STANTON STREET ESTATES

Solo vi un apartamento aquí, poco después del fallecimiento de mi esposo, hace un año y medio. Incluso para una visita, la gerente no fue nada amable. Primero, miró a mi sobrina y yo la eché en cara. Luego me mostró un apartamento vacío, pero como tenía alfombra nueva, no pude alquilarlo por tener un gato... bueno, mi sobrina me preguntó sobre el estanque de retención y su profundidad, y una vez más me lo desestimó. Simplemente preguntaba por la seguridad de mi hijo de acogida de 3 años. Luego le pregunté qué apartamento estaría disponible; le daba pereza ir caminando, y lo señaló al pasar. La ubicación del otro que “no pude alquilar“ por el gato no estaba tan mal en cuanto al tráfico. Mi prioridad siempre es la seguridad de mi hija de 3 años, sobre todo porque solo conoce nuestra casa como su hogar, y vivir en un apartamento sería completamente nuevo para ella. Cuando conocimos a la gerente en la entrada, el apartamento que me señaló estaba justo en la esquina del edificio. Así que, en cualquier momento, mi hijo podía tropezar, caerse y un coche podía aparecer en ese preciso instante. Menos mal que estaba más preocupada por mi gato de 7 años, esterilizado y desungulado, y por la alfombra que por la seguridad de mi hijo. Para colmo, sabía que ya había echado un vistazo a Cobblestone, pues le había contado que había perdido a mi marido y que solo estaba viendo algunos sitios. Siguió criticándolos por hacer ofertas y otras cosas poco profesionales. Luego me dijo el coste total de la mudanza y me subió la reserva de mascotas 100 $ más de lo anunciado, porque “no soporta a los gatos“. Ni que decir tiene... decidí quedarme en casa hasta hace poco porque esta señora no era alguien a quien quisiera ni de vecina, y mucho menos de administradora. Obviamente, al dueño no le importa, ya que vi que alguien publicó en Facebook que quería mudarse, y en cuanto a mascotas, el administrador ya no admite gatos. ¿Desde cuándo los administradores de este tipo de edificios deciden eso? Incluso revisé la página web esta noche y vi que ya no se admiten gatos. Ahora leo reseñas en línea sobre cómo les grita a los niños que viven allí. ¿Quién en su sano juicio permitiría que una persona así manejara su negocio? Sabes que es malo cuando vas a un Starbucks en un pueblo vecino y empiezas a charlar con un barista muy amable, y se menciona este edificio de apartamentos y su personal repugnante. No puedo creer que nadie haya denunciado este negocio a la Better Business Bureau (BBB). No merecen lucrarse a costa de nuestra comunidad. Fin de la diatriba.

Los apartamentos en sí son bastante agradables. Salvo algún portazo ocasional, no se oye mucho a los vecinos. Hay bastante espacio de almacenamiento y las habitaciones son amplias, dependiendo del tipo de apartamento que se elija. Personalmente, me encanta nuestro apartamento. SIN EMBARGO... la encargada es grosera y poco profesional. Grita a los inquilinos y huéspedes, hace promesas que no puede cumplir, te miente en la cara y te evita si sabe que hay un problema. Se le pueden reportar los problemas, pero no devuelve las llamadas ni realiza las reparaciones a tiempo. El dueño no es mucho mejor. Al hablar con él, sientes que nada de lo que dices importa. Es frustrante, porque estoy segura de que esto nunca cambiará. Y es triste porque este lugar podría ser genial si se gestionara bien.

