Stewards Crossing

Llevo aquí unos meses y estoy esperando la gran oportunidad, porque no solo es súper asequible para todo lo que ofrece, sino que además es una zona muy agradable para vivir. Vecinos amables, una comunidad activa con gente paseando constantemente y una administración muy atenta. Me encanta vivir aquí.

La administración siempre estuvo dispuesta a ayudarme cuando lo necesité, ¡y siempre fueron muy amables! La gente es muy amigable y siempre me sentí segura caminando por la zona. Todos pasean a sus perros o los llevan al parque canino. Hay otro parque justo al lado. Es un lugar estupendo para vivir.

La recogida de basura la hacen dos personas en un camión y Berkshire te cobra 50 dólares al mes solo por recogerla del pequeño contenedor que hay fuera de tu apartamento. Los apartamentos tienen moho e insectos; el personal de mantenimiento fuma dentro de los apartamentos y nunca llega a tiempo. ¡NO VIVAS AQUÍ!

Habíamos reservado una cita para ver una maqueta hace una semana y ahora dicen que nunca la habíamos reservado, y ni hablar de las maquetas que debían mostrarnos, que habían alquilado esta semana, sin contactarnos para avisarnos que ya no tenían las que nos interesaban. Hablamos con Claudia el sábado pasado y este sábado nos dijo que no tenía cita con nosotros. Hicimos un largo viaje para ver estos apartamentos. Son bonitos por fuera, pero los empleados solo nos enseñaron el interior. ¡Jamás volveré a vivir aquí!

Viví en Stewards Crossing un año después de vender mi casa y me encantó. El personal de la oficina de arrendamiento es muy amable y servicial, ¡¡¡no tengo palabras para describir lo increíbles que son!!! Los problemas de mantenimiento se solucionaron lo antes posible y se les dio mucho seguimiento. La piscina es preciosa y está bien cuidada, y hay parrillas y bochas cerca. También hay una cancha de tenis y senderos para caminar cerca. El apartamento en sí era un paraíso; nunca oía a mis vecinos, era muy silencioso. Y hay servicio de recolección de basura, lo cual fue una gran ventaja. Ojalá me hubiera quedado en Stewards Crossing, pero un nuevo trabajo me obligó a mudarme al norte. ¡Sin duda lo recomiendo!

Llevo dos años y medio como inquilino en Stewards Crossing y los apartamentos no están tan mal, pero a la larga este lugar no merece la pena. La administración solo busca la manera de sacarte el dinero. Ahórrate la molestia de mudarte; aparte de las tarifas y los costos ocultos, la administración simplemente te ignora. Además, mucha gente dentro y alrededor del complejo fuma, lo que dificulta disfrutar del buen tiempo. Considérese advertido: no recibirá un trato justo ni respetuoso, incluso después de dos años y medio de pagar el alquiler a tiempo. Hay opciones mucho mejores y más económicas cerca.

Me mudé recientemente de Stewards Crossing y quisiera advertir a cualquiera que esté considerando vivir aquí que no lo haga. La propiedad está mal administrada y el nuevo propietario (de principios de 2017) no es mejor. Son mezquinos y no responden a las solicitudes. Su sistema en línea es defectuoso y requiere actualizaciones frecuentes. El personal de mantenimiento es grosero y nada servicial. El equipo de administración es inútil y molestamente falso. Además, aunque los apartamentos parecen bonitos en una visita, las instalaciones son baratas y se descomponen con frecuencia, lo que requiere solicitudes de mantenimiento adicionales que solo se responden ocasionalmente. Tampoco es una comunidad muy segura. Tuve vecinos que tuvieron peleas domésticas violentas durante meses, con numerosas visitas de la policía, y no se hizo nada para garantizar la seguridad de los demás residentes frente a estas personas violentas, y mucho menos para aliviar los disturbios. Además, a menudo hay botellas de licor y otros objetos en los estacionamientos. También cobran de más y añaden cargos al alquiler con frecuencia, y básicamente roban en cualquier oportunidad posible. ¡La forma en que tratan a sus residentes es repugnante! Me mudé recientemente de Stewards Crossing y quisiera advertir a cualquiera que esté considerando vivir aquí que no lo haga. La propiedad está mal administrada y el nuevo propietario (de principios de 2017) no es mejor. Son mezquinos y no responden a las solicitudes. Su sistema en línea es defectuoso y requiere actualizaciones frecuentes. El personal de mantenimiento es grosero y nada servicial. El equipo de administración es inútil y molestamente falso. Además, aunque los apartamentos parecen bonitos en una visita, las instalaciones son baratas y se descomponen con frecuencia, lo que requiere solicitudes de mantenimiento adicionales que solo se responden ocasionalmente. Tampoco es una comunidad muy segura. Tuve vecinos que tuvieron peleas domésticas violentas durante meses, con numerosas visitas de la policía, y no se hizo nada para garantizar la seguridad de los demás residentes frente a estas personas violentas, y mucho menos para aliviar los disturbios. Además, a menudo hay botellas de licor y otros objetos en los estacionamientos. También cobran de más y añaden cargos al alquiler con frecuencia, y básicamente roban en cualquier oportunidad posible. ¡La forma en que tratan a sus residentes es repugnante!

