St. Luke's Plaza

Llamé para pedir información sobre un apartamento de una habitación y Abriel me contestó de muy mala manera y no intentó responder a ninguna pregunta. Dijo que no había nada disponible y cuando empecé a preguntar para obtener información sobre la propiedad, dijo que había una lista de espera y que no sabía mucho. Parecía que estaba comiendo algo mientras me hablaba al oído. Muy poco profesional y no querría vivir aquí si este es el tipo de gente que trabaja en la oficina. Evítense el problema.

Si pudiera darles una calificación de -1, lo haría. Los apartamentos siguen estando asquerosos y hay un olor nauseabundo en el pasillo que intentaron disimular con ambientador. Lo peor es la atención al cliente. La Sra. Gregory y sus asociados fueron muy poco profesionales y casi ignorantes. Vi cómo una inquilina preguntaba por el estado de su contrato de arrendamiento. En lugar de ayudarla, se quedaron allí parados, menospreciándola. Pedí el número de atención al cliente y me ignoraron; parecía que era una estudiante de secundaria que trabajaba como secretaria. Toda la experiencia de hoy en este lugar fue increíblemente poco profesional y repugnante.

Llevo 8 meses en estos apartamentos sucios e infestados de drogadictos y estoy deseando que pasen los últimos 4 meses para mudarme a otro sitio. Primero, hice unas 7 solicitudes para que me arreglaran el aire acondicionado, y no fue hasta que escribí una carta que decidieron arreglarlo. Luego, la semana pasada, me dijeron que si no tenías una pegatina de aparcamiento, te remolcarían el coche... ¡Llevo 8 meses aquí! ¡Ahora sí que te preocupas por la pegatina! Mi nevera no me enfrió la comida durante los dos primeros meses. Es una broma que este sitio siga funcionando.

Llevo aquí dos años. Y nunca he sentido que la gente de la oficina se haya ocupado de nada de lo que nosotros, los inquilinos, les traemos. En cuanto a plagas o inspecciones, no las hacen, y tendrás suerte de que te contacten. Prepárate para tener ratones, insectos y chinches sueltos durante un buen rato antes de que hagan algo. Acaban de contratar una nueva empresa de administración y solo llevan una semana aquí, y la nueva subgerente, a quien acabo de conocer hoy, fue muy grosera y poco profesional, y me puso los dedos y las manos en la cara. Estoy harta de este lugar y de las tonterías que hay que aguantar. No puedo esperar a irme, y no lo recomendaría ni a mis amigos ni a ningún desconocido. Puedes encontrar algo mejor. Créeme...

Está en un barrio bastante bueno. Pero en cuanto al mantenimiento, tardan dos o tres semanas en visitar la residencia o no vienen. También me gusta que antes de una inspección te avisen con unos días de antelación, pero nunca cumplen con ninguno. Es una comunidad muy unida, siempre puedes pedir ayuda. Lo bueno es que está cerca del circuito de Delmar, de las líneas de autobús y a un agradable paseo del parque forestal.