SPARQ

Decidí darle una segunda oportunidad a Sparq, ya que tuve muchos problemas la primera vez, pero era una de las opciones más económicas en el centro. Me arrepiento muchísimo de esta decisión. Jamás había visto una administración de propiedades tan codiciosa y ávida de dinero.

Mi nombre es Montgomery Marks, soy inquilino de los apartamentos Spauq. Les juro que este es el mejor lugar donde he vivido. Me siento seguro y protegido, la ubicación es perfecta, cerca de todo lo que una persona pueda necesitar. Mi auto también está seguro. La esencia de Spauq reside en todas las personas amables y talentosas que viven aquí. Son muy respetuosas, amables y accesibles. Me encanta mi comunidad. El personal es excelente, muy servicial y conocedor. La administradora de la propiedad, Camisha, dirige este lugar como si fuéramos los inquilinos de la realeza. Camisha siempre se preocupa por cómo nos sentimos y si estamos seguros. La esencia de Spauq se debe a nuestra maravillosa administradora, Camisha, quien ha organizado eventos fantásticos y, si alguien tiene alguna pregunta, ella la responde y se toma el tiempo necesario para informarnos. Es más que una administradora para todos nosotros. La adoro y amo este lugar. Sin Camisha, la esencia que hay ahora en Spauq no existiría. ¡Gracias! Sin duda le doy a este lugar 5 estrellas.

No hay aislamiento acústico y literalmente puedes oír todo lo que pasa arriba.

No hay forma de que FedEx, Amazon o UPS entren al edificio para entregar paquetes fuera del horario de administración. En los cuatro meses que llevo viviendo aquí, se han extraviado algunos paquetes y el servicio de correo deja mucho que desear. La administración no ha ayudado a solucionar este problema. Otros residentes han reportado el robo de sus bicicletas del bicicletero y personas ajenas al edificio entran a pedir dinero, pero la administración aún no ha abordado estos problemas. Ha habido algunos inconvenientes con el contrato de arrendamiento y las facturas; no recibí el reembolso de la solicitud como se me prometió. Parece haber falta de comunicación entre el personal administrativo. En general, la administración no es muy servicial, pero hasta ahora no tengo quejas sobre mi apartamento.

Me encanta la propiedad, la ubicación y el personal de la oficina. Como era la primera vez que alquilaba, Chad me explicó el proceso a la perfección. Siempre que tengo preguntas o problemas, me los solucionan rápidamente (algunos problemas han sido porque no conozco muy bien el sistema de la puerta Latch). ¡Ha sido una experiencia excelente! ¡La recomiendo ampliamente!

Hice un recorrido virtual con Chad, quien fue muy amable y respondió a todas mis preguntas. Aunque me gustó el apartamento que vi, dudaba en solicitarlo de inmediato. Chad me explicó que podía solicitarlo para asegurar el descuento y que, si cambiaba de opinión en un plazo de 3 días, me reembolsarían todo, incluyendo la cuota de solicitud. Así que decidí solicitarlo. Al final, cambié de opinión sobre el apartamento y retiré mi solicitud. Desafortunadamente, Sparq no está cumpliendo su promesa de reembolso. Aunque el mismo Chad me pidió mi dirección para que me enviaran un cheque de reembolso, al día siguiente recibí una llamada de su gerente diciendo que no podía reembolsarme la cuota de solicitud. Cuando le dije que Chad había dejado bastante claro que era reembolsable, ella insistió en que Chad se equivocaba y que no debería haber hecho esa promesa. Le dije que, si bien entiendo que pudo haber prometido algo que no debía, dado que hizo esa promesa, ¿no la cumpliría, ya que fue la única razón por la que solicité el apartamento? Ella seguía insistiendo en que no podía o no quería devolverme el dinero. Finalmente, dijo que hablaría con Chad y luego se pondría en contacto conmigo, pero no volví a saber nada de ella. Estoy muy decepcionada con estas tácticas deshonestas.