Stone Haven Townhomes

Lamento escribir esto porque la empresa administradora es genial. Pero estas casas adosadas están tan mal construidas que yo tendría cuidado si quisiera alquilar aquí. Hemos tenido más problemas en tan solo unos meses que en cualquier otro lugar donde hayamos vivido durante años. Por ejemplo, cuando nos mudamos, había una fuga de gas justo afuera de nuestra ventana. Tuvimos problemas con el aire acondicionado (veremos si sigue roto en primavera). La planta baja se inundó una noche debido a grietas en el suelo de la ducha. Hay muchísimas corrientes de aire por toda la casa, lo que hace mucho frío en invierno. Tampoco puedo mantener la chimenea encendida mucho tiempo porque se vuelve tan ruidosa que ni siquiera puedo escuchar la televisión... ¿es un poco extraño? Todos son muy amables, pero está claro que estas casas adosadas se construyeron extremadamente rápido. También hay desconchones en las paredes, rodapiés abollados, etc. Y tengan en cuenta que son nuevas, así que creo que no debería haber tantos problemas. Actualización: Acabo de bajarle la calificación a 1 estrella porque nuestra casa se inundó por segunda vez. Eso sí, este lugar no tiene ni un año. Definitivamente hay muchos daños por agua en los techos, pero supongo que es su problema. Estamos deseando irnos de aquí pronto.

Viví en una casa adosada en Stone Haven durante aproximadamente un año antes de mudarme. Los electrodomésticos eran maravillosos, el espacio era bueno y estaba a un corto viaje en auto de Rochester. Además, tener su propio garaje y que se admitan mascotas es una ventaja. Pero definitivamente se puede decir que las propiedades se completaron demasiado rápido con un cuidado que no es óptimo (faltan rodapiés en el almacenamiento debajo de las escaleras, pintura apresurada o sin terminar, tablas del piso que se están levantando, pintura mate que deja cualquier marca que haga). Nuestra experiencia con los administradores de la propiedad no fue tan buena. Nuestras interacciones cara a cara con el personal fueron positivas, pero la comunicación por correo electrónico y a través de su portal fue lenta. Nos sorprendió que algunas solicitudes de mantenimiento no se cumplieran, como retoques en nuestras paredes y filtros de reemplazo para nuestros electrodomésticos. A veces, tuvimos que usar el lenguaje del contrato de arrendamiento para obtener ayuda. Su servicio al cliente, si bien es positivo en persona, deja muchas cosas que desear. En general, es un buen lugar para vivir, pero la administración de la propiedad tiene un largo camino por recorrer para ser más amigable con los residentes.