Mi visita a Stewards Crossing fue increíble. El profesional de arrendamientos, Larry, fue excelente y no me edulcoró nada. Fue totalmente honesto con cada pregunta que le hice, sin violar la ley de “Vivienda Justa“ que defendía constantemente. Llegué a la oficina de arrendamientos, que parecía atractiva al igual que el resto de la propiedad, un miércoles casi a las 7 p. m. sin cita previa. Larry me saludó con un entusiasta “HOLA, ¿CÓMO ESTÁ?“. Le pregunté si la oficina estaba a punto de cerrar. Larry dijo que solo cerramos a las 7 p. m. los miércoles, pero que no había problema, que nos sentara y charláramos. ¡Qué cálida bienvenida! Larry me mostró un apartamento de 95 m² (2 habitaciones) y 1016 pies cuadrados (96 m²). Era demasiado pequeño para el gusto de mi esposo y el mío, pero, una vez más, se veía atractivo. El precio era excesivo para el tamaño y los materiales de baja calidad. Observo que lo único que se hizo para mejorar estas unidades fueron puertas blancas nuevas en los gabinetes, pintura gris en las paredes, encimera de madera negra y electrodomésticos de cocina de acero inoxidable con cubierta frontal. Aparte de eso, Larry conocía muy bien la zona y las comunidades cercanas. En mi opinión, es el alma de esa propiedad. Larry dijo que solo lleva nueve meses en el negocio del alquiler de apartamentos, pero parece que lleva muchos años. Estuvimos charlando en la oficina de alquiler hasta casi las ocho de la tarde. Por lo que tengo entendido, ya no trabaja en esa empresa ni en esa propiedad, y hay un equipo completamente nuevo en la oficina. Tuve suerte de tener esa experiencia con él.

Pagué un mes de alquiler extra sin querer y, al mudarme, la empresa se negó a reembolsarme el dinero. Me robaron el dinero y me entregaron un producto despreciable. La peor experiencia de alquiler de mi vida. ¡Sálvate!

Antes de firmar el contrato de arrendamiento, la administración actual de Stewart's Crossings me informó que no podría ver la unidad antes de mudarme debido a trabajos de mantenimiento y al plazo de entrega rápido que exigía el anterior residente. Más tarde, me enteré de que la unidad estuvo vacía varios meses antes de mi mudanza. Durante los cuatro meses que residí en esta propiedad, me encontré con los siguientes problemas en un complejo de apartamentos que se anuncia como “de lujo“: • No se había aspirado ni limpiado la alfombra • El apartamento olía a humo (aún no se había resuelto al mudarme; este fue el problema principal con la habitación al mudarme, lo que inició el acuerdo verbal de no cobrarme el alquiler hasta que se resolviera) • La estufa de la cocina no estaba limpia, tenía grasa acumulada • El lavavajillas no cerraba con pestillo • El refrigerador tenía óxido en el interior • La lavadora tenía moho en el interior • La secadora de ropa no funcionaba • La alarma contra incendios se estaba apagando y no la reemplazaron • Dos ventanas no cerraban con pestillo • La puerta corrediza del dormitorio para salir al exterior no cerraba con llave • La puerta del dormitorio no cerraba con llave • El ventilador del baño estaba roto Además, el personal de mantenimiento venía a mi apartamento sin previo aviso o incluso sin informarme de que estaban en mi apartamento después del hecho. El personal y la administración fueron las personas más irrespetuosas, pretenciosas y poco serviciales que he experimentado. Nunca he experimentado un “servicio al cliente“ tan horrible. No solo me dieron un producto pésimo, sino que se negaron a reembolsarme el alquiler que pagué de más. La empresa es una vergüenza. Ahórrate el dolor de cabeza y el dinero... no tiene nada de lujo.

Investigué mucho antes de mudarme a la zona y, por desgracia, elegí el peor momento. La administración ha cambiado hace poco, y si pudiera darle una calificación negativa, lo haría. Cobran de más por todo y te obligan a pagar la recogida de basura cuando les da la gana. Pagué de más por un apartamento “mejorado“ que se ha estado cayendo a pedazos desde el primer día. Puedes programar una cita de mantenimiento, pero no esperes que aparezcan. Te recomiendo que busques en otro sitio; la única razón por la que terminé en este lugar es porque admiten mascotas, así que les doy una estrella. En cuanto a la nueva administración, ¡mucha suerte si tienes que lidiar con ellos!