos que la pared que daba al exterior se mojaba cada vez más. Primero, dijeron que era desde nuestra ventana, segundo, el desagüe en el techo estaba obstruido y finalmente pensaron que el canal exterior estaba demasiado cerca del edificio. ¡Cada vez que teníamos una fuga, teníamos un olor a moho cada vez más fuerte! Cada vez que enviábamos un ticket para reparaciones, NUNCA solucionaban el problema con la pared interior, aparte de extraer la alfombra y secar la alfombra con un ventilador. Tuvimos que reemplazar el refrigerador porque estaba goteando agua en el piso de la cocina, el tanque de agua caliente se agrietó internamente e inundó la sala de máquinas (problemas imprevistos que entiendo), sin embargo, nuestra estufa dejó de funcionar y luego comenzó a fumar incluso cuando estaba apagada. ¡Tuve que apagar el interruptor principal para que dejara de fumar! Enviamos otro ticket y el mantenimiento tardó 15 días en venir a verlo. En ese momento, presentamos una cláusula formal de reparación o ruptura del contrato de arrendamiento de 7 días a la autoridad de vivienda de Nuevo México. El día que les dimos el aviso personal y por correo certificado, vinieron y arreglaron la estufa y extendieron la canaleta lejos del edificio (cerrando el ticket de trabajo incluso antes de ingresar a nuestro apartamento). ¡1 semana después, nuestra habitación se inundó nuevamente! Llamamos a la oficina y crearon su propio boleto y dijeron que traerían a un proveedor y finalmente arreglarían la pared. 3 días después, una empresa de estuco vino y parchó el estuco descascarado cerca de la canaleta, ¡sin reparar la pared interior! Finalmente llamé a una empresa de restauración para acceder a los daños y probar la calidad del aire el 25/06/24. ¡Dinero de mi propio bolsillo, por supuesto! Ese fin de semana 29/06/24 y 30/06/24 tuvimos las inundaciones severas que provocaron que todos los apartamentos de la planta baja se inundaran. Tuvimos 2 pulgadas de agua estancada en nuestra habitación y nuevamente el domingo, pero esta vez también inundó nuestra sala de estar. El lunes recibimos el informe de calidad del aire de la empresa de restauración y el informe decía que teníamos niveles extremadamente altos de moho tóxico.

He vivido aquí en este complejo durante aproximadamente cinco años y honestamente puedo decir que me siento decepcionado por Stride West. En todos los años que llevo viviendo aquí no he tenido ningún tipo de problema. La gerencia siempre fue rápida para ayudar y comunicativa. Ahora que elegí actualizar y transferirme a una nueva unidad, me sentí decepcionado y desanimado. He vivido en este apartamento dentro de 3 semanas y apenas tengo aire acondicionado que funcione. Entré en áreas inundadas por todo el apartamento el día de la mudanza, lo que me causó un retraso en la mudanza de mis muebles. No vinieron a extraer los pisos hasta días después. La gerencia no se molestó en llamar y verificar la situación. Tuve que llamar y pedir una actualización y luego enviaron a alguien a extraerlo, nuevamente días después. Todavía no tengo acceso a la puerta del armario del pasillo, a la puerta de almacenamiento del patio ni a algunos cajones de la cocina. Esto se informó al momento de la mudanza y la administración indicó que solucionarán los problemas. Todavía tengo que recibir alguna actualización. Como inquilino, siento que no debería ser yo quien se acerque y solicite actualizaciones, debería recibirlas.

Mi experiencia en la comunidad es buena a la hora de abordarla en mantenimiento. Con la oficina hay momentos en los que hay buena comunicación. Otras veces no lo es.

Problema grave de drenaje, hemos estado aquí más de un año y nuestra habitación se inundó 5 veces, se realizó una prueba de moho que NOSOTROS pagamos y la prueba indica que el apartamento es inhabitable para vivir en él.

Stride West es un agradable complejo de apartamentos. Me encanta estar junto al campo de golf y vecinos agradables.

¡Evita este lugar como la peste! Falta personal y los nuevos residentes NO siguen las reglas

Nos encantó la naturaleza atenta del personal de arrendamiento y el hermoso diseño de nuestro nuevo hogar.

Nos encanta la hermosa zona y estamos muy contentos con la ayuda de las oficinas en la transición de la mudanza.

