Springs at Three Oaks

¡No tengo palabras para describir lo maravilloso que es The Springs at Three Oaks en Crystal Lake, Illinois! Desde que me mudé aquí desde la zona rural de Carolina del Norte, la transición ha sido más fluida de lo que jamás imaginé, gracias a esta increíble comunidad. Desde el momento en que visité la propiedad, me quedó claro que The Springs era una elección excepcional. Los jardines, meticulosamente cuidados, me llamaron la atención de inmediato, y la distribución de los apartamentos, cuidadosamente diseñada, lo distingue de los otros complejos que visité. Sin embargo, lo más destacado son los dos fantásticos parques para perros: un parque de agilidad y un parque grande para perros estándar. Viniendo de una zona donde mis perros tenían mucho espacio para correr, estos parques han sido una auténtica bendición. ¡Mis perros no podrían estar más felices! Dentro del apartamento, estoy enamorada de las encimeras de granito y la distribución bien pensada, pero lo que realmente me da tranquilidad es la entrada privada. La seguridad y la comodidad que ofrece tener que escanear o usar un código son reconfortantes, especialmente para alguien que se está adaptando a un entorno más ajetreado. Las comodidades aquí son de primera categoría. El gimnasio bien equipado facilita mantenerse activo sin salir de la comunidad. Y para relajarse, la hermosa piscina es el lugar perfecto para tomar el sol. Las tardes se disfrutan mejor junto a la acogedora fogata o disfrutando de una barbacoa con amigos en la magnífica zona de parrillas, lo que realmente realza el sentido de comunidad. Sobre todo, el increíble personal ha hecho que mi experiencia aquí sea inolvidable. Después de vivir aquí durante un año y medio, el excepcional servicio brindado por Christina, la gerente, Victoria, la agente de arrendamiento, y el equipo de mantenimiento (Yevan, Brandon y Connor) nunca pasa desapercibido. Su amabilidad y disposición para superarse hacen que The Springs se sienta como en casa. La comunidad de The Springs es una maravillosa mezcla de profesionales y diversos ámbitos de la vida, creando un ambiente vibrante y tranquilo. Si busca una comunidad amigable con un personal atento y excelentes servicios, no busque más: The Springs at Three Oaks es la solución. ¡Tengo la gran suerte de llamar hogar a este lugar!

¡Este lugar es un desastre! Demasiado caro para un apartamento mediocre. Paredes finísimas, personal de oficina que tarda una eternidad en responder a los problemas, y cuatro días sin calefacción. He escrito reseñas aquí que, por alguna razón, siguen borrándose. Por ese precio, mejor busquen otro sitio; esto NO es un complejo de apartamentos de lujo.

¡Definitivamente NO lo recomiendo! Las comodidades son mediocres. Nuestro apartamento tiene un problema de humedad peligroso que la administración no solucionó y que persiste. El aislamiento acústico entre el primer y el segundo piso es deficiente.

Te venden la idea de todas las comodidades y luego no las ofrecen. La recogida de basura es escasa, las puertas estuvieron rotas (abiertas) todo el invierno, la administración no responde a las necesidades de los inquilinos, hay un tablón de anuncios de la comunidad y los problemas se ignoran. Te venden la idea de todas las maravillas de este complejo y luego no cumplen con nada. ¡¡¡¡¡Manténgase alejado!!!!!

Mudarse aquí fue la peor decisión de vivienda que he tomado en mi vida. Al personal no le importa nada. El servicio al cliente es pésimo y no son capaces de resolver ningún problema. He tenido muchísimos problemas desde que me mudé, incluyendo una lavadora rota a menos de un mes de firmar el contrato. ¡Lo peor es que tardaron casi tres semanas en arreglarla! Ni se les ocurra venir aquí. Otro problema es el servicio de recogida de basura, que supone un cargo adicional de 30 dólares al alquiler mensual. Además, tienen un proveedor de internet exclusivo y los paquetes son pésimos. No podía con el paquete de baja velocidad, así que contraté uno de mayor velocidad. Pasé de tener 8 Mbps de descarga a 12 Mbps, y aún así no es suficiente. No es un lugar para vivir.

