Stone Hill

En primer lugar, he tenido problemas importantes con la asistencia que me ha brindado el personal de recepción. En varias ocasiones, he encontrado que sus respuestas no han sido útiles y han sido despectivas. Esto ha causado una frustración considerable, en particular cuando la comunicación oportuna y eficaz es crucial. El personal de recepción NUNCA es de mucha ayuda y le encanta pasar los problemas a otras personas. NUNCA me notifican de ningún problema de manera oportuna y siempre debo comunicarme y hacer un seguimiento de los problemas que he tenido en el pasado. Además, recientemente experimenté un incidente en el que mi automóvil fue remolcado injustamente. Acababa de sufrir un accidente automovilístico y recibí el alquiler un día antes de que me lo remolcaran. Esto me costó $400 justo cuando vence el alquiler. A pesar de cumplir con todas las normas de estacionamiento y tener un permiso de estacionamiento válido para mi vehículo personal, el vehículo de alquiler fue remolcado sin previo aviso. Esta acción no solo me causó inconvenientes, sino que también resultó en gastos inesperados. He sido residente durante 4 años y NUNCA antes me había encontrado con este problema. Este no es el primer problema que he tenido con el personal de recepción. NADIE contesta el teléfono, lo que debería ser un problema para su equipo si no tiene un buen servicio al cliente y Tierza se niega a devolver la llamada. Mi unidad tuvo dos inundaciones debido a las tuberías y durante esa situación, el personal de la oficina principal fue despectivo y poco o nada de ayuda y yo, el inquilino, tuve que hacer un seguimiento en varias ocasiones, especialmente cuando la tubería que se rompió estuvo expuesta a los elementos durante meses antes de que alguien hiciera algo. Durante las heladas recientes, tuve que comunicarme para que se ocuparan de la tubería expuesta porque todos "se olvidaron". Ni siquiera puedo comenzar a imaginar el moho negro que probablemente esté dentro de las paredes. Además de eso, tuve problemas los primeros dos años con la persona que está arriba de mí que dejaba que su perro orinara desde su balcón sobre mis cosas afuera. Tuve que informar esto más de 5 veces e incluí correos electrónicos, varias fotos y videos y esto no se corrigió durante varios meses. Para un apartamento de "lujo" no hay mucho lujo en él, especialmente con personas que irrumpieron en la oficina y obtuvieron llaves de garajes o los varios ASESINATOS que ha tenido aquí. Creo que, como residente a largo plazo, querrás ser más servicial y estar dispuesto a ayudar, especialmente con el problema del remolque. NO renovaré mi contrato de alquiler.

Se mudaron y dijeron que tenían el apartamento limpiado profesionalmente, pero estaba muy sucio. No pudimos mudarnos. Encontrarán una forma de intentar multarte por todo más níquel y atenuarte por todo. Nunca responderán al teléfono de la oficina, e incluso dejar correos de voz o correos electrónicos no ayuda. La policía ve alrededor del complejo casi semanalmente. Sobre todo, un lugar terrible para vivir.

No me recomiendan este lugar para cualquiera. El nunca parrillas de trabajo, de la piscina siempre está sucio, y le excelentes para todo. Por último, cuando llegue el momento de la mudanza, se le cobrará para todo, cuando te mudas, independientemente de lo mucho que hacerlo. Este lugar también podrán agregar cargos innecesarios cuando te mudas. I recomendamos tomar fotos de todo en el momento de la mudanza y ahorra correo electrónico.

Mi experiencia fue maravilloso. Ellos me ayudan a mudarse tan pronto como sea posible. El apartamento me mudé en estaba limpia. El gimnasio y servicio de correo y es el lugar en el área de la piscina es increíble! El equipo de mantenimiento es amigable y un servicio de la unidad de aire acondicionado cuando me di cuenta de que no funcione correctamente. No hay problemas y a la vez ya que lo fijos. El único es negativa estacionamiento limitado en mi apartamento.

Nunca he vivido en peor apartamento. Buscan increíbles, sino que & no valga la pena. La administración no hay nada si tienen quejas. Estoy en mi 20th correo electrónico & sí que he llamado así. No hay estacionamiento, a menos que tú paga, puedes oír los vecinos en todos lados y a continuación que, como si estuvieran de la vida en el interior de tu apartamento. Se admiten perros de ladridos afuera sin escalas & perro de más de recoger caca todas las aceras. Por lejos de la peor apartamentos en el área.

La administración no responder a los mensajes de teléfono, solicitudes de información ni hacer de que regresen correo electrónico de manera oportuna. Cuando se está tratando de trabajar algo fuera con tú, que cualquiera hablar sobre ti o para pasar el tiempo en ti. No tienen riego el césped y árboles. Recoger caca y recolección de residuos de perros en el patio. Las comodidades han sido cerrados por meses sin descuento de alquiler. Hay muchas (MUCHOS) garajes vacío porque el alquiler de garaje es ridícula que les parezca y a la vez hay una falta de estacionamiento de extrema.

Personal amigable, muy amable. ¡No puedo esperar para mudarte aquí!