Springs at Sandstone Ranch

El lugar es miserable. El personal de la oficina te miente en la cara y es muy grosero. El enorme terreno en construcción junto a los apartamentos es extremadamente ruidoso. Los apartamentos son de mala calidad y de mala construcción. Sus facturas son constantemente erróneas. Hay un montón de perros ladrando todo el día, lo cual se escucha a través de las paredes. Siguen subiendo el alquiler mientras la calidad de vida se deteriora drásticamente.

Este lugar era fantástico cuando me mudé en enero de 2022, pero ahora es pésimo. No pierdan su tiempo ni, sobre todo, su dinero en este complejo de apartamentos tan caro. Se supone que este lugar es su hogar, un sitio donde uno se siente bienvenido y como en casa, pero hace meses que no se siente así. Los residentes que llevan años viviendo aquí, incluidos los que se mudaron cuando se construyó el complejo, se están marchando debido a las subidas desorbitadas del alquiler y los servicios, además de muchos otros problemas. La factura del agua de un apartamento de una habitación no debería pasar de menos de 10-15 $/mes a 70-80 $. No les importan los residentes. Los únicos que se preocupan son los del mantenimiento. La oficina deja pasar problemas importantes sin resolver y les da largas, fingiendo que les importa cuando no es así. Aparcar es una pesadilla: los coches se quedan ahí meses sin moverse y nadie, ni el personal ni la administración, ni siquiera la regional, se ocupa del asunto. Si llamas a la grúa por vehículos que no deberían estar en la propiedad, en la oficina te dicen que probablemente recibirás la factura, a pesar de que la persona cuyos vehículos serían remolcados es la culpable y está violando el contrato de arrendamiento y las normas de la comunidad, y especialmente la oficina, que no cumple con sus funciones. Según el contrato de arrendamiento, solo se permite un vehículo por adulto, lo que convierte estos problemas en violaciones del contrato, pero no se hace nada y la gente ni siquiera recibe una advertencia. Dicen que no se permite usar los garajes como trasteros, pero eso es lo único que hace la gente y, a su vez, ocupan plazas de aparcamiento que ya son limitadas y que deberían ser para quienes no tienen garaje. También cobran cantidades exorbitantes por las pruebas de ADN/registro de perros para que la gente pueda ser multada por no recoger las heces de sus mascotas, pero hay excremento de perro por todas partes. Las zonas comunes no reciben mantenimiento. Además, la gente lleva a sus perros sin correa con demasiada frecuencia a pesar de que hay varios parques para perros en la propiedad, pero no se toma ninguna medida, salvo mensajes a la comunidad a modo de “advertencia”. Ha habido tanta rotación de personal, tanto en la gerencia como en el resto del equipo, que nadie sabe lo que hace. Este lugar solía ser una comunidad, pero lamentablemente se ha alejado mucho de eso. Hazte un favor y busca otro lugar para vivir. NOTA: No te molestes en limpiar las alfombras al mudarte, porque te las cobrarán de todas formas, sin importar lo limpias que estén.

Teníamos varios apartamentos en mente y visitamos muchísimos. The Springs era el que no podíamos dejar de pensar. Melanie es una fuente inagotable de información y ha sido increíblemente amable y servicial durante el proceso de solicitud. Hizo que todo fuera facilísimo y sin contratiempos. ¡Estamos deseando mudarnos a nuestro apartamento NUEVO en octubre!