Stonebridge Apartments

Excelente ubicación, distribución del apartamento y amplio espacio, con un servicio de mantenimiento y personal de oficina muy eficiente. No se han registrado incidentes delictivos, ni siquiera rumores al respecto. La policía rara vez se presenta en el lugar atendiendo incidentes; solo un par de veces en 8 años. La construcción de ladrillo ofrece mayor resistencia a los tornados.

¡La gerencia aquí es horrible y dificultan todos los procesos!

El peor lugar para vivir, una administración pésima. ¡No te preocupes! Busca otro sitio, te harán sentir como si estuvieras en la cárcel en tu propio apartamento.

Tuve una experiencia excelente en Stonebridge. La administración fue muy amable y no tuve ningún problema. La mudanza fue bien y pude recuperar mi depósito. La gente siempre dice que nunca se recupera, pero si cuidas bien tu apartamento durante tu estancia y lo limpias a fondo, no tendrás ningún problema. Mi consejo es que trates tu vivienda con el mismo cuidado y cortesía con la que te gustaría que la trataran tus invitados. En resumen, recomiendo Stonebridge a cualquiera que busque un lugar tranquilo, apacible y bien administrado para vivir.

Ni siquiera recomendaría visitar un apartamento. No te muestran una copia del contrato de arrendamiento antes del depósito... no te dan ninguna de las informaciones que solicitaste antes de pagarlo y, si pagas el depósito y luego te facilitan esa información, pero decides cancelar, ¡NO te devolverán el depósito! Lo único que te dirán es que una vez pagado el depósito, te proporcionarán toda la información. Cuando intenté reclamar la devolución del depósito, me dijeron: “Bueno, lo habríamos hecho si la hubieras solicitado“. Al entregar el depósito, no te informan de que “no es reembolsable a menos que se cumpla el contrato“. En definitiva, esta empresa no merece la pena, ¡y mucho menos el dinero! Si quieres un contrato de un año, solicita el apartamento y paga el depósito, pero una vez que lo pagas, no hay forma de recuperarlo... y si quieres mudarte antes de tiempo, después de avisar con dos meses de antelación, te exigen que pagues el resto del contrato, lo que podría suponer más de 10 000 dólares. ¡Una locura! Solo les interesa el dinero y no les importan sus inquilinos actuales ni futuros. Por suerte, solo hemos perdido $1,000 en total, pero aun así es ridículo e inapropiado cómo gestionan el negocio. Solicité una llamada del gerente porque también tengo quejas sobre Karen, y en lugar de llamarme, Karen me envió un correo electrónico. Estoy segura de que se llevan comisión por cada depósito y por cada unidad alquilada. No recomendaría este lugar bajo ningún concepto; sí, es bonito y grande, ¡pero NO VALE LA PENA NI VERLO!

Esta es la segunda vez que vivo aquí. He estado muy contenta con ambos contratos de arrendamiento. Los apartamentos siguen luciendo como nuevos. La lista de limpieza no me intimida, precisamente por eso se ven tan bien. Mis problemas de mantenimiento, aunque pocos y espaciados, siempre se han resuelto rápidamente. Karen siempre es muy amable y deja las cosas muy claras. Me da pena mudarme a otro estado; si no, renovaría por otro año.

He vivido en Stonebridge dos veces, y ambas fueron geniales. Son apartamentos limpios y sencillos con excelentes espacios abiertos. Excelente ubicación, con acceso a la autopista 265 y al nuevo Kroger justo cruzando la calle 10. Como en la mayoría de los apartamentos, se oye todo lo que hace el vecino por encima del volumen normal. Precio fantástico para los metros cuadrados. Si sigues los procedimientos de mudanza, te devolveremos el depósito.

Ahorra dinero. La administración es pésima. O mejor dicho, la gerente, ya que parece ser la única persona en la oficina, lo cual es un problema porque elimina la responsabilidad. Además de la mala selección de servicios, no hacen un buen trabajo de mantenimiento. No hacen cumplir las normas sobre mascotas, así que caminar por el césped es como caminar por un campo minado con todos los excrementos que hay que evitar. Sin embargo, no puedo culpar demasiado a los residentes, ya que no hay receptáculos para mascotas en toda la propiedad y solo hay una compactadora para todo el terreno. Además, creo que cortan el césped cada dos meses. Es un poco frustrante cuando tienes perros pequeños. Los procedimientos de mudanza son terriblemente ineficientes y no favorecen en absoluto a los residentes. No hacen visitas de cierre y ni siquiera te dicen lo que encontraron hasta semanas después, lo que me hace preguntarme qué les impide cobrar por algo que sucedió después de entregar las llaves. Nos devolvieron una cantidad ridícula de la fianza y hemos intentado varias veces contactar con la dueña, pero se niegan a hacerlo e insisten en que nos reunamos en persona para hablarlo. El problema es que ya nos habíamos reunido con ella para discutir algunas cosas que íbamos a cobrar y aun así nos cobraron. Este no es un ambiente agradable y te sentirás fatal si te alojas aquí. Claramente no les importa el bienestar de sus inquilinos, solo aumentar sus ganancias. Escriben líneas ridículas en su contrato de arrendamiento que no notarás porque nadie más exige políticas tan injustas, así que cuando intentes impugnarlo al final, será inútil porque su contrato los respalda. Nos estafaron en este complejo y quiero asegurarme de que otros no corran la misma suerte. Un apartamento debería sentirse como un hogar, y este lugar no. Nos arrepentimos de haber vivido aquí dos años.

Es un lugar horrible para vivir. No alquilen aquí. A la administración solo le importa su propiedad y harán que su experiencia de vida sea horrible. Recibirán cientos de correos electrónicos acosándolos sobre sus reglas, pero no hacen nada para hacer cumplir algunas de las más importantes. Te tratan muy mal cuando te quejas de algo, y el personal de mantenimiento es un completo imbécil. Me alegro de habernos mudado. Nos quitamos un gran peso de encima.