Cuando me mudé, los daños causados por los inquilinos anteriores no se solucionaron como se prometió. Cuando se lo comuniqué a la gerente, me acusó de causarlos. La gerente es una mentirosa habitual, muy hipócrita y tiene un doble rasero. Finge para que te mudes, pero una vez que te mudas, se muestra como es. Un huésped se detuvo y estacionó al costado de la entrada porque no había lugares disponibles para visitantes porque ella estaba estacionada allí. Como dos de sus llantas tocaban el césped, se detuvo junto a ellos y comenzó a insultarlos y a amenazar con llamar a la policía. Mi huésped le pidió que no dijera palabrotas porque había niños pequeños en el auto. Siguió insultándolos sin siquiera darles la oportunidad de mover el auto. Luego, después de que se mudaron, continuó pasando varias veces y acosándonos a mis huéspedes y a mí. Después de hablar con el dueño (que nunca está porque vive a dos horas de distancia), no hizo nada. No cree que su gerente sea nada menos que un ángel. Hay varios nidos de abejas en los plafones de algunos edificios. La administración se niega a hacer nada al respecto, a pesar de que las abejas son muy agresivas y te invaden cada vez que sales a tu vehículo. La administración también se niega a arreglar las juntas de la puerta exterior de mi apartamento, alegando que es causado por el movimiento del edificio y que todas las puertas están así. Estos edificios tienen aproximadamente 15 años. He estado en un edificio de 100 años y nunca he oído hablar de que no se pueda arreglar. Podría pasar por alto esto, pero en invierno hay poco que impida la entrada del aire frío (fácilmente una diferencia de temperatura de 20 grados junto a la puerta). Y durante el resto del año, las abejas, mosquitos y otros insectos siempre están entrando. A Shank Properties y a su administración no les importan sus inquilinos, solo les importa cobrar. Nadie recupera su depósito de seguridad después de mudarse. Si después de leer esta reseña u otras sobre Stanton Street Estates aún quieres mudarte, no te preocupes, el administrador ahuyentará a más gente cada mes.

Hemos vivido en estos apartamentos durante un mes y nos hemos encontrado con un problema con chinches que, según ha comprobado un exterminador, han estado aquí en este apartamento durante un tiempo. Estaban ubicadas en la habitación de mi hijo de un año y cuando avisamos a la administradora de los apartamentos, estaba completamente segura de que no eran chinches, solo chinches normales, pero luego la llamamos para que viniera a revisar y finalmente nos creyó. Descubrimos las chinches un domingo por la mañana y tuvimos que esperar hasta el martes por la mañana para que trajeran algo para solucionar el problema. Nos habían dicho que iban a traer un limpiador de alfombras a usar vapor una vez que terminaran las bombas, pero nunca vinieron. Usamos una aspiradora de taller y la limpiamos después de cada vez que la usamos para aspirar en la habitación de mi hijo durante una semana, como nos dijo el propietario. Cuando vimos una semana después, es decir, el domingo siguiente, que las chinches seguían vivas y se habían extendido por todo el apartamento, avisamos al administrador, quien llamó al propietario, quien a su vez nos llamó a nosotros. Lo notaré, pero cuando el propietario nos culpa de los insectos después de tener pruebas de que no eran nuestros y nos culpa de que se propagaran porque pasamos la aspiradora, no fui muy amable porque tengo un hijo de un año que ha sido picado por esas cosas desagradables y también estoy embarazada. Tuvimos que tomar cartas en el asunto y tuvimos que pagar a un exterminador nosotros mismos porque no se había hecho nada y hemos tenido este problema durante más de una semana. Te recomiendo encarecidamente que busques otro lugar si estás buscando un apartamento, porque el administrador se toma su tiempo para que se hagan las cosas y el propietario culpa de todo al inquilino y está tratando de hacernos pagar por los pocos suministros que realmente compró para intentar solucionar la situación. Los apartamentos pueden parecer bonitos, pero definitivamente quieres un administrador que se ponga manos a la obra con un problema y lo solucione de inmediato y un propietario que se responsabilice cuando se equivoca.

Los peores apartamentos en los que he vivido. El casero da vueltas por los apartamentos cada hora para vigilarlos y les grita a los inquilinos, incluso a sus hijos, de forma poco profesional. No arregla las cosas a tiempo. Se nos rompió la cerradura de la puerta principal y tardaron más de una semana en arreglarla. Inventa excusas para quedarse con la mayor parte posible del depósito de alquiler. Una gestión muy poco profesional. Nunca volveré a alquilarles.