Me mudo a esta zona desde otro estado y ¡me encantó lo bonito que era este nuevo complejo de apartamentos! Programé una visita virtual antes de conducir cuatro horas para ver varios apartamentos, y después de recibir varios mensajes de texto y correos electrónicos de confirmación (y proporcionar mi número para FaceTime), se olvidaron de nuestra visita virtual. Llamé para ver qué había pasado y me dijeron que en realidad no ofrecen visitas virtuales. Así que programamos una visita presencial y nos fuimos. Al llegar, la oficina abrió tarde y finalmente entramos para descubrir que tampoco tenían registro de nuestra visita presencial (¡recibimos un mensaje de texto de confirmación esa misma mañana!). Nos dieron las llaves y nos dijeron que podíamos ver el apartamento nosotros mismos. La falta de organización fue la primera señal de alerta, pero la pasamos por alto y les dimos el beneficio de la duda porque estoy segura de que es difícil abrir un nuevo complejo durante la pandemia. El apartamento que visitamos era muy espacioso y bonito (era el alquiler más barato de todas nuestras opciones, así que queríamos que nos encantara), pero todo estaba construido con materiales de pésima calidad: desde el refrigerador hasta los gabinetes, pasando por la pintura descascarada. Y se suponía que era un apartamento de “lujo“ completamente nuevo. Esta fue la segunda señal de alerta que pasamos por alto porque el alquiler era más barato que el de otros apartamentos mejores que vimos. Llegamos hasta pagar los gastos administrativos y el depósito de seguridad de $600... y la comunicación con el complejo siguió siendo pésima. Después de todas estas malas experiencias, decidimos buscar reseñas de otros complejos de apartamentos Springs, y esa fue la señal de alerta definitiva (por favor, hagan esto antes de perder el tiempo para saber qué esperar). En definitiva, la mala administración de este complejo fue lo que nos hizo perder la confianza en nuestra decisión de vivir aquí. Si esto no les molesta, estoy segura de que podrían adaptarse. ¡Pero investiguen bien! Esperemos que nadie más pierda su depósito de seguridad.

Me mudo a esta zona desde otro estado y ¡me encantó lo bonito que era este nuevo complejo de apartamentos! Programé una visita virtual antes de conducir cuatro horas para ver varios apartamentos, y después de recibir varios mensajes de texto y correos electrónicos de confirmación (y proporcionar mi número para FaceTime), se olvidaron de nuestra visita virtual. Llamé para ver qué había pasado y me dijeron que en realidad no ofrecen visitas virtuales. Así que programamos una visita presencial y nos fuimos. Al llegar, la oficina abrió tarde y finalmente entramos para descubrir que tampoco tenían registro de nuestra visita presencial (¡recibimos un mensaje de texto de confirmación esa misma mañana!). Nos dieron las llaves y nos dijeron que podíamos ver el apartamento nosotros mismos. La falta de organización fue la primera señal de alerta, pero la pasamos por alto y les dimos el beneficio de la duda porque estoy segura de que es difícil abrir un nuevo complejo durante la pandemia. El apartamento que visitamos era muy espacioso y bonito (era el alquiler más barato de todas nuestras opciones, así que queríamos que nos encantara), pero todo estaba construido con materiales de pésima calidad: desde el refrigerador hasta los gabinetes, pasando por la pintura descascarada. Y se suponía que era un apartamento de “lujo“ completamente nuevo. Esta fue la segunda señal de alerta que pasamos por alto porque el alquiler era más barato que el de otros apartamentos mejores que vimos. Llegamos hasta pagar los gastos administrativos y el depósito de seguridad de $600... y la comunicación con el complejo siguió siendo pésima. Después de todas estas malas experiencias, decidimos buscar reseñas de otros complejos de apartamentos Springs, y esa fue la señal de alerta definitiva (por favor, hagan esto antes de perder el tiempo para saber qué esperar). En definitiva, la mala administración de este complejo fue lo que nos hizo perder la confianza en nuestra decisión de vivir aquí. Si esto no les molesta, estoy segura de que podrían adaptarse. ¡Pero investiguen bien! Esperemos que nadie más pierda su depósito de seguridad.