Southgate Apartments & Townhomes

Entre los vecinos dando portazos a todas horas, las discusiones y los destrozos, los niños con la música a todo volumen en la madrugada (de 1 a 3 de la mañana) y las constantes quejas por ratones, no se ha hecho nada en más de dos meses. Llamar a la oficina es inútil; dicen que enviarán a alguien, pero nunca aparece. Llevo dos años viviendo aquí y lidiando con estos problemas continuamente. Para el alquiler que pago, esto es ridículo. Son rápidos para dejar un aviso en la puerta cuando te retrasas con el alquiler o llamarte cuando te atrasas con los servicios, pero no se molestan en solucionar estos mismos problemas.

La gente siempre aparca ilegalmente, hay coches abandonados por todas partes, basura por doquier, los apartamentos están infestados de roedores, hay moho negro en los apartamentos, pero ¡Dios no quiera que no pagues el alquiler antes del día 5...! ¡¡Te verás en los tribunales!!

¡Abraham es absolutamente maravilloso! ¡De primera! Resuelve todos los problemas de mantenimiento rápidamente y es extremadamente amable. Revisa nuestro edificio periódicamente y se asegura de que todos estén contentos y seguros. Siempre es mi prioridad número uno. El personal de mantenimiento y el equipo de limpieza se desviven por nuestro complejo. Agradezco mucho su esfuerzo adicional. SouthGate es una hermosa comunidad (suburbana) que admite mascotas, ¡a un paso de todo! Waterlife es mi parque acuático favorito. :) Muchos cambios positivos con la administración de SouthGate recientemente. Al igual que todos en el mundo empresarial, se están esforzando por salir adelante después de la pandemia. Todos estamos haciendo lo mejor que podemos. Muchas gracias a todos. Saludos, C

Hemos estado en contacto constante con la administración y no han hecho nada para hacer cumplir el contrato de arrendamiento. Nadie puede merodear en las escaleras y, mientras escribo esto, hay cinco chicos gritando, peleando, poniendo música y jugando con una pelota de baloncesto, ¡incluso la tiran contra mi puerta como si fuera una broma! Tenemos derecho a que no haya malos olores en el edificio, es decir, a un aire limpio, y no entendemos por qué hay un olor constante a marihuana por todas partes, especialmente de los adolescentes que la fuman en las escaleras. Por no mencionar la falta de respeto en el estacionamiento, ya que mi coche tiene un montón de arañazos causados por otros conductores.

Los vecinos son ruidosos, uno de ellos aparca entre dos plazas justo delante de la puerta, y todos fuman marihuana en la escalera y soy alérgico. La administración se niega a solucionar los problemas.

Nuestro proceso de mudanza fue bien con Melvenia y Kathie (quienes organizaron nuestro contrato de arrendamiento corporativo/alquiler de muebles y artículos para el hogar). Nos tomó algunas semanas y algunas llamadas/correos adicionales para obtener el paquete completo de nuestros alquileres de artículos para el hogar, pero en general la mudanza fue tranquila. Nos mudamos y el apartamento se veía como nuevo (pintura fresca y alfombra nueva), sin embargo, las cosas comenzaron a desmoronarse lentamente. La pintura se descascaraba en las paredes y en el fondo de la bañera, tuvimos una fuga y rotura del aire acondicionado dos veces; la segunda vez, tardaron dos días y múltiples llamadas telefónicas para que finalmente vinieran a arreglarlo como prometieron. El fregadero de la cocina comenzó a gotear, mantenimiento dijo que llegarían en 20 minutos y terminamos llamándolos 45 minutos después cuando no aparecieron. El hombre de mantenimiento me pidió que dejara la parte superior de la puerta sin llave y que podrían arreglarla después de que nos fuéramos a trabajar. Realmente, cada vez que llamamos a mantenimiento o tenemos una visita programada, nunca aparecen cuando dicen. Mucha falta de comunicación/falta de ella. Es un complejo de apartamentos antiguo, y parece que solo se han hecho parches y no se están arreglando realmente. El suelo de vinilo de la cocina se rompió justo debajo del refrigerador y pudimos arreglarlo (ya que luego notamos que otras partes del vinilo de la cocina y la entrada principal se arreglaron de la misma manera), pero Kenya (la administradora de la propiedad) exigió que aún nos costaría $300 arreglarlo o no procesaría nuestra solicitud de traslado/mudanza. En cuanto al complejo, está bastante bien cuidado en cuanto a jardines. Sin embargo, durante nuestro primer mes aquí, dos paquetes entregados con confirmación desaparecieron de nuestra puerta (no hay cámaras en la zona de la escalera principal y las puertas principales de los edificios se mantienen sin llave). Al menos el complejo tomó medidas para evitar más robos de paquetes, ofreciendo entregarlos en la casa club principal, pero sigue siendo frustrante que nos los roben. Además, es un inconveniente que no haya lavandería en todos los edificios, como nos dijeron inicialmente. Tampoco hay lavavajillas en el apartamento (como se indica en la página web). El día antes de la mudanza, volvimos a casa después de cenar y nos dimos cuenta de que partes del techo sobre la puerta de la terraza/patio se habían desprendido, hechas pedazos sobre la alfombra. Mi marido y yo elegimos este complejo por el precio y la comodidad/ubicación para trabajar. Sin embargo, nos mudamos después de 3 meses. No recomendamos mudarnos a este complejo.

Actualmente vivo aquí y no se lo recomendaría a nadie. La calidad de los apartamentos es pésima. El alquiler no para de subir... drogas y delincuencia a todas horas. ¡NO SE MUDEN AQUÍ!

Me gustaría felicitar al personal de Southgate Apt por su profesionalismo. Necesitaba un lugar donde quedarme de inmediato. El proceso de solicitud y aprobación fue muy rápido; me mudé a mi apartamento en una semana. Llevo viviendo aquí cuatro meses y ha sido muy agradable. Mis vecinos son tranquilos y respetan la propiedad. El personal respondió el mismo día cuando solicité asistencia de mantenimiento. No he visto ninguna plaga ni roedores. :)... y exterminan con frecuencia. La empresa organizó un día de cine durante el verano, gratuito para los inquilinos y sus familias. También han ofrecido otros eventos gratuitos. Sin duda, recomendaría vivir aquí. Rachel J, Glen Burnie, Maryland

El apartamento es bonito y limpio, y la oficina de alquiler es muy servicial y el personal de mantenimiento mantiene todo impecable. Es un buen lugar para vivir, solo necesitamos un apartamento de dos habitaciones ahora.

Como mi primer lugar solo, ha sido bastante difícil. Como madre soltera, hago todo lo posible, pero desafortunadamente no pude conseguir un buen lugar. Me encanta mi propio lugar, pero tiene sus inconvenientes: el gerente no es muy amable y el mantenimiento es pésimo. Pero, una vez más, es mi primer lugar y poder tener uno propio lo vale.

Esta es una propiedad antigua y encantadora, pero la administración está haciendo un trabajo extraordinario mejorando el edificio y las comodidades. La mejora visual a lo largo del año es evidente.