Estoy muy insatisfecho. Hay moho en mis baños y la oficina estaba tratando de discutir conmigo que no había moho a pesar de que varios hombres de mantenimiento confirmaron que había moho. Han pasado dos semanas desde que presenté mi solicitud y el problema aún no se ha solucionado ni completado. Todo lo que hizo este tipo fue rociar el molde con un poco de imprimación y dijo que aplicaría una segunda capa y pintaría encima, pero nunca volvió y cerró el ticket antes de empezar. He escuchado de varios residentes el problema del moho que tienen y lo común que es en estos apartamentos y cómo la administración no hace nada al respecto. La gerencia está más preocupada por repartir tarjetas de regalo y todas esas otras cosas en lugar de ocuparse del verdadero problema aquí. La razón por la que todos se mudan de estos apartamentos es por el moho. estoy muy decepcionado

Pasear hacia el oeste es un hermoso lugar para estar y muy seguro para todos.

¡Me encantan los apartamentos Stride West! ¡Me encanta el tamaño de los dos dormitorios!

Disfruto de la ubicación, pero no disfruto pagando de más por un dormitorio que apenas funciona nada.

Me gusta vivir aquí. Me gusta tener la tranquilidad de saber que puedo arreglar las cosas cuando sea necesario. Por lo general, es silencioso.

Un lugar excelente y un vecindario seguro para vivir. Todos los empleados de la oficina y el personal de mantenimiento son cortés, profesionales, respetuosos y siempre están al tanto de cualquier situación que necesite ser atendida.

Rara vez tengo problemas para vivir aquí en Stride West. Cuando he tenido que ponerme en contacto con la oficina por cualquier motivo (lo cual es raro), todo el personal de la oficina y/o el mantenimiento son muy amables y profesionales.

Moverme aquí fue la mejor decisión que tomé. Me gusta hablar con el personal de la oficina y hablar con los encargados de mantenimiento.

Personal silencioso, limpio y amable. El área está cerca de tiendas y restaurantes, pero lo suficientemente lejos como para no escuchar la vida en la ciudad.

El traslado fue fácil. El personal fue muy profesional y puntual. Complejo silencioso

muy buena comunidad, también me encanta el apartamento y su tamaño.

Me alegra mucho poder ser un residente. Mi apartamento (1HAB) es muy espacioso y funciona perfecto para mí para trabajar desde casa. El personal siempre ha atendido de inmediato todas las órdenes de trabajo me necesitas. Ellos siempre es amable y trabajar arduamente para comunicarnos con todos nosotros a los residentes a medida que trabajar y que se completa con las renovaciones y mejoras para el complejo. También ofrecemos eventos habituales que es impresionante! Excelente ubicación cerca de la autopista.

He vivido en Broadstone Ladera/Avanza West Apartments para disfrutar de 15 años. Estoy muy felices en mi hogar! He visto algo un poco de personal van y vienen pero debo decir que de administración está haciendo un trabajo excelente. I disfrutan de ir a la oficina de arrendamiento porque estoy siempre recibido con una sonrisa. Alexis y Alex siempre son tan atento. También soy muy contentos con mantenimiento, que son excelentes hombres que llegar al trabajo la Primer momento. Si buscas un hermoso complejo con amplios apartamentos NO BUSQUES MÁS QUE ENCONTRASTE ¡TE!

I primero quisiéramos comenzar diciendo ¿cómo fenomenal y el equipo de administración. Tuve el placer de trabajar con Alexis que fue muy amable y profesional. Alexis de responder a todas mis preguntas y realmente se tomó el tiempo de escuchar mis necesidades y deseos en mi nuevo hogar. No podría haber pedido para una fácil mudanza y excelente experiencia. GRACIAS NUEVAMENTE STRIDE WEST TEAM!!

La administración no le ayuda en todo. Tengo una máquina de sucia secadora y mi máquina de lavandería no funciona para 3 semanas.

Un agradable y cordial complejo de apartamentos. Muy rápido y atento con respecto a los problemas, necesidades y necesidades de apartamentos.

I que muy rara vez necesitas para llamar a la oficina, pero cuando el personal es muy amable y profesional.

Los apartamentos son ideales para familias, parejas amable, roomate admiten mascotas, apartamentos de una sola persona cordial, amable y mayores. El personal es muy agradable y más útil muy agradable! Además, el envío. El apartamento en sí es hermoso muy amplios, grandes habitaciones. Una fantástica y divertida de comodidades para disfrutar solo o con la familia o los amigos. Tranquilo área! amable vecinos adoran esta propiedad!

Me gusta vivir aquí en Broadstone Ladera. Mi apartamento es amplio y de mi trabajo bien. Cuando algo para las pausas lo reparen en tiempo y forma.

Todos en la oficina es tan amable y profesional.

Me encanta la I vivir en apartamentos. Es grandes y tengo una lavadora y secadora en el apartamento. Por lo general, tranquila y hay un amplio estacionamiento. El estadio swamp frigoríficos trabajar bien. El alquiler aumenta aunque son muy alta. Por lo tanto, esto puedes ser muy unsettling para planificar para el futuro.