Sterling Knolls

Llevo más de 40 años viviendo aquí; es un lugar estupendo para conocer gente buena. Me encanta vivir aquí.

No vengas aquí si quieres que te traten como a una persona decente. Nunca he estado en un lugar donde me hayan tratado con desprecio y donde sus políticas no tuvieran ningún sentido.

Este lugar es pésimo y la administración es grosera y muy poco profesional; no es un lugar seguro para vivir.

Viví aquí casi un año con una moto eléctrica de cross. El gerente se quejó diciendo que hacía demasiado ruido, cuando en realidad no hacía ningún ruido, apenas se oía. Además, cuando me mudé, no tuve aire acondicionado durante cinco días y hacía un calor sofocante. Ni siquiera podía quedarme allí. Tuve que dormir con mis primos. También jugaba al baloncesto, pero el gerente dijo que no, así que casi no se podía hacer nada.

Servicio absolutamente terrible si tienes algún problema, y anuncian servicios que ni siquiera ofrecen. ¡¿Por dónde empezar con la horrible administración de este lugar?! Si tienes algún problema o inconveniente, tardan DÍAS en solucionarlo y te dan estas ventanas gigantes para que aparezcan los trabajadores de mantenimiento, ¿y luego ni siquiera vienen? He tenido problemas con mi aire acondicionado y calefacción desde el principio, un mes mi factura de electricidad fue de MÁS DE $300 ¿CÓMO ES ESO POSIBLE? En invierno se niegan a palear las aceras y te cuelgan si llamas para preguntar por qué. En lugar de quitar la nieve, ponen letreros que dicen “las aceras no se palean/salan, no las usen“. ¿Es eso siquiera legal? Sterling Heights dice que debes limpiar las aceras dentro de las 24 horas posteriores a una nevada, pero aparentemente no en esta lamentable excusa de complejo de apartamentos. Por último, pero no menos importante, te aumentan el alquiler tan pronto como cumples 1 año. Ojalá pudiera dar 0 estrellas.

Nunca elijas quedarte en esta comunidad. Los inquilinos son muy patéticos y repugnantes. Te sacan la sangre si tienes que lidiar con ellos. Tuvimos muy malas experiencias. Solo hablan bien cuando los visitas para ver el apartamento. Una vez que entras, se portan fatal. Para cualquier ayuda relacionada con el alquiler, solo intentan sacarte el dinero. Organizaron su comunidad de tal manera que nunca tendrás contacto directo con los inquilinos, y en la oficina de alquiler hay un puñado de inútiles que solo dicen que no pueden hacer nada; tienes que llamar a Víctor y colgar. Cuando llamas a esos inquilinos, solo te piden dinero, dinero y dinero. No les preocupa la seguridad, ni cortafuegos, ni nada, y por eso intentan exprimirte el dinero. Se quedan con el depósito de seguridad, pero nunca te lo devuelven, y encima te cobran el doble.

Llevo casi un año viviendo en mi complejo. Una amiga que conocí en la universidad vivió allí hace unos siete años. Se mudó a Rochester y luego regresó. Bueno, cuando buscaba un complejo de apartamentos, este fue el primero que me vino a la mente. Siempre han sido muy amables y atentos. El edificio en el que vivo es muy tranquilo y nunca he tenido problemas con mis vecinos; todos son muy amables. Una experiencia personal que me gustaría mencionar es que inicialmente me mudé con mi esposo. Las cosas no salieron bien en nuestro matrimonio y solicité el divorcio. Él vino un día que estaba trabajando y se llevó todo del apartamento, lo dejó hecho un desastre y me dejó sin nada. Fui a la oficina llorando, y la agente de arrendamiento fue muy reconfortante y se tomó el tiempo de hablar conmigo cuando no era necesario. Durante mi proceso de divorcio, mi abogado necesitó algunos documentos de la oficina un par de veces; cada vez me los enviaban por fax y siempre fueron muy amables conmigo en ese aspecto. Además, el precio que pago y la ubicación son más que razonables. Este complejo es maravilloso y lo he recomendado a mis amigos y familiares y seguiré haciéndolo.

Me mudé a mi apartamento en febrero y me han ayudado mucho. Recomiendo Sterling Knolls para vivir.