Spring Lake I/II

Durante una visita, la gerencia llegó sin previo aviso mientras yo estaba fumigando con insecticidas. Había colocado una pequeña puerta de seguridad en la parte superior de las escaleras para proteger a mis mascotas mientras estaban conmigo en el porche. Mis vecinos, que también usan esta puerta, no tuvieron ningún problema con que la colocaran en la parte superior de las escaleras. En lugar de abordar las preocupaciones de seguridad por las escaleras rotas o el problema de los insectos, la gerencia decidió confrontarme por la puerta de seguridad. La empleada no se presentó correctamente, usó un tono poco profesional y posteriormente me emitió una infracción del contrato de arrendamiento tanto por la puerta de seguridad como por permitir que mi perro bebiera agua en el porche. Esto fue frustrante, especialmente porque estaba actuando responsablemente como dueño de mascota y vecino durante una situación causada por el problema de plagas sin resolver del complejo.

Si pudiera darle 0 estrellas, lo haría. Cuando fuimos por primera vez, parecía perfecto. Sin embargo, el apartamento que te muestran es completamente diferente al que recibes. Por suerte, decidimos ir a ver el apartamento antes de firmar el contrato, ¡y estaba ASQUEROSO! Por no hablar de que faltaban rejillas para el refrigerador y el horno, y los servicios públicos eran antiguos. Condujimos dos horas y tuvimos que alojarnos en un hotel por un apartamento completamente diferente al que nos mostraron. Se lo dijimos y nos dijeron que “retocarían“ el apartamento sucio y que nos llamarían al día siguiente. NUNCA PASÓ. Al final tuvimos que conseguir otro apartamento porque no teníamos otra opción. Llamamos para decirles que habíamos cambiado de opinión y qué pasaba, ¡y nos culparon a nosotros! Nos transfirieron a otra persona cuando pedimos la devolución del depósito. El tipo procedió a mentir descaradamente y dijo que nos había llamado, cuando tenemos registros de llamadas que demuestran lo contrario. Luego dijo que nunca se garantizó que estuviera listo en las dos semanas que tenían para hacerlo. Curioso, porque teníamos una cita para firmar el contrato y mudarnos ese mismo día. Ya hemos gastado casi $300 más para quedarnos en el hotel varios días más intentando averiguarlo, y ahora ni siquiera nos devuelven el depósito. Gente horrible, apartamentos horribles. ¡NO VENGAN!

Mi esposo alquiló en Spring Lake Apartments en Russellville, Arkansas, durante unos seis meses. Tenía un contrato de arrendamiento de un año, pero por problemas laborales lo canceló. Spring Lake Apartments le envió una factura de $1434. Agradecimos que la factura no incluyera el segundo semestre completo del año que había contratado. Sin embargo, se negaron a aceptar un cheque personal como pago. Les enviamos dos giros postales por un total de $1434. Sin embargo, dos meses después, recibimos una notificación de una agencia de cobranzas acusándonos de morosidad por los $1434. Ahora creemos que Spring Lake Apartments en Russellville, Arkansas, exigió el pago mediante giro postal para estafarnos otros $1434. La carga de la prueba recae ahora sobre nosotros. Que Dios ayude a cualquiera que haga negocios con Springlake Apartments pero no guarde los recibos de los giros postales. NO RENTEN CON ESTA GENTE. (El dueño del apartamento se llama “Danny“. Tiene fama de ser bastante grosero e irrespetuoso). Vamos a investigar este asunto y averiguar quién cobró y se apoderó fraudulentamente de nuestros giros postales. Además de esta estafa, el apartamento tiene un problema de arañas, escarabajos y cucarachas. ¡Mi esposo se despertaba a menudo en mitad de la noche con uno de estos bichos pisándole los talones! Y aunque los administradores del apartamento rocían de vez en cuando contra los insectos, no sirve de nada. La infestación continúa. NO ALQUILE EN SPRING LAKE APARTMENTS. ¡Insectos horribles y una administración completamente deshonesta!